第一單元：業(yè)績(jī)因素分析

u  分享： 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

u  分享:  

中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

u  分享： 微觀企業(yè)環(huán)境分析

第二單元世界銷售領(lǐng)域的3個(gè)段位

u  演練：3組銷售代表演練

u  表演:保姆式銷售。

u  表演：信息員式銷售

u  表演:專家顧問(wèn)式銷售

第三單元：專家的素質(zhì)能力

u  專家的形象

u  專家的知識(shí)：專業(yè)性、非專業(yè)性

u  專家溝通的4種能力：?jiǎn)?、?tīng)、答、轉(zhuǎn)

u  分享：專家式發(fā)問(wèn)

u  分享：專家的聆聽(tīng)

u  分享:專家的回答

u  分享：專家的轉(zhuǎn)答

u  專家的思維：銷售計(jì)劃、銷售準(zhǔn)備、銷售思路、銷售總結(jié)

第四單元：顧問(wèn)式銷售流程解析練習(xí)

u  溫暖人心——寒暄破冰

u  知己知彼——探索需求

u  屏蔽對(duì)手——教育客戶

u  打動(dòng)客戶——產(chǎn)品陳述

u  百轉(zhuǎn)千回——異議處理

u  一箭穿心——鎖定成交

u  超值服務(wù)——客戶服務(wù)