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意識講師課程
蔣小華
培養(yǎng)內(nèi)部客戶服務(wù)
意識
內(nèi)部客戶服務(wù)
意識
內(nèi)部服務(wù)
客戶服務(wù)
? 課程說明： 客戶至上，互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)。客戶并不僅僅指公司（市場）外的服務(wù)對象，也指公司內(nèi)部每一個服務(wù)對象。將上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工和公司同事，每一個與自己工作
王建四
《服務(wù)營銷系統(tǒng)》
服務(wù)
服務(wù)
意識
服務(wù)技巧
【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】 第一篇 服務(wù)轉(zhuǎn)型時代 u 我們面臨的企業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀 u 依賴促銷還是轉(zhuǎn)型服務(wù) u 產(chǎn)品思維還是服務(wù)思維 u 全球制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型案例 u 新零售下生
宋躍武
職工安全
意識
強化培訓(xùn)
安全
意識
課程綱要 一、安全
意識
到底是啥 二、安全
意識
為何低下 三、認識自己安全
意識
四、如何喚醒安全
意識
五、如何改善安全
意識
員工每天安全“四問自省牌” 宋安全 一問確
侯紅霞
安全
意識
提升
心態(tài)培訓(xùn)
事故人為因素中，安全
意識
占 90%以上，安全
意識
是制約企業(yè)安全生產(chǎn)的瓶頸。國際知名企業(yè)如杜邦、通用等非常注重員工安全合作意愿、安全
意識
的培養(yǎng)和訓(xùn)練。本課程從安全為
黃海建
從心到新：電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升
服務(wù)的現(xiàn)狀挑戰(zhàn)
客戶滿意度
措施的系統(tǒng)優(yōu)化
服務(wù)
意識
課程《從心到新：電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升》 【課程背景】 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會公眾對供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來越高。隨著我國電力體制改革的
樊小寧
《高科技企業(yè)的品牌建設(shè)操 作實務(wù)》
品牌的
意識
品牌定位
第一部分：品牌在企業(yè)經(jīng)營中的地位 第二部分：企業(yè)品牌建設(shè)的誤區(qū)及核心問題 第三部分：企業(yè)品牌建設(shè)落地的八大核心要素 第四部分：品牌建設(shè)的八大核心手段與計劃 第五部
魏淼清
?安全
意識
及精益化管理
勞資法律
企業(yè)文化
TTT
主持人
安全
意識
及精益化管理培訓(xùn)綱要 1.習(xí)總書記關(guān)于安全生產(chǎn)工作重要思想； 2. 新時代安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的目標任務(wù)； 3. 電力行業(yè)安全領(lǐng)域改革； 4. 發(fā)電企業(yè)安
張永宏
網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全
意識
與文化
網(wǎng)絡(luò)安全
信息安全
安全文化
安全
意識
網(wǎng)絡(luò)
信息
隨著網(wǎng)絡(luò)安全威脅形勢的惡化，以及全球范圍越來越嚴苛的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管環(huán)境，相信沒有哪家企業(yè)敢說 “我們不需要網(wǎng)絡(luò)安全!”。防范企業(yè)安全看起來是一項“技術(shù)活”，但安全攻
不懂人性的管理，再努力也只是在 “講道理”！
團隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
績效表上的數(shù)字越來越醒目，團隊的干勁卻越來越低迷；規(guī)章制度寫滿了文件柜，員工的抱怨聲卻從未停歇。你是否也曾困惑：為什么反復(fù)強調(diào)的 “道理”，永遠抵不過員工口中的
月薪 5 萬留不住人？真正的管理高手，都在做這件事
團隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
“為什么開著行業(yè)頂薪，還是招不到想留的人？”“95 后下屬說走就走，難道錢真的留不住人了？”“團隊離職率居高不下，問題到底出在管理還是人心？”這些扎心的問題，正在
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