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袁小瓊:摸清女人的心智需求  做大女性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2016-01-20 16206

作者:袁小瓊

    當(dāng)下做市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)手段和模式可以模仿,渠道可以全復(fù)制,人員可以挖墻角,廣告可以拼資金,但核心概念是無(wú)法模仿和照抄的。概念就是從一大堆琳瑯滿目的同類(lèi)產(chǎn)品中讓消費(fèi)者眼前一亮的深刻記憶,這一點(diǎn)只有從尋找核心差異點(diǎn)才可以做到。只有概念才能突出產(chǎn)品的最大差異化,可以徹底甩開(kāi)傳統(tǒng)產(chǎn)品的圈子,讓消費(fèi)者眼前一亮。

      “女人嘛,就應(yīng)該對(duì)自己下手狠一點(diǎn)”這句話是趙本山和宋丹丹的小品里頭的經(jīng)典臺(tái)詞,紅遍了大江南北,也影響和引導(dǎo)著女性的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式,同時(shí)也反映出當(dāng)代女性的價(jià)值觀。女人最肯為自己的美麗買(mǎi)單,不管是紅極一時(shí)的潮裝,還是品牌過(guò)硬的包包;不管是個(gè)性張揚(yáng)的鞋子,還是出身名貴的化妝品;不管是美體養(yǎng)顏的保健品,還是琳瑯滿目的首飾品,目的只有一個(gè),那就是讓自己看起來(lái)更美、更年輕。

        女性市場(chǎng)已被炒到白熱化,而且已占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的大半江山。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計(jì),我國(guó)女性消費(fèi)者有4.8億之多,占全國(guó)人口的48.7%,其中在消費(fèi)活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女,即20- 50歲這一年齡段的女性,約占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量大,而且在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中起著特殊重要的作用。她們不僅對(duì)自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策,在家庭中,她們也承擔(dān)著母親、女兒、妻子、主婦等多種角色,使她們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者,或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決策權(quán)的重要人物。

傳統(tǒng)醫(yī)藥保健品在女性目標(biāo)消費(fèi)群體的定位上都做得是一塌糊涂,大家都把目標(biāo)投向女性,也就是說(shuō),只要你是女人,你就應(yīng)該用??赡阕詈髸?huì)發(fā)現(xiàn)挖的坑太大,反倒沒(méi)有人去跳。就像一些保健品鼓吹包治百病,結(jié)果最后什么病人都不用它。那女性產(chǎn)品的消費(fèi)群體到底應(yīng)該怎么定位?還是籠統(tǒng)定位為“女性”嗎?結(jié)果可想而知。唯一的出路就是在女性這個(gè)范疇內(nèi)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分再定位,要達(dá)到女性消費(fèi)者一聽(tīng)就知道這個(gè)產(chǎn)品是專(zhuān)為她量身打造的,這無(wú)疑是唯一出路。

目標(biāo)對(duì)象符號(hào)概念化 , 女性最喜歡對(duì)號(hào)入座的心理源自女性強(qiáng)烈的怕孤獨(dú)的社會(huì)歸屬感,這也是近年來(lái)符號(hào)化營(yíng)銷(xiāo)在女性市場(chǎng)做得風(fēng)生水起的原因。例如定位老得快、丑得快、黃得快、黑得快、干得快的“5快女人特點(diǎn)”,這種新概念引發(fā)女性注意和興趣, 也容易起到恐嚇式營(yíng)銷(xiāo)效果,那么這種營(yíng)銷(xiāo)策劃則是成功有效的。

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