課程價(jià)值分析：

幾乎每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)或組織都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量?！柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，是員工和組織的生存之本。本課程對(duì)組織及員工的責(zé)任意識(shí)進(jìn)行了全面探究，引用大量的企業(yè)案例，從責(zé)任與能力的關(guān)系、責(zé)任對(duì)于個(gè)人和組織的意義、責(zé)任落實(shí)不力的原因、有效落實(shí)責(zé)任的方法、自我責(zé)任管理等方面進(jìn)行講授，立足于現(xiàn)代企業(yè)或組織管理培訓(xùn)的需要，充分挖掘了責(zé)任背后所蘊(yùn)涵的職業(yè)精神和價(jià)值觀，將責(zé)任感與個(gè)人的人生價(jià)值聯(lián)系起來，使責(zé)任感不僅成為一種解除職場困惑、重燃工作激情、煥發(fā)個(gè)人工作潛能的心理動(dòng)力，更成為一份感悟工作意義、體驗(yàn)人生價(jià)值、提升職業(yè)素養(yǎng)的心靈關(guān)懷。

這個(gè)社會(huì)不缺少有能力的人，而是缺少既有能力又有責(zé)任感的人，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人；責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。本課程辯證地講述了責(zé)任和能力的關(guān)系，揭示了“責(zé)任重于能力”、“責(zé)任本身就是一種能力”這一重大主題。

課程大綱：

第一模塊  漠視責(zé)任：慘痛的后果傷不起

核心理念：責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，企業(yè)謀求生存和發(fā)展需要責(zé)任，企業(yè)要想贏得消費(fèi)者的依賴和喜愛需要責(zé)任，企業(yè)要想克服困難為自己贏得生存下去的機(jī)會(huì)，更需要責(zé)任。責(zé)任，讓員工不再是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體，不再是你爭我奪的對(duì)手，而是彼此依賴，互相補(bǔ)充的利益共同體，唯有建立起責(zé)任的堅(jiān)強(qiáng)壁壘，才能抵擋倒閉的危機(jī)。因此，作為一個(gè)企業(yè)，決不能漠視責(zé)任，否則劇痛的后果企業(yè)是絕對(duì)承受不起的。因此，一個(gè)企業(yè)興衰的主宰，就是責(zé)任，也只能是責(zé)任。

本節(jié)內(nèi)容

1、 責(zé)任主宰企業(yè)的生死存亡

2、 頻發(fā)的安全事故，都是不負(fù)責(zé)任惹的禍

3、 從繁榮走向沒落，責(zé)任是一雙無形的手

4、 企業(yè)的良心，用責(zé)任代言

5、 恪守企業(yè)精神，才能贏得客戶的尊重

第二模塊  認(rèn)識(shí)責(zé)任：責(zé)任比能力更給力

核心理念：你有多認(rèn)同你的公司，你就會(huì)擁有多大的發(fā)展平臺(tái)。你有多熱愛你的行業(yè)，你就會(huì)擁有多大的成就。只有責(zé)任心與工作能力緊密地結(jié)合在一起，企業(yè)才能發(fā)展壯大，員工才有可靠的利益保證。員工的工作能力只有在責(zé)任中，才能找到適合發(fā)揮的平臺(tái)，員工才能盡可能地施展出自己的所學(xué)與專長。因此，員工事業(yè)的發(fā)展和成功離不開責(zé)任，只有處處從責(zé)任的角度思考問題，才有可能在個(gè)人事業(yè)發(fā)展上有所建樹，有所成就。所以，責(zé)任激發(fā)你更多的工作潛能，讓你增長工作能力。責(zé)任勝于能力，責(zé)任比能力更給力。

本節(jié)內(nèi)容

1. 責(zé)任是展現(xiàn)能力的平臺(tái)

