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一、 中高層的自我管理 1、 卓越經(jīng)理人的角色定位 （1） 身份與角色 （2） 管理者常見的角色誤區(qū) （3） 管理者的角色定位 （4） 管理者工作流程 （5）
盛斌子
【經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子】經(jīng)銷商品牌運營及經(jīng)營
管理能力提升
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【經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子】經(jīng)銷商品牌運營及經(jīng)營
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【培訓(xùn)對象】經(jīng)銷商、或操盤手，企業(yè)銷售經(jīng)理 【培訓(xùn)方式】講授、現(xiàn)場練習(xí)、角色演練、案例分析、分組討論、頭
曾子熙
?曾子熙老師-精品課程-MTP管理者
管理能力提升
（新任管理者管理技能提升）
曾子熙老師
曾子熙老師-精品課程-MTP管理者
管理能力提升
（新任管理者管理技能提升） 主講：曾子熙老師 課程規(guī)劃說明： 管理是科學(xué)、藝術(shù)與手藝的結(jié)合,MTP（英文全稱Mana
劉成熙
?臺灣劉成熙老師-精品課程-運營主管綜合
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主講：臺灣劉成熙老師 規(guī)劃說明及特點 主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，主管都扮
盛斌子
【家電家居建材培訓(xùn)講師盛斌子】建材經(jīng)銷商品牌運營及經(jīng)營
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【家電家居建材培訓(xùn)講師盛斌子】建材經(jīng)銷商品牌運營及經(jīng)營
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【培訓(xùn)對象】建材經(jīng)銷商、或操盤手 【培訓(xùn)方式】講授、現(xiàn)場練習(xí)、角色演練、案例分析、分組討論、頭
劉發(fā)東
班組長安全
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安全管理能力
安全
安全管理
劉發(fā)東
本課程主要解決各級班組長安全管理能力不足的問題。 1. 轉(zhuǎn)變班組長對班組安全管理觀念，提高安全管理認(rèn)識； 2. 強(qiáng)化班組長的角色認(rèn)知，提高班組長安全管理素養(yǎng)； 3
劉學(xué)元
客戶投訴處理技巧與投訴
管理能力提升
客戶關(guān)系管理
客戶投訴處理技巧與投訴
管理能力提升
一、 培訓(xùn)背景 客戶投訴反映客戶的意見和不滿，是衡量公司服務(wù)水平的重要依據(jù)，而且客戶投訴為公司提供了改善服務(wù)的信息資源。投訴管理
劉發(fā)東
班組長安全
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訓(xùn)練
班組長
安全管理能力
引言： 一切從觀念的轉(zhuǎn)變開始 第一單元 自我介紹的應(yīng)用與技巧訓(xùn)練 1. 自我介紹的目的與意義 2. 自我介紹內(nèi)涵與結(jié)構(gòu) 3. 自我介紹的基本模式 4. 自我介紹案
牛犇
高層時間
管理能力提升
課程
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
公司治理
項目管理
適合對象：所有員工（公開課） 課程特色：課程講授、案例分析、經(jīng)驗分享、完成設(shè)定任務(wù)、行動方案等。 培訓(xùn)課時：3小時（可根據(jù)企業(yè)要求調(diào)整） 一、時間管理的概述 -
李愛軍
《管理者角色定位與
管理能力提升
》
培訓(xùn)管理
領(lǐng)導(dǎo)力
中層管理
項目管理
管理者能力提升系列培訓(xùn) 《管理者角色定位與
管理能力提升
》 課 時： 一天（6課時） 培訓(xùn)對象： 企業(yè)中基層管理者、青年后備管理人員等 培訓(xùn)師：孫瑞 課程目標(biāo)： ?
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