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洞悉他人講師課程
張睿
《思維生花：洞悉商道》
營銷管理
【課程大綱】 第一模塊：客戶購買決策“心理黑箱”解讀（7課時） 第一節(jié)：客戶的層次 忠實客戶 支持者 常客 &
王舒
《思維生花：洞悉商道》
營銷管理
【課程大綱】 第一模塊：客戶購買決策“心理黑箱”解讀（7課時） 第一節(jié)：客戶的層次 忠實客戶 支持者 常客 &
田敬國
《思維生花 洞悉商道——全業(yè)務下集團市場
企業(yè)管理
【課程大綱】 引言：定位客戶需求時代的主流理論 瑞夫斯的USP理論（獨特銷售主張）：利益性；獨特性；強大性 奧格威的形象定位理論
管靜波
《思維生花 洞悉商道——全業(yè)務下集團市場
營銷管理
第一模塊：思維生花——全業(yè)務下營銷理念創(chuàng)新 第一節(jié)：電信市場營銷理念創(chuàng)新 創(chuàng)新思維的特征和方法 案例分析：新西蘭電信“啟動按鈕”營銷推廣 =
朱江
洞悉人性的高效能管理
企業(yè)管理
此為戰(zhàn)略戰(zhàn)術融會貫通的人性化管理思想與技能修煉課程，咨詢式培訓。直面普遍存在的迷茫和錯覺，幫助學員突破對人性化管理的錯誤認識，樹立科學系統(tǒng)的人性化管理思路，掌控高
孫凱民
變訴為金：熱線投訴洞悉力技能提升
客戶關系管理
課程內容（根據課前調研及客戶需求調整） 第一部份：投訴處理水平測試 第二部份：投訴認知－投訴處理必知篇 一、如何理解客戶投訴？ 二、投訴的現(xiàn)狀（國家、企業(yè)、客戶）
企業(yè)轉型浪潮下，團隊管理的破局之路在哪？
中層管理
團隊建設
溝通技巧
領導力
執(zhí)行力
當市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)的競爭模式早已悄然改變。從封閉的產業(yè)價值鏈向產業(yè)生態(tài)圈轉型，組織內的合作與協(xié)同方式從傳統(tǒng)層級架構轉向團隊化、平行分布，生產組織形式也不斷朝
月薪 5 萬留不住人？真正的管理高手，都在做這件事
團隊建設
中層管理
溝通技巧
領導力
執(zhí)行力
“為什么開著行業(yè)頂薪，還是招不到想留的人？”“95 后下屬說走就走，難道錢真的留不住人了？”“團隊離職率居高不下，問題到底出在管理還是人心？”這些扎心的問題，正在
打造高效團隊
高效團隊
董立杰老師
模塊一 高效人才與高效團隊 子課1： 企業(yè)的管理現(xiàn)象 子課2： 高效人才的責任階梯 子課3： 高效人才與上級相處的黃金法則 子課4： 團隊和高效團隊 子課5： 打
職場高壓下的情緒困局：我們該如何自處？
團隊建設
中層管理
溝通技巧
九型人格
心態(tài)培訓
在當代社會的快車道上，職場人正承受著前所未有的壓力。經濟的迅猛發(fā)展、企業(yè)管理的持續(xù)升級，以及生活品質的提升，看似帶來了更多機遇，卻也讓工作、家庭與社交的壓力如影隨
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