計(jì)劃,企業(yè)成功的必選項(xiàng)

近期在輔導(dǎo)幾家企業(yè)實(shí)施績效管理的過程中發(fā)現(xiàn)他們有的部門或者事業(yè)部在績效指標(biāo),績效目標(biāo)以及評分標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中都完成得堪稱完美。可是再做績效的半年度回顧的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)完成卻很不理想。對這些在不同企業(yè)集團(tuán)的“失敗”單位進(jìn)行深入分析后，我們發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)驚人的相似之處：沒有制定完成目標(biāo)對應(yīng)的工作計(jì)劃。

對這些管理人員進(jìn)行深訪后我們發(fā)現(xiàn)這些管理人員首先在思想上對工作計(jì)劃的重要性認(rèn)識存在嚴(yán)重不足。他們認(rèn)為我們原來沒有做計(jì)劃不是也做的很好嗎？為什么要那么麻煩的去做計(jì)劃呢？這是在浪費(fèi)時(shí)間。接下來我們行隆咨詢不得不針對這些管理人員進(jìn)行《行動、計(jì)劃和管控》的專題培訓(xùn)，提高他們對計(jì)劃工作必要性的認(rèn)識。

    管理學(xué)之父彼得·德魯克說“不能計(jì)劃或者沒有計(jì)劃就等于正在計(jì)劃失敗”。做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃，以明確目的，系統(tǒng)思考，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。一個(gè)工作崗位，別人做的緊湊有序，而你卻丟三落四？為什么有時(shí)候你感覺自己天天在忙碌，而似乎沒有任何成果，工作總是裹足不前呢？為什么有時(shí)候感覺有許多事要做，但卻不知道從哪件事開始做呢？在工作中，這些問題也許總是困擾著你，而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。

    古語說的好：謀定而動。“謀”就是做計(jì)劃，也就是做任何事情之前，都要先計(jì)劃清楚。當(dāng)然做項(xiàng)目也一樣，做好項(xiàng)目就是在制定計(jì)劃的基礎(chǔ)之上執(zhí)行計(jì)劃，在執(zhí)行計(jì)劃的過程中要監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況。項(xiàng)目管理泰斗哈羅德·科茲納更是一針見血：不做計(jì)劃的好處，就是不用成天煎熬的監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況，直接面臨突入其來的失敗與痛苦。可見項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目中的必要性。

   拿破侖說我是靠計(jì)劃百戰(zhàn)百勝的，每次戰(zhàn)前我都會花數(shù)倍于對手的時(shí)間去做計(jì)劃。拿破侖在開始他的每一個(gè)戰(zhàn)役之前，都要預(yù)先制定一個(gè)嚴(yán)密的作戰(zhàn)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃包括幾個(gè)不同的方案，每一個(gè)方案都針對一種假設(shè)的情況。這個(gè)假設(shè)就是拿破侖設(shè)想敵人可能采取的行動。這整個(gè)計(jì)劃就是他的意圖，不同的方案包含著他對計(jì)劃可能作出的修改。當(dāng)時(shí)，有一種用來搜索的騎兵，是用來尋找敵人的兵力并報(bào)告敵人的位置。 但是拿破侖更為關(guān)心他自己的計(jì)劃，而不是敵人的位置，而且，當(dāng)他收到騎兵的報(bào)告時(shí)，敵人通常己有變動。所以，他的探索體系，其中包括偵察、諜報(bào)、從郵局截獲信件等等。這些工具只是用來證實(shí)或打消他原來的假設(shè)。他的騎兵或間諜等，都是派往預(yù)先指示的方位，以求弄清楚疑點(diǎn)。這也只是為了證實(shí)或消除原來假設(shè)而獲取必要的情報(bào)。這樣，原來的假設(shè)情況不斷地被證實(shí)或消除，計(jì)劃的不確實(shí)性也就減到了最低限度，于是，那些被消除的假設(shè)被剔除，而證實(shí)的假設(shè)被保留，留到最后的那個(gè)假設(shè)就成為他真正的計(jì)劃，而同時(shí)敵人的計(jì)劃也被暴露了。拿破侖進(jìn)行探索的目的，與其說是查明敵軍的位置，不如說是發(fā)現(xiàn)敵人的作戰(zhàn)計(jì)劃，同時(shí)擬定針對這一計(jì)劃的措施，只不過這一措施在發(fā)現(xiàn)敵人的計(jì)劃之前就已擬定。比如有三條道路，不知道敵人要走哪一條，拿破侖先擬定針對每一條道路的計(jì)劃，然后排出騎兵偵查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)敵人的時(shí)候，采用那個(gè)被證實(shí)的計(jì)劃就可以了。

戰(zhàn)略績效專家上海行隆咨詢認(rèn)為，計(jì)劃的重要性主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：首先計(jì)劃是提高工作效率的有效手段；其次計(jì)劃能力是管理水平的重要體現(xiàn)；再次通過工作計(jì)劃變被動的做事變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事，從個(gè)人驅(qū)動實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)驅(qū)動；最后工作計(jì)劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。其實(shí)，計(jì)劃也是系統(tǒng)思考的過程，是一個(gè)對成功的程序進(jìn)行模擬的過程，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)思考的過程。

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