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提升培訓(xùn)講師課程
田敬國
行業(yè)深度分析暨客戶經(jīng)理營銷能力
提升培訓(xùn)
營銷管理
第一模塊：讓問題集中展現(xiàn)——集團(tuán)市場信息化爭奪之戰(zhàn) 第一節(jié)：競爭對手策略市場策略分析 ? 中電信集團(tuán)市場總體競爭概況 ? 產(chǎn)品優(yōu)勢：行業(yè)信息化、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家、
管靜波
走進(jìn)社區(qū)：WLAN營銷技能
提升培訓(xùn)
營銷管理
第一模塊：了解我們的產(chǎn)品——WLAN業(yè)務(wù)賣點(diǎn)解析 第一節(jié)：營銷話術(shù)編寫原則 ? 客戶利益首要原則 ? 營銷兩句半的運(yùn)用 ? 通俗易懂原則 ? 降低客戶對產(chǎn)品價格敏感
楊紫暄
服務(wù)價值化——服務(wù)管理能力
提升培訓(xùn)
客戶服務(wù)
第一講 關(guān)鍵購買因素及客戶滿意度研究 ? 形象提升宣傳至關(guān)重要 ? 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢要天天講 ? 管理消費(fèi)者價格印象是個挑戰(zhàn) ? 提高產(chǎn)品實(shí)用性是最終極的杠桿 案例：第三方
賈春濤
營業(yè)員營銷能力
提升培訓(xùn)
營銷管理
第一模塊：營銷導(dǎo)入篇——基于價值聯(lián)動的瞬間營銷理念 第一節(jié)：價值聯(lián)動分析 第二節(jié)：瞬間營銷關(guān)鍵點(diǎn)解析 第二模塊：賣點(diǎn)解讀篇——新業(yè)務(wù)營銷話術(shù)深度解析 第一節(jié)：營業(yè)廳
賈春濤
贏在現(xiàn)場——廳經(jīng)理管理技能
提升培訓(xùn)
營銷管理
第一部分 營業(yè)廳管理問題解析 第一講： 營業(yè)廳的新定位 第二講：營業(yè)廳管理主要問題 第三講：廳經(jīng)理管理要求 第二部分 基于體驗感知的營業(yè)廳現(xiàn)場管理 第一講：環(huán)境管理
張睿
高級經(jīng)理管理
提升培訓(xùn)
企業(yè)管理
第一篇：領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)是一場旅程 第二篇：領(lǐng)導(dǎo)之劍—— 領(lǐng)導(dǎo)思維培育 第三篇：春風(fēng)化雨——綜合管理力提升： 時間、計劃、業(yè)績管理以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造 第四篇：和諧共
賈春濤
《重新定位——分部經(jīng)理管理能力
提升培訓(xùn)
》
中層管理
第一模塊：重新定位——區(qū)域（農(nóng)村）市場趨勢解讀 第一講：整體競爭環(huán)境 第二講：區(qū)域市場壓力 第三講：工作中存在問題分析 第四講：重新定位藝術(shù)——移動市場三大戰(zhàn)略 第
田敬國
行業(yè)信息化深度解讀及行業(yè)解決能力
提升培訓(xùn)
營銷管理
第一部分：集團(tuán)市場現(xiàn)狀篇 第一講：全業(yè)務(wù)競爭現(xiàn)狀分析 第二講：信息化推薦問題分析 第三講：集團(tuán)產(chǎn)品競爭能力現(xiàn)狀分析 第四講：集團(tuán)經(jīng)理能力差距剖析 第二部分：集團(tuán)產(chǎn)品
黃蘭
講解員素養(yǎng)
提升培訓(xùn)
課程
職業(yè)素養(yǎng)
講解員素養(yǎng)
提升培訓(xùn)
課程介紹 【課程背景】 講解員是單位與參觀者之間直接聯(lián)系的橋梁，其講解質(zhì)量的高低、直接影響參觀者對被講解項目及所在單位的看法和態(tài)度。從某種程度上講
黃蘭
客戶服務(wù)
提升培訓(xùn)
客戶服務(wù)
客戶服務(wù)
提升培訓(xùn)
【培訓(xùn)目的】 培養(yǎng)客服人員積極樂觀的服務(wù)心態(tài)，提升客服人員的個人綜合素養(yǎng)，提升服務(wù)意識與服務(wù)技巧，提升企業(yè)服務(wù)水平，使公司與經(jīng)銷商建立并維持良好的
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