課程涵蓋戰(zhàn)略目標(biāo)的解讀與承接、多店數(shù)據(jù)分析與業(yè)績提升、團隊管理與人才培養(yǎng)、運營體系優(yōu)化與維護以及橫向溝通與協(xié)調(diào)等多個方面。通過實際案例分析、實用工具介紹和互動討論,幫助營運經(jīng)理掌握戰(zhàn)略目標(biāo)拆解的關(guān)鍵技能,提升多店管理能力。無論是對區(qū)域內(nèi)運營體系的優(yōu)化,還是對門店及營運線人才梯隊的建設(shè),都能在本課程中找到切實可行的方法。讓營運經(jīng)理在多店管理中游刃有余,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。
模塊一:戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)航
一、 探尋之路:如何正確理解戰(zhàn)略目標(biāo)?
1. 戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性
2. 解讀高層戰(zhàn)略意圖
3. 如何承接戰(zhàn)略目標(biāo)?
4. 如何將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果?
二、 連鎖門店管理目標(biāo)設(shè)定:從規(guī)劃到落地
1. 如何制定一個合理的好目標(biāo)?
2. 將目標(biāo)拆分,告訴員工要做什么?
3. 為什么目標(biāo)總是無法有效落地?
4. 跟蹤目標(biāo)落地過程糾偏反饋與強化執(zhí)行
模塊二:數(shù)據(jù)分析與門店業(yè)績提升
一、 店鋪經(jīng)營管理的思考
1. 角色定位決定管理結(jié)果
2. 優(yōu)秀店鋪經(jīng)營者應(yīng)具備哪些核心能力
3. 單店、大店、多店經(jīng)營的核心點
4. 不同的店鋪類型管理的重點和方向
二、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析:門店運營之匙
1. 銷售數(shù)據(jù)的重要性
2. 店鋪銷售數(shù)據(jù)分析驅(qū)動決策
3. 如何提升門店業(yè)績?
三、 推動團隊前行:多維度策略共創(chuàng)輝煌
1. 店鋪業(yè)績好的員工都有哪些特質(zhì)?
2. 夯實運營督導(dǎo)管理能力,提升店鋪實力