反應是不加思索地直接攻擊,過于沖動,經常傷人傷己;回應是深自反省的成熟表現(xiàn),理性平靜,常能助人助己。
現(xiàn)在的社會因為節(jié)奏太快,導致我們很多的人都只是在做反應,而不是做響應。例如在市場上當人們一聽到有什么創(chuàng)業(yè)的機會,很多人立刻本能的反應就想一起去投入,一起去跟風,一起去追逐,但是往往并沒有仔細地思考過:這樣的機會是不是真的適合自己,而經常會因為反應過快而造成很大的損失。
而響應跟反應就是截然不同的,反應是直接而沖動的,響應是經過省視思索的。對于市場上所發(fā)生的變化,不同于直接反應者,懂得響應的人會先仔細地評估,仔細地思考,不會因為眾人的投入,他就跟著直接投入,相對的也不會因為大家不做就跟著不做。他會仔細思考自己真正專注的價值是什么,他會理性地先了解到,這件事情相對于自己的意義是如何,他會想得清清楚楚、弄得明明白白之后再決定要怎么說、該怎么做,再決定要怎么去處理。所以采取響應策略的人是相對比較成熟的,而采取反應行為者則是經常會遭至魯莽沖動之后不好的結果。我們必須注意到在與人溝通上,特別是在處理情緒的議題上,要學會好好地響應而不是反應,因為同樣一句話在沖動的情況下說出來,往往會把整個結果變得更加不可收拾,可是經過仔細思索之后的響應,卻會讓我們有更好機會,會讓整個事情有更好的發(fā)展。
所以一個人成熟的過程就來自于他從反應到響應的一個轉變,事業(yè)成熟的過程也來自于他對市場反應進步到對市場響應的過程。讓我們開始學會用慎重考慮之后的響應,而不是莽撞沖動的反應,讓自己更能夠看清楚事業(yè)經營的真象而不是盲目地跟隨盲從,讓自己開始學會有更成熟的表現(xiàn),而不是只有表面膚淺的行為;讓自己用一連串更穩(wěn)健的響應來取代過去一系列沖動的反應,讓自己的事業(yè)真的能夠因此而更上一層樓;讓自己從人與人的關系互動開始,也因此能變得更加地圓滿與成熟。