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張睿
《思維生花：洞悉商道》
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【課程大綱】 第一模塊：客戶購買決策“心理黑箱”解讀（7課時(shí)） 第一節(jié)：客戶的層次 忠實(shí)客戶 支持者 ?？?&
王舒
《思維生花：洞悉商道》
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《思維生花 洞悉商道——全業(yè)務(wù)下集團(tuán)市場
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第一模塊：思維生花——全業(yè)務(wù)下營銷理念創(chuàng)新 第一節(jié)：電信市場營銷理念創(chuàng)新 創(chuàng)新思維的特征和方法 案例分析：新西蘭電信“啟動(dòng)按鈕”營銷推廣 =
朱江
洞悉人性的高效能管理
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此為戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)融會(huì)貫通的人性化管理思想與技能修煉課程，咨詢式培訓(xùn)。直面普遍存在的迷茫和錯(cuò)覺，幫助學(xué)員突破對(duì)人性化管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，樹立科學(xué)系統(tǒng)的人性化管理思路，掌控高
孫凱民
變訴為金：熱線投訴洞悉力技能提升
客戶關(guān)系管理
課程內(nèi)容（根據(jù)課前調(diào)研及客戶需求調(diào)整） 第一部份：投訴處理水平測試 第二部份：投訴認(rèn)知－投訴處理必知篇 一、如何理解客戶投訴？ 二、投訴的現(xiàn)狀（國家、企業(yè)、客戶）
成功人才復(fù)制-學(xué)練賽考流程共創(chuàng)
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九型人格
成功人才復(fù)制-學(xué)練賽考流程共創(chuàng)課程大綱 課程目標(biāo) - 理解并掌握人才復(fù)制的“學(xué)、練、賽、考”四大核心流程。 - 通過實(shí)際案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練，提升人才復(fù)制效率和質(zhì)量
許愿老師的《融資租賃保理實(shí)務(wù)操作和案例分析》課程
融資租賃
保理
引子（含案例） 第一節(jié) 融資租賃主要模式及直租的創(chuàng)新實(shí)踐案例 一、融資租賃核心模式解析與創(chuàng)新實(shí)踐 二、 融資租賃的..........度剖析 三、新監(jiān)管.....
一盤散沙的團(tuán)隊(duì)如何逆襲？這把 “凝聚力密鑰” 請收好
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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在企業(yè)發(fā)展的賽道上，團(tuán)隊(duì)就是驅(qū)動(dòng)前行的引擎。然而，不少管理者卻陷入了深深的困惑：團(tuán)隊(duì)成員如一盤散沙，缺乏凝聚力；執(zhí)行任務(wù)時(shí)拖拖拉拉，毫無效率；員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的付出視而
心勝激勵(lì)-及時(shí)贊賞激活能量共創(chuàng)
績效管理
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心理學(xué)家
人力資源
心勝激勵(lì)-及時(shí)贊賞激活能量共創(chuàng)課程大綱 課程背景 在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，如何有效激勵(lì)員工、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。本課程以世界五百強(qiáng)企業(yè)和杭州新
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