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華平生:“內(nèi)外兼修，奔馳人生” 華英雄走進(jìn)南通奔馳第一階段結(jié)束總結(jié)！ 
2016-01-20 9264
“內(nèi)外兼修，奔馳人生”

華英雄走進(jìn)南通奔馳

第一階段結(jié)束總結(jié)


江蘇省南通奔馳高管培訓(xùn)和各部門(mén)回訪(fǎng)第一階段今日結(jié)束，汽車(chē)銷(xiāo)售回訪(fǎng)有助于解決購(gòu)車(chē)者的疑惑，消除客戶(hù)抱怨，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，品牌忠誠(chéng)度。
全面做好銷(xiāo)售回訪(fǎng)對(duì)一位銷(xiāo)售顧問(wèn)，一家4S店，甚至于一個(gè)品牌都非常重要。


如何做好銷(xiāo)售回訪(fǎng)？正如江蘇省南通奔馳蔡總說(shuō)， 流程設(shè)計(jì)和話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)從今天開(kāi)始！

江蘇省南通奔馳密采分?jǐn)?shù)超過(guò)90，可喜可賀。我經(jīng)過(guò)2009年對(duì)奧迪，2011對(duì)奔馳，2011對(duì)寶馬培訓(xùn)項(xiàng)目系列，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是目前很多汽車(chē)4S店客戶(hù)回訪(fǎng)流于形式。僅僅為了應(yīng)付廠(chǎng)家考核。甚至靠做假提升廠(chǎng)家考核店的滿(mǎn)意度，而不重視客戶(hù)意見(jiàn)的收集，做出改進(jìn)，經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)力的不能通過(guò)客服中心工作得到提高。
2015年1月20日感謝今天早晨6點(diǎn)就起來(lái)的起來(lái)顧師傅從南通來(lái)接我，感謝江總晚上送我到上海。

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