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宮同昌老師講師課程
宮同昌
2025年4月12-15日由
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理師高級研修班》即將在北京開課!
客戶關(guān)系管理師
模塊一 客戶關(guān)系管理（CRM）理念 1.CRM基本理念 2.CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 3.CRM與企業(yè)核心競爭力 4.客戶向?qū)У钠髽I(yè)文化 5.客戶資源開發(fā) 6.客戶資
宮同昌
2025年4月12-13日由
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》即將在北京開課！
客戶關(guān)系管理
大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析
宮同昌
惠德培訓(xùn)
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
宮同昌
2024年9月3-4日
宮同昌老師
主講的《卓越服務(wù)意識與溝通技巧》線上互動課程即將開課
客戶管理
溝通技巧
服務(wù)能力是每個人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務(wù)將是企業(yè)未來的核心業(yè)務(wù)部門。 9月3-4日客戶服
宮同昌
8月27-28日由
宮同昌老師
主講的《構(gòu)建卓越的客服體系》如期開課！
客服體系
宮同昌
【
宮同昌老師
直播預(yù)告】 主辦單位：惠德云課堂 直播主題：《構(gòu)建卓越的客服體系》 直播講師：
宮同昌老師
直播時間：2024年8月27-28日日14:00-17:00
宮同昌
2024年8月25日
宮同昌老師
直播《數(shù)字化時代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》
電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營銷
宮同昌老師
課程背景： 電子商務(wù)技術(shù)日新月異，商業(yè)模式層出不窮，LBS、NFC、O2O創(chuàng)客、威客……令人應(yīng)接不暇，眼花繚亂，如果你不想霧里看花，而是想高瞻遠矚，指點江山，那么
宮同昌
宮同昌老師
邀請您參加2024年6月27日的《數(shù)智化時代的客戶關(guān)系管理》直播分享
客戶管理
客戶服務(wù)
【惠德云課堂直播預(yù)告】 直播主題：《數(shù)智化時代的客戶關(guān)系管理》 直播時間：2024年6月27日（星期四）19:30-21:00 直播講師：
宮同昌老師
收費標準：2
宮同昌
2024年7月25日
宮同昌老師
邀請您參加《數(shù)字化時代的服務(wù)營銷》直播
客戶服務(wù)
數(shù)字化時代的服務(wù)營銷是指利用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺來推廣、銷售和提供服務(wù)的一種營銷方式。通過數(shù)字化手段，企業(yè)可以更加精準地定位目標受眾，實現(xiàn)個性化營銷，提高營銷效果
宮同昌
2024年7月17-18日由
宮同昌老師
主講的《構(gòu)建卓越的客服體系》直播即將開課
客戶服務(wù)
【
宮同昌老師
直播預(yù)告】 主辦單位：惠德云課堂 直播主題：《構(gòu)建卓越的客服體系》 直播講師：
宮同昌老師
直播時間：2024年7月17-18日14:00-17:00
宮同昌
2024年5月30日由
宮同昌老師
主講的《銷售數(shù)據(jù)分析》即將于北京開課！
營銷管理
客戶管理
中層管理
北京
銷售數(shù)據(jù)是企業(yè)的心電圖。銷售數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)新的市場，產(chǎn)品創(chuàng)新的方向，企業(yè)資源投入的重點，所以銷售數(shù)據(jù)的是企業(yè)經(jīng)營的指南。 5月30日由惠德培訓(xùn)主辦，首席講師宮同
宮同昌
2024年5月27日由
宮同昌老師
主講的《客戶體驗管理》即將在北京開課！
客戶體驗
客戶服務(wù)
惠德培訓(xùn)
課程大綱 第一篇 客戶體驗 原理篇 第一單元 什么是客戶體驗 1. 客戶體驗的目的和基本思想 2. 客戶體驗（CEM）和客戶關(guān)系管理(CRM)的關(guān)系 3. 客戶體
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