2. 責(zé)任激發(fā)能力，能力由責(zé)任承載！

3. 把壓力變成責(zé)任，然責(zé)任激發(fā)潛能

4. 責(zé)任提升工作效率

5. 負(fù)責(zé)任，讓你脫穎而出成為優(yōu)勝者

6. 責(zé)任創(chuàng)造一切奇跡

第三模塊  喚醒責(zé)任：做個(gè)負(fù)責(zé)到底的好員工

核心理念：沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的員工。無論是誰，都不要對(duì)自己的工作持有消極態(tài)度。只有做事積極，一絲不茍，才能夠在工作的過程中發(fā)現(xiàn)問題、掌握問題，并保證自己時(shí)時(shí)刻刻都有所進(jìn)步。責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱和恐懼，戰(zhàn)勝死亡的威脅，因?yàn)樵谪?zé)任面前，人們變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng)?！柏?zé)任制造環(huán)境，環(huán)境孕育成功”。因此，全身心地承擔(dān)起自己的責(zé)任，在企業(yè)中做一個(gè)負(fù)責(zé)到底的好員工，不但能夠成就企業(yè)的發(fā)展，也能夠成就個(gè)人事業(yè)上的成功。

本節(jié)內(nèi)容

1. 責(zé)任無須辯解，別讓借口毀了你

2. 驕傲自滿讓責(zé)任停止不前

3. 職場得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任

4. 端正工作態(tài)度，成為負(fù)責(zé)任的員工

5. 用“不拋棄不放棄”的精神負(fù)責(zé)任

6. 負(fù)責(zé)任的員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富

第四模塊  明確責(zé)任：責(zé)任是職場核心競爭力

核心理念：實(shí)際工作中，每一個(gè)職場人都渴望成功，也都想找到一條通往成功的捷徑。其實(shí)，捷徑就在你的身邊，只要你在工作中明確責(zé)任，它就會(huì)成為你在職場中競爭的核心力量。勤奮地積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地地工作，積極勇敢地承擔(dān)責(zé)任，你就會(huì)成為職場中的勝利者。因此，你在企業(yè)中的價(jià)值，并不是以職位，而是用責(zé)任來衡量的。

本節(jié)內(nèi)容

1. 商業(yè)人格成就獨(dú)立負(fù)責(zé)的自我

2. 責(zé)任不僅僅是做好本職工作

3. 清楚責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任

4. 換位思考，用領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)做負(fù)責(zé)員工

5. 勇敢承擔(dān)，讓責(zé)任到我為止

6. 堅(jiān)守責(zé)任，才能成就職場未來

第五模塊  落實(shí)責(zé)任：負(fù)責(zé)任從現(xiàn)在的每一刻開始

核心理念：在責(zé)任面前，行動(dòng)最重要。說了不等于做了，做了不等于做好了，做好了不等于做對(duì)了，做對(duì)了不等于做到位了，今天做到位了不等于明天做到位了，明天做到位了不等于永遠(yuǎn)做到位了。作為企業(yè)的員工，人有將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)工作日中，才是真正地對(duì)工作的企業(yè)負(fù)責(zé)任。再艱巨的工作，只要你負(fù)責(zé)任地做好每一天，做好每一份工作，都會(huì)將難題化解于無形，將困難擋在工作之外。什么叫作不簡單？能夠把簡單的事情千百萬遍地做好就是不簡單。什么叫作不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。征服困難成就事業(yè)，從落實(shí)責(zé)任的每一刻開始，從負(fù)責(zé)任地工作開始。因此，讓你的責(zé)任感動(dòng)起來，讓工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿著責(zé)任感，用負(fù)責(zé)任的行動(dòng)來證明你的優(yōu)秀。

本節(jié)內(nèi)容

1. 工作就意味著責(zé)任

2. 盡職盡責(zé)，做好手頭的每一份工作

3. 用做大事的心態(tài)做好小事

4. 今日事今日畢，讓責(zé)任每一天都到位

5. 對(duì)所有工作都負(fù)責(zé)到底

第六模塊  承擔(dān)責(zé)任：在責(zé)任中擁抱快樂

核心理念：工作的時(shí)候，我們都遇到過困難，承擔(dān)責(zé)任是工作中最需要勇氣的事情。當(dāng)你真正地承擔(dān)起責(zé)任的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作中原有的困難就會(huì)溜之大吉，你的工作不僅變得順暢，而且你會(huì)從工作中獲得很多樂趣，這些收獲都是對(duì)你承擔(dān)責(zé)任的資深。因此，拿出你的勇氣，承擔(dān)起工作的責(zé)任，戰(zhàn)勝一切困難，成為陡壁 的勝利者，工作絕對(duì)不是你想象中的那么難。只要有責(zé)任心，工作就會(huì)是快樂的。

