客戶：廣東省公開(kāi)課（80余位學(xué)員來(lái)自全國(guó)各個(gè)行業(yè)） 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2012/10/26 0:00:00 培訓(xùn)課程的吸引力構(gòu)建---PCT互動(dòng)課程的組織實(shí)施與課程開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)時(shí)間：2天（12小時(shí)） 引子話題：培訓(xùn)課堂上的難堪經(jīng)歷 1) 案例分析：上課是一種煎熬嗎（對(duì)學(xué)員、對(duì)講師） 2) 小組研討：如何是你的課程具備吸引力？ 課程吸引力構(gòu)建之一：把握學(xué)員心態(tài)，激發(fā)學(xué)員興趣 1) 培訓(xùn)師的吸引心理學(xué)  成人學(xué)習(xí)特征  成人學(xué)習(xí)的途徑、動(dòng)機(jī)、障礙、期望 2) 成人學(xué)習(xí)的SDTA最佳吸引模式  痛、夢(mèng)、訓(xùn)、評(píng)  實(shí)際運(yùn)用解析 課程吸引力構(gòu)建之二：感性理性交融，引導(dǎo)學(xué)員興趣 1) 向聽(tīng)眾的右腦進(jìn)攻  案例分享：心理測(cè)試  人的頭腦對(duì)刺激的反應(yīng)（思考是否都是源于理性？） 2) 理性表達(dá)八法  理性表達(dá)的高度與深度  語(yǔ)感理性、數(shù)列理性、程序理性、總分理性、遞進(jìn)理性、因果理性、題解理性、對(duì)比理性  課堂演練：理性表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練 3) 感性表達(dá)十一法  感性表達(dá)的簡(jiǎn)單、利益、可感受、震撼力  五何感性、排比感性、角色感性、比擬感性、反問(wèn)感性、故事感性、利益感性、驅(qū)痛感性、 體 驗(yàn)感性、強(qiáng)制感性、直觀感性  課堂演練：感性表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練 4) 理感交融---統(tǒng)合表達(dá)法  理感統(tǒng)合的信息球模型  綜合演練 課程吸引力構(gòu)建之三：有效互動(dòng)組織，帶動(dòng)學(xué)員興趣 1) 互動(dòng)教學(xué)的兩個(gè)作用  促動(dòng)、訓(xùn)練  互動(dòng)教學(xué)的三種形式（破冰船、充能器、互動(dòng)教學(xué)）  小組討論：在教學(xué)互動(dòng)中我們的困惑是什么？ 2) 尋找并利用關(guān)鍵學(xué)員  四類性格學(xué)員（活潑型、和藹型、分析型、力量型）  小組研討1：不同性格學(xué)員的應(yīng)對(duì)策略  小組研討2：學(xué)員性格快速辨別法 3) 積極利用提問(wèn)  課堂提問(wèn)的功能  六種重要的提問(wèn)方式  開(kāi)放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)（小組研討：多用哪一種？）  直接式提問(wèn)和間接式提問(wèn)（小組研討：先用哪一種？）  傳遞式提問(wèn)和反向式提問(wèn)（小組研討：使用的前提？）  課堂提問(wèn)的十種常用模式  批準(zhǔn)性提問(wèn)、確認(rèn)性提問(wèn)、現(xiàn)狀性提問(wèn)、原因性提問(wèn)、誘導(dǎo)性提問(wèn)、選擇性提問(wèn)、轉(zhuǎn)移性提問(wèn)、帶動(dòng)性提問(wèn)、引思性提問(wèn)、調(diào)研性提問(wèn) 4) 從容面對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)  意見(jiàn)相左，沖突必然  問(wèn)題是說(shuō)得清道理嗎？  培訓(xùn)師的反駁利器---蘇格拉底談話法  反駁訓(xùn)練1：地球是不是圓的？  反駁訓(xùn)練2：我就是想吃小青菜  培訓(xùn)師反駁的核心心法  角度的轉(zhuǎn)移、角度的整合  一劍封喉法與尋根溯源法  全班對(duì)抗演練：我就是反對(duì)你！ 5) 三類培訓(xùn)師的課堂互動(dòng)形式  破冰船、充能器、互動(dòng)教學(xué)  十種常用破冰船介紹  十種常用充能器介紹  二十四類互動(dòng)教學(xué)方法介紹  討論系列（六類）  對(duì)話系列（七類）  親歷系列（六類）  無(wú)聲系列（五類） 6) 互動(dòng)課程的組織  課前控制、活動(dòng)前控制、活動(dòng)中控制、活動(dòng)后控制  課前控制的五種方法  互動(dòng)活動(dòng)的前中后各階段注意事項(xiàng)  精彩點(diǎn)評(píng)“五步三字”技巧 課程吸引力構(gòu)建之四：互動(dòng)課程開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)學(xué)員興趣 1) 課程內(nèi)容確定  動(dòng)態(tài)、靜態(tài)培訓(xùn)需求  假設(shè)已知和假設(shè)未知  分析工具：腦圖工具的使用  案例分析：某企業(yè)內(nèi)部課程的需求分析示例 2) 課程內(nèi)容互動(dòng)設(shè)計(jì)---SDTA課程快速互動(dòng)升級(jí)程序  好互動(dòng)是“設(shè)計(jì)”出來(lái)的  課程互動(dòng)升級(jí)四步流程  二線三珠（時(shí)間線、內(nèi)容線、導(dǎo)入珠、展開(kāi)珠、訓(xùn)練珠）及細(xì)分模型  案例分享：我的課程如何設(shè)計(jì)？ 3) 課程內(nèi)容互動(dòng)技巧  導(dǎo)入珠（十四種實(shí)用方法）  展開(kāi)珠（六種實(shí)用方法）  訓(xùn)練珠（十七種實(shí)用方法） 4) 互動(dòng)案例編制與倍增技巧  好案例的特征與來(lái)源  案例倍增的兩個(gè)普通方法  角度的整合與區(qū)分  案例倍增的兩個(gè)非常規(guī)方法  于物提問(wèn)處提問(wèn)的特殊技巧  于無(wú)互動(dòng)處互動(dòng)的特殊技巧 課程總結(jié)： 1) 內(nèi)容回顧與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題探討 2) 531訓(xùn)后改善 3) 學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組獎(jiǎng)勵(lì)