【課程信息】

學(xué)員對(duì)象: 公司高層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、中基層干部、后備干部、人事部主管專(zhuān)員等管理人員。

課程時(shí)間: 2天半（或2天1晚?？筛鶕?jù)企業(yè)實(shí)際和和需求，精簡(jiǎn)授課內(nèi)容，縮短授課時(shí)間至2天）。

授課方式: 案例分析＋錄像觀(guān)賞＋實(shí)戰(zhàn)演練＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋總結(jié)點(diǎn)評(píng)。

授課特色: 鐘老師獨(dú)創(chuàng)“顧問(wèn)式培訓(xùn)”+學(xué)員自帶問(wèn)題案例+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)實(shí)訓(xùn)＋學(xué)員分組PK＋現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。

課前準(zhǔn)備：鐘老師提前到企業(yè)調(diào)研，溝通需求與培訓(xùn)方案，收集學(xué)員問(wèn)卷和企業(yè)案例，確定學(xué)員管理規(guī)則。

【課程大綱】

一、學(xué)員破冰與鐘老師分享感受

1、學(xué)員破冰游戲與分組競(jìng)賽

2、老師分享：課前與部分學(xué)員溝通要點(diǎn)，對(duì)受訓(xùn)企業(yè)調(diào)研的觀(guān)感。

3、學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng)：學(xué)員分享職場(chǎng)成長(zhǎng)困惑，受訓(xùn)企業(yè)人才成長(zhǎng)案例。

4、老師講解自己的職場(chǎng)經(jīng)歷與對(duì)人才管理理解，本次課程學(xué)員與企業(yè)的培訓(xùn)收益。

5、受訓(xùn)企業(yè)高層分享：本企業(yè)人才管理存在問(wèn)題，以及對(duì)本次培訓(xùn)期望。

6、老師介紹本課程內(nèi)容與授課方式的特色，增加學(xué)員對(duì)本次課程的興趣。

二、人才價(jià)值與管理思維

1、老師提問(wèn)學(xué)員分享：企業(yè)人力是成本還是資本？

老師總結(jié)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)三個(gè)資本，人才投資收益率最高。

2、任正非重視人才與華為高薪案例。

華為早期任正非招聘留下鄭寶用的故事，員工高薪與企業(yè)高效的數(shù)據(jù)。

3、視頻分享《百煉成鋼》：中共早期領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)變化與作用？

4、老師總結(jié)：企業(yè)干部人才的五個(gè)價(jià)值。

5、企業(yè)人才管理的五個(gè)誤區(qū)。

6、稻盛和夫與京瓷選用培養(yǎng)人才的“笨人”案例。

學(xué)員分享：為何京瓷能讓“笨人”成為人才？

7、企業(yè)人才管理的五種方法。

三、人才盤(pán)點(diǎn)的實(shí)操方法

1、老師提問(wèn)學(xué)員分享：為什么企業(yè)要進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)？

老師總結(jié)。

2、舉例說(shuō)明：人才盤(pán)點(diǎn)的操作流程與四個(gè)步驟。

3、學(xué)員分享：你眼里的人才有哪些特點(diǎn)？

老師總結(jié)：冰山模型與人才評(píng)價(jià)四個(gè)維度。

4、成功方程式與人才評(píng)價(jià)指標(biāo)方法。

5、舉例說(shuō)明：人才動(dòng)機(jī)意愿與人格能力測(cè)評(píng)。

6、舉例說(shuō)明：評(píng)價(jià)結(jié)果與人才畫(huà)像。

7、評(píng)價(jià)結(jié)果地圖與人才任用培養(yǎng)計(jì)劃

8、學(xué)員分組實(shí)訓(xùn)：每小組選1個(gè)崗位，練習(xí)人才評(píng)價(jià)與結(jié)果畫(huà)像方法。

四、人才選聘與人員配置

1、學(xué)員分享：你是如何選用人才？

老師點(diǎn)評(píng)：諸葛亮揮淚斬馬謖的故事。

2、企業(yè)選人的四個(gè)誤區(qū)與五個(gè)原則。

3、稻盛和夫與孔子的選人方法。

4、學(xué)員看視頻分享：西游記團(tuán)隊(duì)的角色與各人能力、特性、作用。

老師總結(jié)：團(tuán)隊(duì)不同角色成員的選用標(biāo)準(zhǔn)。

5、新人試用期管理的“3、7、21方法”。

6、學(xué)員實(shí)訓(xùn)：受訓(xùn)企業(yè)人員招聘與試用案例的講解輔導(dǎo)。

7、團(tuán)隊(duì)成員配置方法：角色、個(gè)性、能力。

8、學(xué)員觀(guān)看任正非與稻盛和夫選人視頻分享。

五、用人所長(zhǎng)與激活員工

1、任正非在華為早期用人失誤的案例。

2、學(xué)員分享總結(jié)：企業(yè)用人四個(gè)誤區(qū)。

3、講解劉邦用人案例

學(xué)員分享：劉邦能用好各種人才，有何訣竅？

4、德魯克的用人思維與管理人才的四個(gè)要點(diǎn)。

5、管理者如何避免用人的暈輪效應(yīng)？

6、激活老員工的三種方法。

7、“因人設(shè)崗”還是“因事設(shè)崗”？

8、學(xué)員分享總結(jié)：如何把控人才品德？

9、阿里巴巴處理犯錯(cuò)高管的案例。

10、彌勒佛、韋陀故事與團(tuán)隊(duì)人才使用方法。

六、人才培養(yǎng)與技能提升

1、老師提問(wèn)學(xué)員分享：人才是招來(lái)還是培養(yǎng)出來(lái)的？

2、講解受訓(xùn)企業(yè)優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)案例。

老師總結(jié)：優(yōu)秀人才的三種特質(zhì)只能靠企業(yè)培養(yǎng)。

3、管理者培養(yǎng)人才的三個(gè)責(zé)任與價(jià)值。

4、管理者培訓(xùn)員工專(zhuān)業(yè)技能三種方法。

5、如何建立部門(mén)員工經(jīng)驗(yàn)與案例分享機(jī)制，提升學(xué)習(xí)氛圍與興趣？

6、新員工“師徒制”的實(shí)操要領(lǐng)。

7、企業(yè)文化培訓(xùn)與提升員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)的三種方法。

七、把握需求與激勵(lì)方法

1、老師提問(wèn)學(xué)員分享：人才流失給企業(yè)帶來(lái)哪些后果？

2、人才離職的四個(gè)原因與管理者責(zé)任。

3、受訓(xùn)企業(yè)優(yōu)秀人才分享成長(zhǎng)案例。

4、人才的五種需求與雙因素激勵(lì)理論。

5、人才激勵(lì)的四種實(shí)操方法。

6、信任與情感留人：桃園三結(jié)義故事。

7、留住基層人才的三種方法。

8、事業(yè)留人與核心干部激勵(lì)方法。

9、鐘老師現(xiàn)場(chǎng)答疑與培訓(xùn)總結(jié)。

10、學(xué)員分享感受與公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話(huà)。

八、老師答疑與培訓(xùn)總結(jié)

1、學(xué)員提出疑問(wèn)，鐘老師現(xiàn)場(chǎng)解答。

2、學(xué)員代表分享本次課程培訓(xùn)收獲與感受。

3、鐘老師課程總結(jié)與課后實(shí)訓(xùn)作業(yè)安排。

4、受訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。

5、人事部安排學(xué)員課后工作。