中國(guó)捆綁式管理創(chuàng)始人  武六鋒

內(nèi)容摘要：企業(yè)家必須關(guān)注什么？關(guān)注企業(yè)的興亡？錯(cuò)！不是關(guān)注企業(yè)的興亡，而是關(guān)注企業(yè)興亡的原因。只有找到了企業(yè)興亡的原因，才能真正幫助企業(yè)家解決根本問(wèn)題。本文著重分析企業(yè)興亡的三大原因。

辦企業(yè)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，無(wú)論企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期中的哪一個(gè)階段，都必須具備兩個(gè)能力：一個(gè)是企業(yè)家能力，一個(gè)是企業(yè)能力。

何謂企業(yè)家能力？

所謂企業(yè)家能力，即無(wú)論在任何情況下，都能敏銳地發(fā)現(xiàn)并抓住市場(chǎng)機(jī)遇的能力。

所謂市場(chǎng)機(jī)遇，即客戶(hù)需求給企業(yè)所帶來(lái)的商機(jī)。客戶(hù)的需求與時(shí)俱進(jìn)，永無(wú)止境。企業(yè)家的根本職能，就是發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、拓展并引導(dǎo)客戶(hù)需求。這需要企業(yè)家的膽識(shí)、智慧和謀略。

何謂企業(yè)能力？

所謂企業(yè)能力，即無(wú)論在任何情況下，企業(yè)員工都能持續(xù)滿(mǎn)足和超越客戶(hù)需求，從而使客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)，并不斷分享給周?chē)鼙姡@種持續(xù)地將市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金的能力，是企業(yè)能力物化的體現(xiàn)。

從以上分析可知，企業(yè)家能力的根本是抓住機(jī)遇，它是自上而下的決策能力，是企業(yè)能力的決定因素。企業(yè)能力的根本是機(jī)遇變現(xiàn)，它是自下而上的執(zhí)行能力，是企業(yè)家能力落地的決定因素。企業(yè)家能力與企業(yè)能力是決定企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)必備能力，一個(gè)負(fù)責(zé)決策，一個(gè)負(fù)責(zé)執(zhí)行，分工明確，統(tǒng)一協(xié)作，缺一不可。

如果將企業(yè)比做一個(gè)人，企業(yè)家就是大腦，負(fù)責(zé)決策，企業(yè)就是軀干四肢，負(fù)責(zé)執(zhí)行。設(shè)想一個(gè)人只有發(fā)達(dá)的四肢，而大腦有問(wèn)題；另一個(gè)人思維敏銳，卻四肢不健全。假若這兩個(gè)都是企業(yè)，結(jié)果會(huì)如何？聰明的企業(yè)家朋友，相信你已深刻領(lǐng)悟企業(yè)家能力與企業(yè)能力之間的關(guān)系。

關(guān)于企業(yè)家能力與企業(yè)能力對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，中國(guó)捆綁式管理認(rèn)為，企業(yè)家必須關(guān)注以下三個(gè)問(wèn)題：

一、企業(yè)家能力是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

中捆企業(yè)發(fā)展期管理公式如下：

企業(yè)家能力÷企業(yè)能力=客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力

從中捆企業(yè)發(fā)展期管理公式可以看出：，

企業(yè)家能力>企業(yè)能力，企業(yè)高速發(fā)展；

企業(yè)家能力=企業(yè)能力，企業(yè)原地踏步；

企業(yè)家能力＜企業(yè)能力，企業(yè)業(yè)績(jī)下滑。

從中捆企業(yè)管理公式可以看出，企業(yè)家能力不強(qiáng)是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力下降、企業(yè)業(yè)績(jī)下滑的根本原因。

有一句話很能說(shuō)明這個(gè)公式背后的道理，“沒(méi)有做不到，只有想不到”。

二、企業(yè)能力受制于企業(yè)家能力。

強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。當(dāng)我們認(rèn)為經(jīng)理與員工執(zhí)行能力欠佳時(shí)，已經(jīng)說(shuō)明我們本身不是強(qiáng)將，俗語(yǔ)說(shuō)，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，如果我們是強(qiáng)將，經(jīng)理和員工又怎么會(huì)弱呢？火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。企業(yè)家能力不強(qiáng)，企業(yè)能力如何能強(qiáng)？

現(xiàn)在市面上流行的所謂“執(zhí)行力”、“無(wú)借口執(zhí)行”等，其實(shí)都是偽命題。企業(yè)家能力是戰(zhàn)略能力（抓住客戶(hù)需求的能力），企業(yè)能力是執(zhí)行能力（落實(shí)需求的能力）。只有當(dāng)企業(yè)家具備了實(shí)實(shí)在在的企業(yè)家能力時(shí)，企業(yè)執(zhí)行能力才能夠真正發(fā)揮作用。拋開(kāi)企業(yè)家能力講企業(yè)能力，不是偽命題又是什么？

