紅智博談績(jī)效考核：用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法治理遲到 文/紅智博 我去一家企業(yè)培訓(xùn)，這家企業(yè)的HR問(wèn)我，紅智博老師怎樣才能治理遲到？我請(qǐng)?jiān)撈髽I(yè)的HR描述他們治理遲到的方法。這家企業(yè)的HR 給我描述了企業(yè)管理遲到的“老三樣”方法。一是制度化管理，遲到就罰款；二是人性化管理，考慮到北京堵車(chē)的情況，遲到十分鐘不罰款；三是用機(jī)制化管理的方法降低遲到率，HR故意將打卡的時(shí)鐘調(diào)慢三分鐘。就算采用了這三種方法還是不能把遲到率將下來(lái)。為此，HR很是苦惱。 管理是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù)，著名企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家紅智博教授是認(rèn)為的。我們不妨學(xué)一學(xué)微軟遇到這樣的困難后如何處理。一次，微軟公司的HR 也遇到了同樣的管理遲到的難題。當(dāng)微軟治理遲到的手落在一位部門(mén)經(jīng)理身上時(shí)，被制裁的那位部門(mén)經(jīng)理當(dāng)時(shí)提出要是罰款的話立刻表示辭職。這是一位很重的部門(mén)經(jīng)理。尤其，微軟這樣的公司是以人本的，非常尊重人才。它的發(fā)展也需要這樣的人才。微軟的總裁聽(tīng)說(shuō)這件事情以后立刻制止了這次因?yàn)檫t到的罰款。但是，這沒(méi)有影響到微軟致力遲到的決心。微軟的總裁做了總體研究。他發(fā)現(xiàn)微軟公司為了方便員工，停車(chē)位總是多出幾個(gè)，供員工隨時(shí)來(lái)走。但是在微軟公司旁邊的停車(chē)位總是擠得很滿(mǎn)。甚至有些在這棟大廈上班員工因?yàn)閬?lái)得晚了都要把車(chē)停到很遠(yuǎn)的停車(chē)位。于是，微軟的總裁故意的賣(mài)掉幾個(gè)停車(chē)位。這一下子停車(chē)位緊張了。員工發(fā)現(xiàn)自己遲到以后根本無(wú)法把車(chē)停到原有的車(chē)位，只能停到很遠(yuǎn)的車(chē)位，很不方便。這樣微軟公司采用了競(jìng)爭(zhēng)的方式治理了遲到的問(wèn)題，大大降低了遲到率。 著名企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家紅智博教授認(rèn)為，管理完全可以用辯證的方法使用不同的角度的方式來(lái)解決問(wèn)題。都是遲到要罰款，只是用獎(jiǎng)勵(lì)的方式也可以治理遲到。別人是遲到了罰款，我來(lái)可以采用來(lái)早了獎(jiǎng)勵(lì)呀。當(dāng)然，管理不是一刀切。不能一概而論。比如：來(lái)早了的次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量就可以獎(jiǎng)勵(lì)。如果遇到有住宿有不住宿的企業(yè)管理遲到就應(yīng)到另當(dāng)別論?？梢詣澐殖鲎∷薜呐c非住宿員工考勤，在部分非住宿員工中實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)樽∷薜膯T工基本涉及很少遲到的問(wèn)題。但是要給住宿員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)?？傊芾砑炔荒軝C(jī)械式灌輸與強(qiáng)制，也不能因?yàn)槿诵曰ピ瓌t。 紅智博 ----只關(guān)注企業(yè)成長(zhǎng)！ 2010年12月19日于北京。 作者紅智博教授簡(jiǎn)介： 繼卡耐基、彼得·德魯克、喬·基拉德、安東尼·羅賓之后又一位全球級(jí)管理咨詢(xún)巨匠。集眾家之大成， 聚百首之精粹，獨(dú)具匠心，慧眼識(shí)途。管理咨詢(xún)界新生派頂級(jí)大師。倡導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)、專(zhuān)業(yè)、價(jià)值”的培訓(xùn)理念，素有“企業(yè)之神”的稱(chēng)號(hào)。被喻為“亞洲最具人氣的華人講師”。 紅智博 企業(yè)管理專(zhuān)家、全球戰(zhàn)略專(zhuān)家、企業(yè)培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)價(jià)值提升管理導(dǎo)師。高級(jí)總裁班主講人，團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練頂級(jí)導(dǎo)師。金牌執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)化訓(xùn)練先驅(qū)導(dǎo)師。成長(zhǎng)型企業(yè)管理咨詢(xún)體系：《5R企業(yè)長(zhǎng)壽基因管理模型》歡迎有實(shí)力企業(yè)合作。主講培訓(xùn)課程：《頂尖總裁》領(lǐng)導(dǎo)力課程;《卓越中層》領(lǐng)導(dǎo)力課程；《超級(jí)團(tuán)隊(duì)》執(zhí)行力培訓(xùn)課程。 金鉆價(jià)值：紅智博-----震撼500強(qiáng)的聲音，改變CEO的力量！