心系學員,迎霾而進,日夜兼程,淚灑課堂
——記著名品牌專家高韜老師西部機場集團授課行

大約在冬季,石家莊的霧霾天氣持續(xù)多日爆表,原定下午飛西安的航班遭遇延誤甚至取消的考驗。關(guān)鍵是明后兩天的西部機場集團5的課程有能耽誤。西安的50多名學生在等待著他上課,作為本次授課學員,他們來自西部機場集團旗下的12個成員機場,由于機場業(yè)的工作性質(zhì),讓大家在兩天時間都放下手中工作來上課,招集工作難度很大,錯過了這次,下次招集在一起難有時間表了。
高韜老師再也坐不住了,他望了望窗外“人間仙境”般的都市,毅然跑到樓下售票點,買了一張當晚去西安的火車票。
由于航班的大面積延誤,嚴重導致了火車票的緊張程度,好幾列理想列車已無票可買。他只能買了一張?zhí)乜燔浥P。就匆匆趕往車站了。
他在與時間賽跑,一定要在明天八點半前來到西安的教室。
一夜的顛簸難以入眠。途中各站不斷有旅客上下。
天色未亮,六點多到達了西安城下。司機把高韜老師接到教室附近的酒店。高韜老師吃過早飯,稍適調(diào)理就趕到了現(xiàn)場,距課程開始還有近45分鐘。提前這么多來課堂是他一直的習慣,為的是調(diào)試好設(shè)備。其實,如果能提前一天到達之前就會把這一工作做好了,只是這次剛到而已。
課程如期而至,高老師講得十分投入而且入情,學員們難以察覺他的疲憊。但后來高老師私下里說,第一天的課,特別是第一天上午腦袋都大了。他本次講授的課題是機場服務(wù)品牌建設(shè)。也許是課程案例的動人內(nèi)容的感染,一些學員課中暗擦眼淚。高韜老師的課程概念交代極為清晰,案例十分貼切。入情入理,化深為淺。全體聽眾全神貫注始終,而且課程中間與老師互動性良好,表現(xiàn)出極大的積極性和熱情。

課程受到集團相關(guān)領(lǐng)導和廣大學員的歡迎和贊譽。而且,學員課間也反應,高韜老師的王牌課程《品牌之上》比之前集團聽過的同類課好很多。集團相關(guān)領(lǐng)導的評價是與機場行業(yè)結(jié)合度高,這樣的老師難找。
兩天美妙的授課體驗之后,高韜老師踏上的回程,石家莊的霧霾已經(jīng)消退,這樣他可以飛回去了。

對于老師這個職業(yè),特別是企業(yè)培訓講師,學術(shù)造詣與敬業(yè)精神同等重要,價值、責任是關(guān)鍵詞。
高韜———————————————————————————————————
* 國際品牌協(xié)會評審
* 福布斯中國研究院研究員
* 價值中國最具影響力百強專家
* 中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員
* 清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授
* 想分享他十五余年及未來智慧嗎?盡在“品牌之上”“創(chuàng)新之上”“服務(wù)之上”課程
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高韜百科—————————————————————————————————
高韜,是形容詞,喻意高超的韜略,更是人名。當“高韜”與“品牌”結(jié)合,即發(fā)生奇妙的化學反應,滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛學習、擅家務(wù)、重品味,游走于課堂與廚房之間,你身邊靠譜的品牌、創(chuàng)新和服務(wù)“磚家”。