【課程背景Background】
績效是什么?通俗而言,績效就是企業(yè)達成的業(yè)績效果??冃Ч芾韯t是基于業(yè)績效果的科學管理,以實現公司的戰(zhàn)略目標。這是企業(yè)管理的基礎工作。
績效管理是一種實踐,其本質不在于“知”,而在于“行”。很多企業(yè)都推行了績效管理,但在具體到落地執(zhí)行過程中,問題卻接踵而至,這就是沒有掌握績效管理的本質,影響了績效管理在企業(yè)的落地實踐。
《績效管理如何落地》詳細解析績效管理落地背后的原因,并給出具體解決方案,讓您學以致用,少走彎路,提升績效管理能力。
五、【課程大綱Outline】1、如何設計績效薪酬分配
l 績效薪酬分配利益原則
1、績效=結果=薪酬
2、規(guī)避常見的兩種分配誤區(qū)
3、績效工資背后的人性解析
l 績效薪酬分配設計
1、績效薪酬基數設定
2、績效工資與績效掛鉤
3、如何設定薪酬預算
l 績效薪酬分配實操應用
1、沒有不好的員工,只有不好的機制
2、 實操案例分析
2、如何進行績效考核管理
l 績效考核從哪里開始
1、 常見的績效考核問題
2、 部門領導為什么從贊成到反對績效考核
l 績效考核推進層級與階段
1、績效考核由上往下開始
2、績效考核按階段逐步推進
l 逐層考核的實際作用
1、績效管理變革的抵觸情緒會降低
2、訓練管理者的績效管理技能
3、規(guī)避考核數據失真
4、規(guī)避領導評分的利益博弈心理
5、員工層的績效考核的阻力會減少
3、如何設計績效考核方案
l 如何選擇績效考核指標
1、指標是為誰服務
2、 不同行業(yè)考核指標的選擇
3、不同層級的考核指標選擇
l 績效考核方案設計
1、加減分方案設計
2、公式法方案設計
3、評比法方案設計
l 績效考核方案實操應用
1、銷售指標如何考核
2、成本指示如何考核
4、如何收集績效考核數據
l 數據收集難的原因是什么
1、企業(yè)原來有數據嗎?
2、原來的數據可以用嗎?
3、數據收集只是崗位員工的事嗎?
l 數據收集步驟
1、明確需要哪些數據
2、整合數據收集表格
3、訓練數據收集方法
4、監(jiān)控數據收集過程
l 數據收集的實操應用
1、把數據收集互聯起來
2、數據收集其實沒有哪么難
5、如何進行績效過程監(jiān)控
l 績效過程監(jiān)控什么
1、 監(jiān)控的作用是什么
2、有哪些指標需要監(jiān)控
l 績效過程監(jiān)控的三個方式
1、報表監(jiān)控
2、會議監(jiān)控
3、現場監(jiān)控
l 績效過程監(jiān)控的實操應用
1、關于數據(監(jiān)控過程考核結果)
2、關于行為(檢查行為監(jiān)控價值觀)
6、如何進行績效面談管理
l 績效面談的作用
1、由關注指標到關注個人
2、面談的對象
l 績效面談實操步驟
1、績效面談準備
2、績效面談常用技巧
3、績效面談后約定
l 績效面談后續(xù)管理
1、績效面談追蹤
2、面談效果表彰
7、如何進行績效指標提升
l 績效指標提升的利弊
1、績效指標提升的作用
2、績效指標提升的弊端
l 績效指標提升的基本原則
1、符合公司愿景、價值原則
2、以變動狀態(tài)為依據
3、以數據事實為依據
l 績效指標提升的方案設計
1、向績效標桿學習
2、方案優(yōu)化設計引導(階梯式、階段式)