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何煒東:銷售團隊執(zhí)行力提升，管理層更重要！

2016-04-05 1610

? 銷售團隊執(zhí)行力不強，是普遍存在的問題。銷售部門員工都比較多，且分布在全國各地，管理起來難度很大。具體表現在，公司總部有規(guī)則制度、有要求，但銷售業(yè)務人員經常是不聽命令，不守規(guī)則。好一點的是陽奉陰違，有的甚至是直接對抗。

到底應該如何管、如何提升銷售團隊執(zhí)行力？既然執(zhí)行力不強的問題主要體現在銷售業(yè)務員的身上，那就要從基層銷售業(yè)務員抓起？但我們可以看到，有的公司花了很多精力在銷售業(yè)務員提升上，但效果還是不太好。原因何在？實戰(zhàn)型銷售團隊執(zhí)行力培訓講師何煒東認為，問題出在沒有抓住銷售團隊執(zhí)行力提升的關鍵點。

一個病人因坐骨神經痛導致腿痛，去看醫(yī)生。醫(yī)生開了幾貼藥膏，囑咐貼在腰椎處。病人以為醫(yī)生沒聽明白，強調說痛處在腿部，腰椎并不痛。醫(yī)生給了個很形象的比喻：腰椎部位好比是開關，腿部好比是燈泡，燈亮與否，是由開關控制的。銷售團隊執(zhí)行力出現問題，也是類似的邏輯。執(zhí)行力不強，表現在業(yè)務員的身上，但關鍵是管理層。管理層才是銷售團隊執(zhí)行力提升的關鍵點！如果管理層從上至下都重視執(zhí)行力，要求執(zhí)行力，那么基層銷售業(yè)務員的執(zhí)行力肯定會得到加強。只是要求基層員工提升執(zhí)行力，而忽略了對管理層的執(zhí)行力要求，這就有點類似于緣木求魚，抓不到問題的重點了。

另外，銷售團隊的執(zhí)行力，還涉及到企業(yè)文化、管理制度、工作流程、獎懲方法等，這些都是基層銷售業(yè)務員沒辦法控制的，需要公司管理層去影響與制定的。即使基層員工的積極性被調動起來了，但沒有企業(yè)氛圍、沒有制度的保障、沒有上級的支持，這種積極性就很難長久維持下去。

因此，要提升銷售團隊的執(zhí)行力，就必須從管理層抓起。讓管理層真正重視執(zhí)行力、知道如何抓執(zhí)行力、能夠監(jiān)督管理下屬銷售業(yè)務員的執(zhí)行力，那么，整個銷售團隊的執(zhí)行力就容易提升了。