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李睿龍:寧夏非公企業(yè)高層管理人員素質提升培訓《客戶關系管理與維護》
2017-06-14 4634
客戶關系管理是企業(yè)營銷中很重要的一項技巧。因為帕累托法則已經對重點的20%的客戶價值進行了充分的說明,那么在客戶關系的認知上我們因該持有什么樣的認知呢?不同維護類型的客戶,我們又應該采用什么樣的技巧和方法呢?
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