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以人為本講師課程
高韜
服務(wù)的服務(wù)-
以人為本
的客服智慧,結(jié)合科學(xué)與藝術(shù),在傳統(tǒng)及數(shù)字化客服領(lǐng)域,改善業(yè)務(wù)成果
服務(wù)戰(zhàn)略
服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)意識態(tài)度
服務(wù)技巧
目 錄 第一章·································轉(zhuǎn)念 第二章················
梁政
讀心營銷---
以人為本
拿大單
銷售技巧
【背景】 提升銷售人員的素質(zhì)必須要從培訓(xùn)入手。然而,當(dāng)前的營銷類的培訓(xùn)課程同質(zhì)化嚴(yán)重,西方成功學(xué)的體系由于沒有心靈的歸宿,所以效果難以持久;以“儒釋道”為主的傳統(tǒng)
彭遠軍
管理心理學(xué):洞悉人性,提升管理能力
管理心理學(xué)
情緒
情商
科學(xué)管理
以人為本
《EAP項目之壓力管理系列--管理心理學(xué):洞悉人性,提升管理能力》 【主講:彭遠軍-心理減壓培訓(xùn)師】 【課程背景】 u 社會的變遷,管理面臨新的課題: u 高薪為
金嘉軼
80、90后的管理利器--
以人為本
的教練
教練技術(shù)
團隊建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)力
中層管理
執(zhí)行力
課程目的: 從好公司挖掘出的本質(zhì)管理:
以人為本
中高層管理者如何掌握
以人為本
來做好管理工作? 全球五百強正在興起的管理模式:教練型的領(lǐng)導(dǎo)者?學(xué)習(xí)用教練型的方式對團隊
田敬國
喚醒心靈陽光——管理者自我成長與
以人為本
營銷管理
第一模塊:打鐵先要自身硬——做合格的管理者 第一節(jié):自身能力提升 ? 與時俱進的學(xué)習(xí)能力 ? 敢為人先的創(chuàng)新能力 ? 知人善任的識人能力 ? “
以人為本
”的管理理念
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