上一期我們和廣大家居建材讀者推送了亞洲紀(jì)錄售卡秘笈，本期將對上期未解答完的終端售卡實(shí)操技巧問答進(jìn)行解析！

  本文由中華講師網(wǎng)認(rèn)證講師黃特老師獨(dú)家揭秘，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并關(guān)注，但未經(jīng)允許嚴(yán)禁復(fù)制或更改。

   你也許學(xué)習(xí)過很多老師的知識，你也參加過很多次的培訓(xùn)，但你有沒有搞明白你學(xué)習(xí)的目的是什么？你學(xué)習(xí)的目的不是只增加知識，而是敢于運(yùn)用，你不運(yùn)用再多的知識也等于零。學(xué)了不用就別去學(xué)習(xí)了，因?yàn)橹粫屇愀悦＃銜悴磺鍨槭裁磩e人講得很好，到你這里卻沒有用？

  上期我們說到，別人一個店面一周能售300張卡，別人一個團(tuán)隊(duì)為什么一天能售100多張卡平均4.3分鐘辦理一張？不管你相信不相信，這都是市場創(chuàng)造出來的真實(shí)數(shù)據(jù)，沒有人會憑空想像一個無聊的數(shù)據(jù)。你永遠(yuǎn)不可能得到你自己都不相信的結(jié)果，你不信是因?yàn)槟隳仃愐?guī)，你覺得你的店售不出去卡才是正常的，售多了和做夢是一樣。

  這些都沒有關(guān)系，更可怕的是，假如你連行動都沒有過，而只是坐在你的辦公室里嘲笑別人，嘲笑別人出去推廣的真傻，被拒絕了好沒有面子。我想對你說，被拒絕并不丟人，因?yàn)樾袆拥娜烁矣谌G眼前的這點(diǎn)小面子，從而去為未來的成功贏得大面子。無論行動的人成功或失敗都是值得尊重的，不敢行動的人，偶爾等來了顧客也是可恥的。

  只學(xué)習(xí)不下市場是可怕的，因?yàn)樵谵k公桌上看到的世界是可怕的，知識可以讓你認(rèn)清方向，但你最好的老師是市場和顧客，只有他們才可以給你想要的答案，為什么經(jīng)常在市場上的人進(jìn)步最快？因?yàn)樗麄兌荚谑袌龊皖櫩湍抢锏玫搅虽N售事業(yè)中最寶貴的知識，你所有要突破和成長的，都可以在市場和顧客那里得到答案！

 我們到底如何才能把卡售到極致？順便透露一下，我們已經(jīng)將SK系統(tǒng)運(yùn)用到極致，100元售卡也已經(jīng)過時，我們在全國率先推廣500元面值售卡，并取得了驚人的業(yè)績，顧客鎖定率達(dá)99.5%以上。也許當(dāng)你看到這篇文章時你還在售20元、30元或者50元的卡，不用我說你應(yīng)該知道20元面值和100元面值誰的效果好！更不用說500元面值了！

  接下來我將把終端要遇到的一些問答，用一系列話述表述出來，希望讀者不僅是收藏，更要多加練習(xí)，更重要的是多實(shí)踐運(yùn)用，別辜負(fù)作者的一片真心！

面對顧客和種種問題，我們該怎么化解呢？

問題1：顧客說要考慮考慮怎么辦？

答：當(dāng)然要好好考慮一下了，畢竟買裝修材料不像買幾塊錢的東西，而且還關(guān)系到一個健康環(huán)保的問題。我們本次廠家代表親臨現(xiàn)場優(yōu)惠很大，最重要的是品質(zhì)有保障，當(dāng)然，這么大型的活動名額自然也是有限的，什么才是最好的考慮呢？就是先把這樣有限的名額占住，然后和家人有機(jī)會討論才是最好的考慮，不然到時候名額被預(yù)約完了，就沒法考慮了！

問題2：顧客說要和家人商量一下怎么辦？

答：這么大的事肯定是要和家人商量一下的，所以，你帶上這張卡還有我們的資料回到家，和你的愛人一起商量才能更好的商量，如果只是憑空商量，我想你的家人不僅看不到內(nèi)容，你也不能完全清楚的表達(dá)我們的產(chǎn)品和本次活動的力度對嗎？成為一個VIP對你又沒有任何的損失，我相信這點(diǎn)主你是可以作的。一旦有了這張VIP卡和這些資料，無論你們是商量還是你們?nèi)テ渌胤阶鲗Ρ?，才真正有了一個值得你們參考的參照物，這樣的商量才會真正有價值，要是等名額全部預(yù)約完了，那商量的條件都沒有了那不就遺憾了嗎？

