“禮儀之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。 ” ——《禮記·冠義》這是史書上對形象的記載，在今天證券公司的 網點服務人員的中，形象至關重要，這次培訓內容包括：員工儀容儀表 、服務人員的美姿美儀、 基本站姿、鞠躬、問候、 引領等；網點服務人員標準化服務流程SOP：倒水、 取號、送客等；學員在實際操作中吸收學習內容。
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