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周茂源銷(xiāo)售精英打造心態(tài)篇

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客戶：某著名零售企業(yè) 地點(diǎn)：山東省 - 煙臺(tái) 時(shí)間：2012/11/24 0:00:00 銷(xiāo)售精英打造系列課程

余尚祥成都移動(dòng)錦江分公司《中高端客戶保有技巧》

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客戶：成都移動(dòng)錦江分公司地點(diǎn)：四川省 - 成都時(shí)間：2014/6/17 0:00:00 1.做客戶維系與保有的戰(zhàn)略意義； 2.客戶深度分析方法 3.中高端價(jià)值客

高韜高韜講服務(wù)最好

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邱吉爾說(shuō)：“欲求新，則求變。欲求完美，求常變?！备唔w，對(duì)品牌的癡迷從未間斷，一生堅(jiān)守，萬(wàn)般雕琢。殿堂級(jí)的課程，從此不可思議、從此駕馭潮流、從此超越講臺(tái)。——————

胡小華銀行服務(wù)提升（前三期）

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客戶：浙江義烏農(nóng)商銀行地點(diǎn)：浙江省 - 杭州時(shí)間：2014/9/22 0:00:00 胡小華老師在浙江義烏農(nóng)商銀行講《銀行服務(wù)提升》，共八期，前三期

金蒨態(tài)度與技能，卓越服務(wù)雙保險(xiǎn)

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每位顧客都有Emotional needs 和Practical needs的雙重需求，要求每位客服員的Courtesy skill 和Competency ski

劉明瑞你的人際關(guān)系及格嗎

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你的人際關(guān)系及格嗎假使你走向一個(gè)熟睡的嬰兒時(shí)，他忽然睜開(kāi)眼睛,你認(rèn)為接著他會(huì)有什么反應(yīng)？Ａ、哭Ｂ、笑Ｃ、閉上眼睛繼續(xù)睡覺(jué) Ｄ、咳嗽“嬰兒”代表“他人”，一般人

宮同昌宮同昌老師受邀為郵政物流進(jìn)行《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》內(nèi)訓(xùn)

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3月24日宮同昌老師受邀為郵政物流進(jìn)行《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》內(nèi)訓(xùn)！隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中國(guó)的物流業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展。面對(duì)眾多物流公司的興起，在這種情況下，EMS，如何面

劉金平 RFMW模型技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的具體應(yīng)用

營(yíng)銷(xiāo)管理

首先，將所有VIP會(huì)員按近度/密度/強(qiáng)度/寬度分別從低到高排序，等頻分為3級(jí)，并將之編號(hào)。其中1表示最低，表示為最高，從而構(gòu)成了一個(gè)4位數(shù)字的代碼，這就是VIP會(huì)員

陳毓慧《社區(qū)深度營(yíng)銷(xiāo)與高效客戶關(guān)系管理》

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《社區(qū)深度營(yíng)銷(xiāo)與高效客戶關(guān)系管理》---通信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專家陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【培訓(xùn)對(duì)象】：通信社區(qū)經(jīng)理【課程時(shí)間

趙亮管理咨詢工具----客戶關(guān)系管理

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最早發(fā)展客戶關(guān)系管理的國(guó)家是美國(guó)，這個(gè)概念最初由Gartner Group提出來(lái)，在1980年初便有所謂的“接觸管理”(ContactManagement),即專門(mén)

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