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情商溝通講師課程
張應(yīng)健
《ELG職場高
情商溝通
技巧》
高
情商溝通
溝通技巧
職場溝通
有效溝通
傾聽與表達
第一章 溝通概述篇 一.1. 溝通的重要性：溝通是職場成功的關(guān)鍵因素 一.2. 管理就是溝通：管理即溝通，溝通力即領(lǐng)導(dǎo)力 一.3. 什么是溝通？溝通不僅是說，更是
劉上
職場溝通總碰壁？劉上老師帶你解鎖高
情商溝通
密碼
團隊建設(shè)
溝通技巧
戰(zhàn)略管理
團隊管理
培訓(xùn)管理
在職場的江湖里，溝通就是一門必修課。你是否有過這樣的無奈瞬間？熬夜數(shù)周打磨的項目方案，在匯報時卻因緊張磕巴，讓領(lǐng)導(dǎo)眉頭緊皺，辛苦成果被全盤否定；與跨部門同事協(xié)作，
郭敬峰
《客服高
情商溝通
投訴處理技巧》課程大綱
客服高情商投訴處理
投訴處理技巧
溝通技巧
高
情商溝通
客服溝通技巧
【課程介紹】： 在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑，職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世，溝通是第
蔣小華
高情商的溝通
溝通技巧
第1章 人際溝通：如何交流人際圈吃得開？ 1. 正確認識溝通？ 2. 溝而不通，問題在誰呢？ 3. 如何衡量一個人的溝通能力呢？ 4. 溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折
郭敬峰
《高
情商溝通
與管理能力提升》課程大綱
溝通技巧
通信
中層管理
航空
電力
【課程介紹】 “人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導(dǎo)致人們工作生活
陳亞琦
《DISC知己解彼高
情商溝通
》
性格分析
高情商
溝通
團隊協(xié)作
《DISC知己解彼高
情商溝通
》（6小時） 一套基于心理學(xué)的，DISC性格解碼理論 一套風(fēng)靡全球的，提高人際敏感度的方法 一套快速掌握的，世界500強都在用的溝通策
林海
高
情商溝通
與影響力
情商溝通
管理技能
課程：《高
情商溝通
與影響力》 ---培養(yǎng)覺察、共情與雙贏的合作策略 一、課程對象：中高層管理者 二、課程時長：2天，12小時 三、課程背景 情商（Emotiona
王智
《情商（非職權(quán)）影響力》
積極心理
情商
溝通
課程框架與模塊： （一）非職權(quán)影響力I:如何建立積極管理“心”思維？ 1、什么是影響力？ § 錄像：“效能之根”——品格影響力 § 研討影響力的本質(zhì) § 高效能管
劉上
時間管理：跳出思維陷阱，在取舍中掌控節(jié)奏
團隊建設(shè)
中層管理
戰(zhàn)略管理
培訓(xùn)管理
領(lǐng)導(dǎo)力
時間管理的本質(zhì)，從來不是和秒表較勁，而是與認知突圍。那些總喊 “沒時間” 的人，往往陷入了三個思維陷阱：一是把 “緊急” 當(dāng) “重要”，被各種消息牽著鼻子走，一天
營銷靠服務(wù)—旅游行業(yè)卓越客戶服務(wù)技巧
酒店
文旅培訓(xùn)
楊三石
課程背景： 企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶的竟?fàn)?，客戶服?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的?？蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”，從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶
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