本節(jié)內(nèi)容

1. 在責(zé)任中收獲快樂

2. 自動(dòng)自發(fā)才是負(fù)責(zé)任的好員工

3. 承擔(dān)責(zé)任的員工更忠誠

4. 把責(zé)任放在心中，融入生命里

5. 掌握實(shí)用技能，承擔(dān)更多責(zé)任

6. 承擔(dān)責(zé)任就是最高榮譽(yù)

第七模塊  兌現(xiàn)責(zé)任：拿結(jié)果來說話

核心理念：為什么要用結(jié)果說話？對(duì)外，企業(yè)靠結(jié)果生存，沒有結(jié)果就無法進(jìn)行商業(yè)交換，企業(yè)就注定要死亡；對(duì)內(nèi)，沒有結(jié)果文化，我們就會(huì)陷入權(quán)謀文化、面子文化，以及人對(duì)人的管理圈套中。結(jié)果改變?nèi)松?，企業(yè)中存在的任何問題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是市場不景氣，都不是我們不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價(jià)值的理由！你對(duì)自己的成長負(fù)百分之百的責(zé)任！你對(duì)自己的現(xiàn)職生涯負(fù)百分之百的責(zé)任。所以，你要用結(jié)果說話，兌現(xiàn)你承諾的責(zé)任。

本節(jié)內(nèi)容

結(jié)果是衡量責(zé)任心的最好標(biāo)尺

沒有進(jìn)校，責(zé)任無從體現(xiàn)

責(zé)任感越強(qiáng)烈，結(jié)果越出色

提供最佳結(jié)果，才是真正負(fù)責(zé)的員工

負(fù)責(zé)到底，用責(zé)任創(chuàng)造最完美結(jié)果

第八模塊  感恩責(zé)任：愛與感恩是責(zé)任的永續(xù)動(dòng)力

核心理念：愛，是我們最原始的情感。愛，讓我們學(xué)會(huì)對(duì)家人負(fù)責(zé)，用工作去擔(dān)負(fù)家庭的義務(wù)和現(xiàn)任 而這種最原始的愛，在工作中的延伸是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。

感恩，是愛的升華。我們應(yīng)該感謝曾經(jīng)工作過的企業(yè)，是企業(yè)給了我們展現(xiàn)自我的平臺(tái)；我們每個(gè)人都應(yīng)該用一顆感恩的心，去看待我們的每一個(gè)客戶，是客戶賦予我們工作的意義；我們應(yīng)該感恩曾 的上司和同一，是他們讓我們走向了成熟與獨(dú)立；我們感恩這一切的同時(shí)，我們更要感恩責(zé)任，是責(zé)任成就了我們的一切！

本節(jié)內(nèi)容

責(zé)任成就每一個(gè)人的幸福

心中有愛就會(huì)有責(zé)任

感恩升華責(zé)任，工作是要用生命去做的

感恩工作中的每一人領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)

第九模塊  鑄就責(zé)任：責(zé)任成就卓越

核心理念：責(zé)任是我們戰(zhàn)勝一切困難的力量，是我們獲得成功的智慧源泉，責(zé)任帶領(lǐng)著我們進(jìn)入嶄新的天地，你需要鑄就責(zé)任的利劍，讓責(zé)任感成為你走向卓越的領(lǐng)航者。有責(zé)任感的人遇到問題的時(shí)候，會(huì)千方百計(jì)地克服困難，而沒有責(zé)任感的人，只會(huì)覺得工作總是千難萬難。因此，鑄就強(qiáng)大的責(zé)任感，會(huì)讓你永遠(yuǎn)立于不敗之地，形成負(fù)責(zé)任的習(xí)慣，更會(huì)為你成就一生的卓越。

本節(jié)內(nèi)容

1. 將責(zé)任至上進(jìn)行到底

2. 點(diǎn)燃激情，讓責(zé)任變成工作的動(dòng)力

3. 百分百負(fù)責(zé)成就非凡人生

4. 百分百負(fù)責(zé)成就卓越團(tuán)隊(duì)