問題3：顧客說不知道到時候有沒有時間怎么辦？

答：也就是說也不一定就沒有時間對嗎？我們之所以拼命工作，之所以忙其實(shí)都是為了家，特別是掙錢要操很多心，好不容易掙點(diǎn)錢買了房子，又要花錢買材料裝修確實(shí)很老火。不過，這次大型活動，沒有商家只有廠家，在整個家裝材料上將為你省上幾萬元費(fèi)用，你想想也許你那天有事，但能一次為自己省下幾萬元的機(jī)會可真是不多，而想想我們一天的收入才多少收入？你再忙，抽半天時間誰給你幾萬塊呢？最重要的是，所有材料在現(xiàn)場都有，很省時間，只需要花半天時間就可以全部搞定。

問題4：顧客說你們的品牌雖好但價格太貴怎么辦？

答：看來這位先生（女士）是早就了解過我們這些品牌了，那我相信你也是對我們的產(chǎn)品感興趣的對嗎？產(chǎn)品貴是因?yàn)槠焚|(zhì)高，好貴好貴就是因?yàn)楹貌刨F。

不過呢，我有一個秘密要給你講，你看到的都是我們平時的價格，這次是廠家直接到現(xiàn)場，所以這次品質(zhì)依然那么好，但價格絕對不貴，而現(xiàn)在名額也不多了，我現(xiàn)在立刻為你辦理一張VIP，我們到時候一起見證低價奇跡。

問題5：顧客說要是我到現(xiàn)場都沒有看中怎么辦？

答：這次我們的品牌很多，品類更多，我相信總有一款你心儀的產(chǎn)品的，當(dāng)然，我們這些品牌主要是進(jìn)行品牌宣傳做的這樣一次大型活動，如果確實(shí)那么多產(chǎn)品你都沒有看中，那只能說確實(shí)緣份不夠，不過沒有關(guān)系，至少對你一點(diǎn)損失都沒有，你可以通過這次活動，對你未來的裝修要求及裝修風(fēng)格有一個很好的參考，對你只有好處沒有壞處，而且我們會無條件為你辦理VIP卡取消手續(xù)請你放心。

問題6：顧客說是不是騙人的怎么辦？

答：也許這位先生（女士）在以前吃過這樣的虧所以現(xiàn)在才這樣小心，其實(shí)是不是真實(shí)的，我們每一個人都是可以通過細(xì)節(jié)分辨的，我們總共24家品牌，而這些品牌你可以到任何一家專賣店去咨詢，再者，沒有人會準(zhǔn)備那么多資料來只為騙你100元錢，因?yàn)橘Y料費(fèi)都不止那么點(diǎn)錢對吧！

 同時，為了全面幫助你家裝選材，也為了給我一次為你提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機(jī)會 ，現(xiàn)在你就成為我們的VIP，我們共同去見證活動的真實(shí)性，你看可好！

在顧客有疑問的時候，我們?nèi)绾螏皖櫩头治鲞@張卡的優(yōu)勢？讓售卡不再困難！

分析1：其實(shí)100元窮不了誰，當(dāng)然也更富不了誰，但顧客糾結(jié)或者不掏錢只是因?yàn)闆]有安全感，沒有人愿意無故損失哪怕1元錢。

分析2：顧客不愿意掏錢是因?yàn)?，對銷售人員還沒有完全信任，要不就是銷售人員快要成交時不夠堅(jiān)決，當(dāng)你覺得不好意思的時候，就是顧客流失的時候。

分析3：100元錢你上個街一不小心就沒有了，存在銀行一年也不會有什么利息，但今天存在品牌聯(lián)盟里，立刻可以成百倍的漲，這個是非常值得投資的。

分析4：這張卡最大的好處在于，最終有沒有看中我們的產(chǎn)品，買沒買都對自己有很大的好處，買了恭喜你擁有高品質(zhì)家居還為自己省下幾萬元。

沒買，沒關(guān)系，算是交了個朋友，我們?yōu)槟阍谖磥淼募已b上提供了免費(fèi)的參考途徑，避免了未來選材過程中不太懂的因素。

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