為什么做得好的企業(yè)，發(fā)展期會(huì)高速成長(zhǎng)？這是因?yàn)椋浩髽I(yè)家主導(dǎo)的客戶(hù)需求，如“長(zhǎng)江之水滾滾來(lái)”，企業(yè)能力得到充分發(fā)揮之故。可是，當(dāng)企業(yè)家能力不強(qiáng)，而企業(yè)能力強(qiáng)時(shí)，企業(yè)便會(huì)遠(yuǎn)離目標(biāo)，低速發(fā)展，直至倒閉關(guān)張，這是成語(yǔ)“差之毫厘，失之千里”的現(xiàn)實(shí)寫(xiě)照。

中國(guó)有句俗話叫“皇帝不急太監(jiān)急”，充分說(shuō)明企業(yè)家能力不強(qiáng)，企業(yè)能力無(wú)法發(fā)揮的企業(yè)內(nèi)部狀態(tài)。當(dāng)企業(yè)能力受制于企業(yè)家能力時(shí)，企業(yè)還會(huì)有生機(jī)活力與希望前景嗎？這是高達(dá)95%以上的中國(guó)發(fā)展期企業(yè)不可忽視的現(xiàn)狀。

三、企業(yè)家能力與企業(yè)能力未能形成合力。

中國(guó)很多俗語(yǔ)都表達(dá)了“團(tuán)結(jié)”的重要，如“人心齊，泰山移”、“兄弟齊心，其利斷金”、“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)”等。偉人毛澤東運(yùn)用“團(tuán)結(jié)”的武器，團(tuán)結(jié)仁人志士和勞苦大眾，成功地領(lǐng)導(dǎo)了中國(guó)革命，推翻了蔣家王朝，創(chuàng)建了新中國(guó)。鐫刻在天安門(mén)城樓上的兩幅標(biāo)語(yǔ)（中華人民共和國(guó)萬(wàn)歲，世界人民大團(tuán)結(jié)萬(wàn)歲）充分表達(dá)了“團(tuán)結(jié)就是力量”的深刻內(nèi)涵。

共產(chǎn)黨為什么能團(tuán)結(jié)人？因?yàn)槊珴蓶|發(fā)現(xiàn)并抓住了民眾需求——土地，他的團(tuán)隊(duì)把民眾需求（土地），用“打土豪，分田地”的方式落實(shí)了，滿(mǎn)足并超越了民眾需求（土地），“得民心者得天下”。

國(guó)民黨為什么不能團(tuán)結(jié)人？因?yàn)閷O中山只抓住了自己的需求（聯(lián)俄、聯(lián)共、扶助農(nóng)工），而沒(méi)有抓住民眾需求——土地。國(guó)民黨與共產(chǎn)黨兩相比較，一個(gè)為自己，一個(gè)為民眾，立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)完全不同，結(jié)局則大相徑庭：一個(gè)迎來(lái)新中國(guó)初升的太陽(yáng)，一個(gè)分崩離析逃亡孤島。這就是團(tuán)結(jié)力量的使然，事物和歷史的必然。

企業(yè)家能力是認(rèn)識(shí)決策能力，企業(yè)能力是貫徹執(zhí)行能力，只有兩者形成合力，企業(yè)才能高速向前發(fā)展。從這個(gè)意義上講，毛澤東是企業(yè)家，他認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)結(jié)”重要，他的團(tuán)隊(duì)能夠通過(guò)“客戶(hù)需求”去落實(shí)，能夠通過(guò)“客戶(hù)需求”把大家捆綁在一起，把“共產(chǎn)主義”作為大家的共同目標(biāo)，這是企業(yè)家能力與企業(yè)能力完美結(jié)合的典范。于是，毛澤東成功了。蔣介石呢，也是企業(yè)家，他也認(rèn)為“團(tuán)結(jié)”重要，但他只抓住了自己的需求，卻沒(méi)能抓住“客戶(hù)需求”，更別說(shuō)通過(guò)“客戶(hù)需求”把團(tuán)隊(duì)捆綁在一起，把“三民主義”當(dāng)成大家的共同目標(biāo)，于是他失敗了，成了企業(yè)家能力與企業(yè)能力未能結(jié)合的負(fù)面教材。

企業(yè)家朋友們，你的企業(yè)內(nèi)部“團(tuán)結(jié)”嗎？當(dāng)你的企業(yè) “內(nèi)斗”不斷時(shí)，表面上看因?yàn)楹芏唷半u毛蒜皮”的所謂小事，其本質(zhì)問(wèn)題是企業(yè)家能力與企業(yè)能力沒(méi)有通過(guò)“客戶(hù)需求”形成合力。

面對(duì)企業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們應(yīng)該怎么辦？

中國(guó)捆綁式管理認(rèn)為：

沒(méi)有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，但問(wèn)題各有不同。正如俄羅斯作家列夫?托爾斯泰所說(shuō)：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭則各有各的不同”。作為企業(yè)管理咨詢(xún)師，面對(duì)各有不幸的眾多企業(yè)，中捆咨詢(xún)將為企業(yè)診尋病因、開(kāi)闊視野、啟發(fā)思維、明確方向、探索路徑，并全心全意為企業(yè)“量身定制”解決方案。

最后，借用一句企業(yè)家的話結(jié)束本文：“公司業(yè)績(jī)要想沖，百度狂搜‘武六鋒’”！