羅濤老師
     西安交通大學(xué)EMBA總裁班學(xué)員
     陜西全智財(cái)富科技有限公司   總經(jīng)理

    2008年開(kāi)始接觸銷(xiāo)售工作,在上市公司從銷(xiāo)售一線開(kāi)始做玻璃銷(xiāo)售,由于家境貧寒,自幼養(yǎng)成了堅(jiān)韌不拔的毅力,由于長(zhǎng)時(shí)間一線拜訪客戶,不斷的總結(jié),規(guī)劃,定位,學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)學(xué)校給予我們的只有書(shū)面知識(shí),踏入社會(huì)我們必須學(xué)習(xí)適用于成人的成人教育!


   2010年接觸教育培訓(xùn)行業(yè),師從創(chuàng)富教育第一任導(dǎo)師杜云生老師，在老師的精心培養(yǎng)下，不僅收獲了知識(shí),更是收獲了人脈,逐漸發(fā)現(xiàn),近年來(lái),市場(chǎng)上講銷(xiāo)售,講團(tuán)隊(duì),講心態(tài)的課程太多,同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,為什么有的企業(yè)能否業(yè)績(jī)倍增,有的企業(yè)則是持續(xù)隕落?歸根結(jié)底是企業(yè)不注重服務(wù)的培養(yǎng)!


   服務(wù)不是一種技能,服務(wù)同樣不是一門(mén)學(xué)科,服務(wù)是種精神,服務(wù)是需要植入企業(yè)文化的精神,同樣很多企業(yè)把服務(wù)掛在嘴邊,卻在很多時(shí)候得不到執(zhí)行,落實(shí)!


   在這些年銷(xiāo)售工作中,更加注重服務(wù),銷(xiāo)售技能是其次,服務(wù)好我們的客戶,不僅給我們帶來(lái)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),更是給我們帶來(lái)了一個(gè)龐大的資源鏈,通過(guò)這些總結(jié),自己切身運(yùn)用,給自己帶來(lái)了很大的收益,于是通過(guò)總結(jié),現(xiàn)在將一套完整的客戶服務(wù)流程展現(xiàn)給我的客戶,學(xué)員,希望通過(guò)分享,領(lǐng)悟,運(yùn)用,能真正的幫助到企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力!


   羅老師先后服務(wù)了成千上萬(wàn)企業(yè)家，客戶遍布全國(guó)各地，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的磨練和客戶的回饋，總結(jié)出一套實(shí)戰(zhàn)的，落地的，系統(tǒng)的客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)心理咨詢系統(tǒng)，這些年一直致力于一線，親身體驗(yàn)，調(diào)研分析市場(chǎng)，及時(shí)有效總結(jié)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，將理論與實(shí)踐完美結(jié)合，把最新資訊傳遞出去，幫助學(xué)員和客戶預(yù)先調(diào)整戰(zhàn)略思路，獨(dú)特的案例分析以及學(xué)員的深度互動(dòng)，深受學(xué)員和企業(yè)好評(píng)。


    羅老師有一個(gè)夢(mèng)想，希望大家共同完成：

    打造中國(guó)教育產(chǎn)業(yè)親民第一品牌
    打造全國(guó)首個(gè)支持創(chuàng)業(yè)者的平臺(tái)
    讓培訓(xùn)不單只局限于面向企業(yè)家
    讓培訓(xùn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變面向未來(lái)企業(yè)家
    讓創(chuàng)業(yè)者不再望而止步
    讓參訓(xùn)者能夠真實(shí)受益


   【個(gè)人成績(jī)】
    2008年開(kāi)始做銷(xiāo)售，2009年做到辦事處銷(xiāo)售經(jīng)理
    2010年加入香港創(chuàng)富夢(mèng)工場(chǎng)國(guó)際教育集團(tuán)，師從創(chuàng)富教育杜云生老師
    2012年任香港創(chuàng)富夢(mèng)工場(chǎng)北京分公司副總經(jīng)理
    2013年至今自主創(chuàng)業(yè)，致力于市場(chǎng)一線
    曾經(jīng)通過(guò)電話，網(wǎng)絡(luò)單月成交68位全款客戶
    曾經(jīng)通過(guò)短信服務(wù)客戶一個(gè)月，成交80萬(wàn)大單
     ......


   羅老師以極強(qiáng)的磁場(chǎng)魅力，感召能力，授課風(fēng)格別致一新，沒(méi)有成功學(xué)的刺激，沒(méi)有激勵(lì)課程的瘋狂，課程以干貨為核心，沒(méi)有忽悠的成份，以“實(shí)戰(zhàn)有效，通俗易懂，互動(dòng)問(wèn)答，總結(jié)融匯為一體”，真正幫助到企業(yè)和學(xué)員為理念，讓學(xué)員能真正的學(xué)以致用，學(xué)有所獲！