【課程時(shí)間】

?3天2晚

【課程大綱】

第一模塊：領(lǐng)導(dǎo)力的模型

? ? ? ? 任何人的成果都是來(lái)源于行為的影響，而行為是受信念的影響，信念重構(gòu)是這個(gè)時(shí)代的主旋律，教練輔導(dǎo)的模型是基于教練者對(duì)自身信念的發(fā)現(xiàn)，向內(nèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的不是知識(shí)和技術(shù)，而是學(xué)習(xí)我們自己，洞察們的信念和心態(tài)，以及我們的行為模式，找到我們產(chǎn)生防衛(wèi)的內(nèi)在原因，從而改變我們的行動(dòng)。注重的是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的提升及潛力的開(kāi)發(fā)，而這種學(xué)習(xí)更重要的體現(xiàn)在行動(dòng)和體驗(yàn)中。

?一、教練輔導(dǎo)的核心價(jià)值

?二、教練輔導(dǎo)的核心理念

?三、教練輔導(dǎo)的工具方法

?四、教練輔導(dǎo)的四種能力

第二模塊：教練輔導(dǎo)的過(guò)程

? ? ? ? 教練輔導(dǎo)是教練與被教練者之間，為了支持被教練者達(dá)成目標(biāo)而展開(kāi)的對(duì)話(huà)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程有策略性和方向性，是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程。一個(gè)完整的教練過(guò)程包含聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)、選擇和行動(dòng)。

?教練過(guò)程的起點(diǎn)是被教練者的目標(biāo)，教練過(guò)程的評(píng)價(jià)指標(biāo)是對(duì)方所取得的成果，因此目標(biāo)是起點(diǎn)，成果是終點(diǎn)。只有成果等于或者大于目標(biāo)，教練才有效的。

?一、聯(lián)系：

當(dāng)明確教練者的需求后，教練與教練者建立了聯(lián)系，包括以下內(nèi)容：建立直接聯(lián)系；清晰此次教練的意圖和目標(biāo)；建立信任關(guān)系。每一個(gè)學(xué)員都要有清晰的目標(biāo)，無(wú)論是那個(gè)層級(jí)的管理干部，是他自己想要的，教練是一面鏡子，是指南針，教練不一定是世界冠軍，但被教練者會(huì)成為世界冠軍。

二、發(fā)現(xiàn)：

教練通過(guò)各種能力和技巧，發(fā)現(xiàn)被教練者的真實(shí)狀況。包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，首先是教練自己發(fā)現(xiàn)，其次是通過(guò)回應(yīng)的方式，讓被教練者自己發(fā)現(xiàn)。包含：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)被教練者的真實(shí)狀況；發(fā)現(xiàn)被教練者的盲點(diǎn)；發(fā)現(xiàn)新的可能性；

三、選擇：

教練過(guò)程中的選擇在被教練者，被教練者需要自己做出決定并承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)被教練者發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)和新的可能性后，就需要進(jìn)行選擇。選擇信念；選擇心態(tài)；選擇情緒；選擇可能性；

四、行動(dòng)：

這是產(chǎn)生成果的步驟，所有的步驟必須經(jīng)過(guò)這個(gè)步驟才能解決問(wèn)題，才能夠產(chǎn)生真正的效益。

包含：制定行動(dòng)計(jì)劃；承諾于這個(gè)計(jì)劃；將計(jì)劃付諸實(shí)施的執(zhí)行。

教練是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。執(zhí)行過(guò)程中，會(huì)結(jié)合學(xué)員工作學(xué)習(xí)的行動(dòng)成功進(jìn)行檢視，如果成果離目標(biāo)還有距離，或者出現(xiàn)了新的問(wèn)題，以及有些問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決，被教練者需要教練的繼續(xù)支持。

第三部分 教練輔導(dǎo)的強(qiáng)化訓(xùn)練

? ? ? ? 教練輔導(dǎo)是一個(gè)不斷訓(xùn)練，研習(xí)的過(guò)程，教練的成果產(chǎn)生于行動(dòng)，而不是概念，因此了解這些概念，僅僅是“知道”，而不是“做到”。知道不等于做到，這是教練不同于傳統(tǒng)教育的地方，就像開(kāi)車(chē)一樣，熟讀各種開(kāi)車(chē)?yán)碚摱鴱膩?lái)不去實(shí)踐，永遠(yuǎn)只是一個(gè)“知道開(kāi)車(chē)知識(shí)的人”，而不是一個(gè)“會(huì)開(kāi)車(chē)的人”，教練的能力，不在于知道，而在于做到。

? ? ? ? 教練能力的獲取和提高，需要訓(xùn)練以及實(shí)踐，教練輔導(dǎo)的提升則需要持續(xù)修煉。