十幾年前，在實(shí)體門(mén)店一路高歌的大環(huán)境下，只要你開(kāi)店就能賺錢(qián)。臺(tái)風(fēng)來(lái)了，豬都會(huì)飛，這是大環(huán)境的勢(shì)能造就的。如今實(shí)體門(mén)店與電商的競(jìng)爭(zhēng)壓力山大，大家都感嘆生意沒(méi)有以前好做了。不好做也得做，這又是很多實(shí)體門(mén)店目前無(wú)奈的現(xiàn)狀。因?yàn)檗D(zhuǎn)做其他行業(yè)就不是不好做的問(wèn)題了，而是不會(huì)做的問(wèn)題。

既然不好做也要做，那我們就認(rèn)真思考如何做的問(wèn)題。其實(shí)，只要實(shí)體門(mén)店抓好了一個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)，生意就不會(huì)差，那就是流量。

零售是店面之本，零售的關(guān)鍵是要提高客流量與成交率。對(duì)于一些實(shí)體門(mén)店來(lái)說(shuō)，估計(jì)成交率問(wèn)題都不大，頭痛的是客流量。這么大的市場(chǎng)，這么漂亮的店面，結(jié)果每天都沒(méi)有一兩個(gè)客戶。

但獲取流量的難題恰恰在于，與過(guò)去只有同行競(jìng)爭(zhēng)不同，今天的實(shí)體門(mén)店還要面臨線上電商的屠戮。

過(guò)去，伴隨著淘寶、京東等電商平臺(tái)的崛起，線上企業(yè)在商品價(jià)格、投入成本、消費(fèi)便捷度上迅速搶占了流量，而受制于地區(qū)限制、門(mén)店租金、存貨管理、員工費(fèi)用、運(yùn)輸物流等成本，線下單體門(mén)店面臨線上擠壓，利潤(rùn)削薄。另一方面，實(shí)力雄厚的直營(yíng)連鎖門(mén)店開(kāi)始線上升級(jí)，憑借門(mén)店規(guī)模優(yōu)勢(shì)，大力進(jìn)行技術(shù)化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)線下中小實(shí)體門(mén)店也形成了強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)。

可以說(shuō)，大多數(shù)的實(shí)體門(mén)店一直在夾縫中生存。針對(duì)這種情況，傳統(tǒng)的實(shí)體門(mén)店通常是這樣做的：

一、成本不變的情況下，提高門(mén)店的銷(xiāo)售收入。

提高門(mén)店收入有兩個(gè)方法：增加產(chǎn)品線或提高現(xiàn)有產(chǎn)品的客單價(jià)。

然而增加產(chǎn)品線勢(shì)必要增加人手，不然銷(xiāo)售高峰期的時(shí)候，員工叫苦喊累，客戶不耐煩，手機(jī)網(wǎng)上下單，你的門(mén)店成為電商的嫁衣。

提高現(xiàn)有產(chǎn)品客單價(jià)，一般來(lái)說(shuō)，更是要慎之又慎，除非你是蘋(píng)果公司，有這么大的用戶價(jià)值，否則現(xiàn)有產(chǎn)品提高價(jià)格，市場(chǎng)可能不會(huì)買(mǎi)賬。

二、現(xiàn)有營(yíng)收不變的情況下，降低門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本。

運(yùn)營(yíng)成本主要包括人工成本和店鋪?zhàn)饨稹?

搬到一個(gè)租金便宜的商場(chǎng)，進(jìn)而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積，增加產(chǎn)品展示，但是很明顯的客流量又要下降一大截，然后營(yíng)收也會(huì)跟著斷崖式下降，弄不好形成了惡性循環(huán)，還不如不搬。

通過(guò)降低個(gè)人工資或者減少員工數(shù)量來(lái)降低人工成本。降低個(gè)人工資，不靠譜，畢竟工資是剛性的，只能漲，可以漲得少，但是不能降；減少員工人數(shù)，工資不漲工作量加大，員工積極性下降，銷(xiāo)售高峰期忙不過(guò)來(lái)，顧客的抱怨增加，影響口碑，最后，降低的那點(diǎn)兒人工成本遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)銷(xiāo)售下降的窟窿。

那么面對(duì)這種情況，傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店該如何突圍呢？我們誰(shuí)都無(wú)法對(duì)抗趨勢(shì)，唯有升級(jí)系統(tǒng)，跑過(guò)50%的實(shí)體門(mén)店，成為時(shí)代的幸存者。

韓老師在接下來(lái)的課程中，給我們指明了方向和具體的經(jīng)營(yíng)策略：

如何從傳統(tǒng)的店面、管理、業(yè)績(jī)、產(chǎn)品、促銷(xiāo)、顧客六大板塊進(jìn)行升級(jí)。

如何從傳統(tǒng)的促銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槿齻€(gè)維度的提升。

如何構(gòu)建新型門(mén)店的十二大體系。

如何實(shí)施門(mén)店業(yè)績(jī)暴漲、客流爆滿的十八大策略。