客戶：浙江泰隆商業(yè)銀行 地點：浙江省 - 臺州 時間：2011/9/2 0:00:00 泰隆銀行：打造五星級服務 作者: 華英雄 發(fā)表日期: 2011-10-02 14:17 復制鏈接 泰隆銀行：打造五星級服務 上海華英雄團隊2011-9-20 上海溝通訓練專家華英雄在百忙之中為浙江泰隆商業(yè)銀行做了一次《內(nèi)部服務意識與技巧》，本次培訓的地點在浙江臨海國防苑，國防苑是臺州的一家采用軍事化的培訓基地，那邊的口號是“今天給我一群學員，明天還你一支部隊”，本次培訓溝通訓練專家華英雄受到了將軍的待遇，感悟很深…… 浙江省泰隆銀行這次把全行行政員工的培訓放在臨海市國防苑，培訓地點的標語是“今天你給我一群學員，明天還你一支部隊”，這次是為期三天的內(nèi)部集訓，溝通訓練專家華英雄在上海匆匆結(jié)束了給中海油田培訓完之后，馬上攜助理小馬趕往臨海市給泰隆銀行進行授課，由于怕耽誤課程，老師提前一天到培訓地點，充分感受到泰隆銀行在行業(yè)中的領先意識。 培訓課題：《內(nèi)部服務意識與技巧》 培訓人數(shù)：78人 培訓人員：泰隆商業(yè)銀行的行政人員 培訓地點：臨海國防苑4樓培訓室 培訓時間：2011-9-20 一天六小時 主持人介紹溝通訓練專家華英雄足跡！ 內(nèi)部服務的課程開始啦，學員積極聽講！ 你說你狠牛，你有它牛嗎？做人要謙虛，不然很難溝通！ 學員積極記筆記，華英雄很欣慰！ 華老師我有問題，請幫我解答！ 背對背游戲講究團隊精神！ 游戲勝出，華英雄以資鼓勵！ 銀行是沖突最多的地方也是解決沖突最多的地方！ 溝通訓練專家華英雄采用亮劍視頻進行教學！ 好美的全家福，謝謝各位的支持！ 特別鳴謝：鳴謝泰隆商業(yè)銀行行政負責人沈老師、鳴謝徽創(chuàng)企業(yè)管理咨詢公司的馬老師協(xié)辦、最后鳴謝全體泰隆商業(yè)銀行的學員及國防苑的領導大力支持！ 課程合作聯(lián)系方式—— www.huayingxiongliyi.com