客戶：蒙牛乳業(yè)集團 地點：內(nèi)蒙區(qū) - 呼和浩特 時間：2013/5/27 0:00:00 2013年5月27日，柳瑞軍為蒙牛乳業(yè)集團主講《創(chuàng)造性工作和解決問題》圓滿成功！ 《創(chuàng)造性工作和解決問題》課程大綱 主題一：開發(fā)工作中的創(chuàng)造力 一、創(chuàng)造性工作的重要性 1. 創(chuàng)新是職場的生存狀態(tài) 2. 僅憑“創(chuàng)造性”，徹底改變了他的一生。 3. 李嘉誠談比爾•蓋茨 4. 創(chuàng)新是企業(yè)的核心組織原則 5. 視頻：因缺乏創(chuàng)新，企業(yè)巨人終被時代所拋棄 6. 創(chuàng)造性工作的本質(zhì) 7. 創(chuàng)新是管理工作的最高準則 8. 傳統(tǒng)的決策原則和方式阻礙了公司的超常規(guī)發(fā)展。 9. 企業(yè)創(chuàng)新的變量 二、管理者的創(chuàng)新素質(zhì) 1. 管理者的創(chuàng)新技能 2. 測測你的創(chuàng)造力 3. 現(xiàn)代創(chuàng)造力之父吉爾福特奉的創(chuàng)造力測試 4. 思維練習——測測你的創(chuàng)造力。 5. 開發(fā)你的天賦潛能 三、如何開發(fā)工作中的創(chuàng)造技能？ 技能練習： 四、作為管理者，如何激發(fā)團隊創(chuàng)新活力？ 適用于我的建議或新啟發(fā)： 主題二：問題識別、分析與決策 1. 管理者面對的問題和決策 2. 創(chuàng)造性解決問題的焦點分析法 3. 影響個體問題分析與決策的變量 4. 常見的決策制定錯誤和偏見 主題三：突破思維的牢籠 1. 突破思維定勢障礙 2. 打破價值觀障礙 3. 情緒因素 4. 思維練習 主題四：發(fā)散思維訓練 1. 橫向思維 2. 逆向思維 3. 整合思維 4. 課堂活動：創(chuàng)意錦囊 5. 物以類聚法課堂練習 6. 案例討論 主題五：系統(tǒng)思維訓練 1. 問題與決策中的系統(tǒng)思維 2. 問題和決策的全維度思考 3. 全組織思考——創(chuàng)新的組織變量 4. 價值觀決策框架及關(guān)鍵決策點 5. 工具應用練習《系統(tǒng)決策四維檢視表》 主題六：頭腦實戰(zhàn)訓練