員工績效管理-6H-大綱 ——員工績效管理與高績效團隊打造 如果你的干部聽過的管理課程很多，大概，你再給他們推薦的很多課程都會有風險：“八九不離十、大部分重復！”這個時候，我們給你推薦澤堯老師的管理課程—— 諸如“搞事是技術、搞人是藝術”“管事抓接口、管人抓責任”“李氏雙軌模型”“管理的焦點”“管理者核心能力”“通過有形打造無形”“TBC”等等，全新、獨到、自成體系、切中管理要害，加之澤堯式經(jīng)典段子（“女人為什么喜歡豬八戒”“億萬富翁的遺囑公司”“一千萬保險要不要買”）。。。。澤堯老師20余部管理著作的沉淀，深入淺出的思想主線、信手拈來的深刻段子。。?？鞓穼W習，讓課堂成為人間天堂！ 李澤堯-講課視頻-新專輯《制度改變結果——中國式績效考核實施方略》光碟發(fā)行、北京世紀慧泉隆重推出：https://blog.vsharing.com/lizeyao2011/A1481770.html或百度搜索“制度改變結果” 李澤堯授課風采(視頻):https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270102eez8.html 李澤堯演講掠影(照片)：https://photo.blog.sina.com.cn/category/u/1562183207/s/537006 更多李澤堯講課照片：https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270102e90v.html 講課風格：百度搜索“李澤堯視頻”或點擊觀看：https://you.video.sina.com.cn/a/5204197-1562183207.html 李澤堯老師的播客：https://you.video.sina.com.cn/lizeyao2003 主講人：李澤堯 教材體系： 李澤堯著作《中國式績效考核》《中國式績效考核操作版》《制度改變結果》 參考閱讀： 李澤堯出版著作25部，詳情點擊：李澤堯老師出版著作25部一覽 ★第1單元、績效與績效管理 績效=結果/目標 管理的本義：有目標、有計劃 員工績效=工作標準+工作計劃 崗位工作標準一般格式 崗位工作計劃一般格式 制度罰款=過程規(guī)范X利益，業(yè)績獎金=結果標準X利益 結果有人負責，過程有人主導 ★第2單元、績效考核與績效改進 員工績效=能力X愿力 案例：人性很復雜、很微妙嗎？ 案例：來了一個副手沒有發(fā)揮作用，怎么辦？ 引申：如何提升員工績效 選擇：事后打分&事中記分 引申：績效面談的時機 ★第3單元、崗位工作標準制定的5種模式 1、每日工作流程（日、月） 2、工作必做清單（日、月、年） 3、管理桌面（工作時間節(jié)點控制） 4、崗位服務標準承諾 5、日清管理：每日目標達成 ★第4單元、工作計劃制定方法與工具 工具：工作分解結構（WBS） 案例： WBS工作模式 WBS工作模式:上下級溝通到位 WBS工作模式用處 拒絕“領會管理法” 跨級支持和參與——上級要幫助下級： 工作分解與有效執(zhí)行 WBS與問題發(fā)現(xiàn)：理性之光掃描 計劃前的計劃：計劃= WBS+資源 WBS是龍頭：誰抓住工作，誰就有權（錢） 抓住WBS:反客為主（骨干） WBS是龍頭： WBS分解與理性思維 協(xié)調(diào)能力=技術性的WBS+文化（人性面）的修養(yǎng) 案例：如何做總助(權力不足 )？ 干練=全局性+細節(jié)性 ★第5單元、計劃落實與會議驅(qū)動 TBC會議驅(qū)動工具 TBC會議驅(qū)動工具與組織架構 TBC會議執(zhí)行 會議罰款 TBC驅(qū)動例會 定期質(zhì)詢會（周/月/季/年） 基本原則 1、周質(zhì)詢會結果定義 2、周質(zhì)詢會結構 3、參會人 4、周質(zhì)詢會時間 5、資料準備 6、獎懲與追蹤 7、質(zhì)詢會流程 演練：質(zhì)詢會流程 8、會后關注追蹤 ★第6單元、組織學習與高績效團隊 案例：課前確認事項-李澤堯 讓生手變得老練 WBS與學習型組織 學習型組織做法：沉淀與積累 成都駕駛教練：你都沒有教齊全，罵人干什么？ 何謂“資深經(jīng)理” 圍繞你的行業(yè)和專業(yè) 學習型組織：思考的載體 何謂能力：酒店預訂問題百出 何謂到位：派車單 何謂系統(tǒng)思考：鋪面決策 高效的【模板法】：CCTV新聞聯(lián)播近30年內(nèi)容“就20句” WBS模版：群體智慧、歷史結晶 WBS與學習型組織 客戶界面-系統(tǒng)思考 第7單元 小組討論、模版參考、實戰(zhàn)演練與問題互動 1、李澤堯精品推薦 :https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d062701017id9.html 2、澤堯老師常年送書：把書送給愛讀書… https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d062701017mjr.html 3、合作者參考 ：https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270100m8bk.html 附錄供參考、李澤堯老師25部管理著作（書籍+光碟）一覽 百度搜索“李澤堯管理著作一覽”、或直接點擊： https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270100oa2l.html 李澤堯23部已出版著作 北京世紀慧泉發(fā)行李澤堯光碟《制度改變結果》 北京時代光華聯(lián)袂北京大學出版社發(fā)行李澤堯光碟《跨國公司員工的八個行為習慣》 5、李澤堯精品推薦 李澤堯本月出版著作：口才是怎樣煉成的？ A、推薦閱讀★—— 0、【視頻：WBS—管理者必修】(西南財大總裁班《中國… https://v.youku.com/v_show/id_XNjE4NjQ0Nzc2.html 00、李澤堯：學管理有沒有捷徑？WBS是做管理的捷徑??！ https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270102ejcq.html 01、《高管修煉》及《老板修煉——李澤堯商務點評新聞案例》下載地址： https://iask.sina.com.cn/u/1562183207/ish?folderid=502432 1、[轉(zhuǎn)載]玩耍是人類最大的共同語言… 2、[轉(zhuǎn)載]中國潛規(guī)則大全（明白了，你就是老狐貍了… 3、成大事必備9種能力、9種手段、9種… 4、少兒勿入，成人請進（人生哲理，轉(zhuǎn)… 5、★女人為什么喜歡豬八戒？暨… 6、李澤堯：看美女會消耗一個人的能量嗎？… 7、[轉(zhuǎn)載]男人不可濫吃偉哥：為什么央… 8、管理者必讀：TBC企業(yè)利潤倍增計劃——企業(yè)問題整體解決方案（第二版）… 9、《百萬年薪做講師》案例參考：【視頻：李澤堯課堂互動】 https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270102eigh.html 10、欲了解李澤堯老師25部管理著作，可進【澤堯管理著作學習群 33766751】