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林瀾:書(shū)面禮儀-優(yōu)雅得體寫(xiě)公文
2016-08-17 3181
對(duì)象
本課程適合希望提升商務(wù)公文寫(xiě)作水平的各類職業(yè)人士,比如行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書(shū)/助理等需要進(jìn)行日常公文寫(xiě)作的人士。
目的
1、 快速建立寫(xiě)作的建立金字塔"結(jié)構(gòu)",用簡(jiǎn)短易懂的語(yǔ)言說(shuō)明白一件事; 2、 陳述公文寫(xiě)作的語(yǔ)言和格式特色,了解報(bào)告、請(qǐng)示、通知等公文的口吻; 3、 避免商務(wù)公文中常出現(xiàn)的致命問(wèn)題。
內(nèi)容

課程背景

請(qǐng)示、報(bào)告、通知、會(huì)議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的信息載體,在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。目的內(nèi)容明確、結(jié)構(gòu)層次清晰、格式規(guī)范的高質(zhì)量公文可以快速提高工作效率,是現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志,同時(shí)也是衡量和評(píng)價(jià)員工任職能力的重要尺度之一。然而,在實(shí)際的企業(yè)公文寫(xiě)作中,眾多企業(yè)面臨很多的困惑——

q  不清晰各種公文寫(xiě)作的基本規(guī)范、行文方式及具體格式

q  公文目的不明確、條理不清晰、欠缺邏輯性,不能言簡(jiǎn)意賅地闡述公文的內(nèi)容

q  不了解公文寫(xiě)作的基本要求和基本流程, 不能快速高質(zhì)量完成公文

本課程生動(dòng)有趣、實(shí)用性強(qiáng)。詳細(xì)介紹企業(yè)常用公文的寫(xiě)作特點(diǎn)、寫(xiě)作規(guī)范和技巧,學(xué)習(xí)快速搭建公文結(jié)構(gòu)的方法,通過(guò)典型案例的剖析,幫助您科學(xué)、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)公文撰寫(xiě),提高工作效率,提升個(gè)人職業(yè)能力,提升企業(yè)信息傳達(dá)效率。


課程大綱

第一章:公文寫(xiě)作前的準(zhǔn)備

1、怎么表達(dá)你想說(shuō)的:

確定"語(yǔ)氣"的四大因素--

自己的身份;對(duì)方的身份;溝通的事件性質(zhì);公文的整體風(fēng)格

2、怎么確立“中心思想”:

您為什么寫(xiě);您想讓對(duì)方做什么;對(duì)方為什么應(yīng)該做


第二章:公文的文種和寫(xiě)作要素

日常類公文:

通知:結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

報(bào)告:結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

請(qǐng)示:結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

計(jì)劃:結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

總結(jié):結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

會(huì)議紀(jì)要:結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

簡(jiǎn)報(bào):結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

決定:結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

批復(fù):結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

意見(jiàn):結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法、案例展示

五大案例寫(xiě)作及討論



第三章:快速提高公文寫(xiě)作能力的技巧

1、金字塔結(jié)構(gòu)

課堂訓(xùn)練:快速歸類練習(xí)

2、設(shè)定目標(biāo)和主旨

課堂訓(xùn)練:用金字塔搭建事務(wù)類文書(shū)大綱:工作計(jì)劃、述職報(bào)告、競(jìng)聘晉升、活動(dòng)方案

3、公文寫(xiě)作的語(yǔ)言和格式特色

4、干貨時(shí)間:公文模版分享




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