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企業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)課程
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程學(xué)友:企業(yè)行政管理如何經(jīng)營(yíng)
2016-01-20 2120

一、 決定企業(yè)成敗兩大要素:


  戰(zhàn)略決定命運(yùn),執(zhí)行決定成效!


二、企業(yè)要想走過(guò)以上四個(gè)階段必須做到以下幾點(diǎn):


  1.規(guī)劃經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略;(生存)


  2.建立系統(tǒng),導(dǎo)入制度。(規(guī)范管理)


  3.建立經(jīng)營(yíng)模式,規(guī)模化擴(kuò)張。(做大)


  4.建立利潤(rùn)屏障,做好利潤(rùn)管理。(做強(qiáng))


  5.品牌構(gòu)建,樹(shù)立形象。(裂變成長(zhǎng))


  6.建立服務(wù)體系,完善產(chǎn)品品質(zhì)。(良性循環(huán))


  7.自主創(chuàng)新。




三、企業(yè)五項(xiàng)核心經(jīng)營(yíng):


  1.經(jīng)營(yíng)管理;


  2.商業(yè)模式;


  3.制度設(shè)計(jì);


  4.利潤(rùn)管理;


  5.品牌經(jīng)營(yíng);


  員工管理法則是每個(gè)企業(yè)的根本發(fā)展之道,員工管理必須做到:


  基層員工談物質(zhì),中層員工談制度,高層員工談管理,核心員工談?lì)I(lǐng)導(dǎo)。


  基層員工的工作:做正確的事情,


  中層員工的工作:正確地做事情,


  高層員工的工作:作出正確事情的決定。


四、 企業(yè)行政管理體系包括:


  團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核、制度執(zhí)行、培訓(xùn)管理、后勤保障等方面的工作。


  1. 首先,團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)分為:人員招聘;績(jī)效管理;會(huì)議管理;培訓(xùn)激勵(lì);團(tuán)隊(duì)溝通;企業(yè)文化六大模塊。(團(tuán)隊(duì)建設(shè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)影響力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,引發(fā)員工戰(zhàn)略思考。)


  A:人員招聘:


  B:績(jī)效管理:


  C:會(huì)議管理:會(huì)議是為了更好傳達(dá)公司的思想和發(fā)展的方向,使每一個(gè)員工持續(xù)地在合適的時(shí)間用合適的方法,


  D:培訓(xùn)激勵(lì):開(kāi)展培訓(xùn)的目的并不是僅僅組織一次項(xiàng)目學(xué)習(xí),更加重要的是為了使員工如何在公司開(kāi)發(fā)激勵(lì)及取得成功。


  E:團(tuán)隊(duì)溝通:


  F:企業(yè)文化


  2. 其次,績(jī)效考核必須和八個(gè)指標(biāo)掛鉤才能做到環(huán)環(huán)相扣,高效管理。


  績(jī)效考核的八大關(guān)鍵指標(biāo):A:考核必須與本部門(mén)任務(wù)掛鉤;B:考核必須與年度整體任務(wù)掛鉤;C:考核必須與相關(guān)連部門(mén)業(yè)績(jī)掛鉤;D:考核必須與本部門(mén)人力資源流失率掛鉤;E:考核必須與級(jí)別晉升掛鉤;F:考核必須與工作年限掛鉤;G:考核必須與企業(yè)愿景掛鉤;H:考核必須與退出機(jī)制掛鉤;


  業(yè)績(jī)考核做到上不封頂,下不生存底薪永遠(yuǎn)只是用來(lái)給你支付拓展業(yè)務(wù)的費(fèi)用,而不是用來(lái)給你吃飯的錢(qián)。


  3. 再次,制度執(zhí)行是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障。


  執(zhí)行管控的六大方式:A:責(zé)任負(fù)責(zé)制;B:有效團(tuán)隊(duì)保障;C:授權(quán)到位;D:感情投資;E:有效領(lǐng)導(dǎo);F:能力考核。


  企業(yè)缺乏執(zhí)行力的基本原因是:管理層干部都沒(méi)有勇氣當(dāng)面做壞人,背后做好人。


  加強(qiáng)執(zhí)行力的保障:合理授權(quán)、完善制度、優(yōu)化流程、加強(qiáng)激勵(lì)。




五、企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段:


  1.創(chuàng)業(yè)階段:憑老板個(gè)人的魅力經(jīng)營(yíng)。(容易引發(fā)個(gè)人動(dòng)力危機(jī))


  2.集合階段:靠企業(yè)全體員工齊心協(xié)力經(jīng)營(yíng)。(容易引發(fā)管理危機(jī))


  3.正規(guī)化管理階段:靠科學(xué)管理,模式化運(yùn)作經(jīng)營(yíng)。(管理者和投資者必須很好分開(kāi))


  4.精細(xì)化管理階段:靠企業(yè)文化傳承經(jīng)營(yíng)。(企業(yè)上下的價(jià)值觀一致。)

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