任何理論與觀點都是相對真理。但實際運用中，大部分人缺乏這個辯證思想，容易走向教條。前日與友交流，得知其困惑于一種管理理念中。一個代理終端客戶進行金融產(chǎn)品運作，通過產(chǎn)品收益增值獲得業(yè)績的公司，其核心競爭力，完全依賴于老板本人。這是一個技術(shù)型公司，市場完全是被動反應型的。比的就是對市場的敏變能力，判斷能力。這種市場類型所需要的管理模式與傳統(tǒng)的制造企業(yè)有性質(zhì)的不同。計劃管理法，按部就班的正規(guī)戰(zhàn)役打法就會束縛企業(yè)的市場反應能力，而導致競爭力的削弱。
無獨有偶，昨日感受已經(jīng)合作的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司的服務質(zhì)量。兩家都有十多年的歷史。但如今一個成為超級大企業(yè)，一個變成小微了，還在不斷地調(diào)整商業(yè)模式。兩個合作方，大的反倒服務靈活，貼心，反應迅速。小的卻規(guī)矩很多，做件小小事都要經(jīng)過那么多的流程。我理解這家企業(yè)為什么越來越小的一個重要原因。真是教條式地理解規(guī)范化，禍害不小??！