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客戶維護(hù)講師課程
朱華
大堂經(jīng)理
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門店管理
大堂經(jīng)理
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技能提升 講師:朱華 【課程模型】 【課程大綱】 第一單元:提升客戶感知 一、客戶感知與服務(wù)接觸——銀行的服務(wù)能力取決于客戶的感知 二、從服務(wù)感知流
李成林
優(yōu)質(zhì)客戶的識別、開發(fā)與
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【課程目標(biāo)】 1. 幫助客戶經(jīng)理開拓思路,利用相關(guān)理論方法實(shí)現(xiàn)客戶的識別、開發(fā)和維護(hù),解決銷售活動中與客戶端最直接相關(guān)的幾個(gè)問題或障礙; 2. 通過工具的分析和使用
李成林
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銷售技巧
【課程目標(biāo)】 1. 幫助客戶經(jīng)理開拓思路,利用相關(guān)理論方法實(shí)現(xiàn)客戶的識別、開發(fā)和維護(hù),解決銷售活動中與客戶端最直接相關(guān)的幾個(gè)問題或障礙; 2. 通過工具的分析和使用
管理投入大卻收效甚微?是時(shí)候升級你的管理思維了!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
戰(zhàn)略管理
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溝通技巧
“為什么投入了大量資源培訓(xùn)管理者,團(tuán)隊(duì)效率卻遲遲不見提升?”“明明自己事事親力親為,下屬卻總是成長緩慢,難以獨(dú)當(dāng)一面?” 相信許多企業(yè)管理者都曾被這些問題困擾。別
從業(yè)務(wù)精英到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航者:高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的破局密碼
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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領(lǐng)導(dǎo)力
當(dāng)你因業(yè)務(wù)能力出色被提拔為管理者,卻發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的 “王者技能” 在管理崗位頻頻失靈 —— 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)總達(dá)不成,成員積極性不高,甚至連自己都陷入 “救火式” 忙碌。這是
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