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張小強:操盤手︱攬大權·放小權
2018-01-30 3176

2017-08-04 于(成都-北海 航班上執(zhí)筆)


凌晨4點多,天津一企業(yè)家朋友發(fā)來微信留言:公司漸漸發(fā)展,但自己感覺是不是已經(jīng)老了(還不到45歲),對好多事情已經(jīng)顯然力不從心,不能事事讓自己稱心如意,總認為自己很辛苦,周邊的干部好像也使不上力。


早間去往成都機場的路上,隨手回復微信后,于航班途中提筆述文,對當前中國中小企業(yè)經(jīng)營管理中存在的此類詬病談談自身的幾點看法與建議,歡迎大家交流指正。


領導要做好授權管理,抓住核心的決策權、財政大權等一些權力,將其他小權盡量都放下去,讓員工們充分發(fā)揮自己的主觀能動性。


其實很多人都知道好的管理應該是領導盡可能少做事,讓底下的人去做。但大多數(shù)人就是放不下心,不敢把權力交到別人手里,擔心會出問題。實際上,敢于“有所不為”,是領導應該學會的一種管理藝術。


領導放權,不僅需要魄力,還需要很多技巧。只有掌握了正確的放權方法,才能把放權這件事做好。


敢于放權


領導不敢放權,其實是領導不能識人和不能信任人。領導不能識人,不知道那個人是能夠擔當大任的人才,就無法授權;領導不能信任人,就算把權力放下去了,也會忍不住經(jīng)常干預,到頭來權力還是在領導手中,授了權也沒用。


領導要多對手下的人進行考察,對能力比較出眾的人有更多的了解,然后找出可以授權的人。在權力下放以后,不要經(jīng)常盯著看,只要結果和過程沒出大的差錯就可以。


深圳寶安的錢總(也是一朋友)創(chuàng)立公司已經(jīng)有很多年了,剛開始公司小,他幾乎一個人把整個公司的工作都坐了,手下的一兩個員工就像是打雜的。


后來公司發(fā)展了一些,錢總很快意識到必須著手放權,否則一個人肯定忙不過來。他深思熟慮后決定先從培養(yǎng)手下的員工開始,然后只需要將公司的決策大權掌握在手,其他權力能下放的就下放。


于是錢總把銷售部的電話串聯(lián)了起來,在他和客戶用電話談判時,他要求所有的人都來聽。就這樣,員工們慢慢對公司的業(yè)務有了更深的認識,能力也都有所提升。于是錢總把權力放下去,把很多事情都交給員工們?nèi)プ?,自己基本不需要再做多少事了?


對于員工們做錯事,錢總也看的很開,他不會過分苛責他們,就當是員工們成長過程中公司給他們交的學費。對于錢總的寬容,員工們都很感激,用更高的效率和更好的業(yè)績來回報錢總。錢總在私下里談到這個問題時,認為到最后其實并沒有因為員工犯錯而虧損,反而因為員工在這個過程中的成長,以及員工對公司的熱愛,收獲了情感和金錢。


適度放權


領導不但要攬大權,而且在放小權的時候也不能一股腦把權力都放下去,一定要慢慢來,適度放權、逐漸放權。員工們沒有掌握過太大的權力,對于權力就會比較陌生,需要有一個成長的過程。假如一下子給他們太多的權力,他們就不知道去如何運用,結果可能不但起不到預想的激勵效果,反而產(chǎn)生了影響正常工作的壞結果。


因此,領導在放權時,應該適度,既然員工們感覺到新鮮,又不要讓他們感到難以駕馭。放權太少,員工沒有什么感覺,放權太多,員工又容易陷入迷茫。這個合適的度,需要領導好好把握。


放權中的問題


一、權責不清晰


很多領導喜歡給下屬定目標,目標往往非常明確,這個月或這一年要有多少銷售額,要降低多少成本等。但是權力和責任卻不是很清晰,下屬會覺得自己沒有被賦予足夠的權力,無法完成那個目標,同時也會覺得完不成目標不是自己的責任,領導和身邊的人也要承擔很大的責任。這樣一來,目標完不成,互相推諉,企業(yè)很難獲得快速發(fā)展。


二、制度不合理。


有的領導認為已經(jīng)把權力放下去了,分公司有多少權力,各個部門有多少權力,每個主管有多少權力,都非常明確,不應該再有什么問題,但是下屬們還是覺得手中沒有實權。因為制度不合理,雖然權力下放了,可還需要領導點頭才行,比如需要高層領導簽字之類,這等于權力還是在高層手中,放權根本等于沒放。


三、有權不敢用。


領導已經(jīng)把權力放下去了,可下屬因為擔心承擔風險,對一些權力不敢用,這也是放權中常遇到的問題。如果出現(xiàn)這種問題,放權的優(yōu)勢就體現(xiàn)不出來。因此,為了避免這類情況出現(xiàn),應該在賦予下屬權力的同時,把相應的責任、義務等各方面都明確好。


放權的步驟


一、分析哪些需要授權。


領導應該攬住大權,放下小權,在放權之前,一定要先分析哪些權力可以授權給下屬,哪些不可以。只有先把這一點搞明白了,才能在今后的放權時有條不紊。


二、物色授權人。


權力可以下放,但還要看下放給什么人。選對了人才能讓授權起到應有的效果,選不對人,授權之后他束手束腳不敢做事或總是做錯事,就得不償失。


在選授權人時,應該考慮到這個人的專業(yè)知識技能,還要考慮到他有沒有興趣做一個掌權人。如果一個員工只是技術好,卻無心管理,把權力交給他就是不明智的。


三、確定授權內(nèi)容。


授權的內(nèi)容要清晰明確,任務、權力、責任、義務、制度各方面都要提前規(guī)劃好。


四、打好預防針。


授權對象可能沒有做過管理工作,在接到權力時,會遇到各種問題。提前給他們打好預防針,提醒他們在掌權時可能會遇到的困難等,讓他們提前有心理準備,增加他們的承受能

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