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王群峰:卓有成效的績(jī)效管理
2016-01-20 37358
對(duì)象
企業(yè)中高層、人力資源主管、培訓(xùn)主管、直線經(jīng)理等
目的
了解企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)際操作中最容易遇到的問(wèn)題,并找到解決的思路; 掌握績(jī)效管理所需要的基本技能;掌握績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)庫(kù)的建設(shè)等
內(nèi)容
1、企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū) 誤區(qū)1:簡(jiǎn)單的承包考核,是績(jī)效管理的全部嗎? 誤區(qū)2:只有財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售指標(biāo),能全面反映企業(yè)的狀況嗎?; 誤區(qū)3:指標(biāo)完全由老板決定,對(duì)員工公平嗎?對(duì)員工績(jī)效提升有幫助嗎? 誤區(qū)4:指標(biāo)完成與否,只是用于獎(jiǎng)金的發(fā)放,員工需要的只是錢(qián)嗎?我們能給員工的只有錢(qián)嗎? 誤區(qū)5:績(jī)效管理只是考核,只限于對(duì)過(guò)去成績(jī)的認(rèn)定嗎? 2、績(jī)效管理理念 (1)績(jī)效管理的概念 能給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益、被管理界認(rèn)為最難、被業(yè)界敬為競(jìng)爭(zhēng)利器的績(jī)效管理,究竟是什么? (2)績(jī)效管理與傳統(tǒng)考核的區(qū)別 如果人人都熟知的承包、計(jì)件、提成等為傳統(tǒng)考核,那么績(jī)效管理與傳統(tǒng)考核的區(qū)別究竟有那些? 3、績(jī)效管理實(shí)操 (1)績(jī)效管理完整流程 公司高效運(yùn)作需要明確的流程保障,績(jī)效管理的主流程應(yīng)該如何? (2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)庫(kù)、目標(biāo)設(shè)定方法 績(jī)效指標(biāo)可以隨意確定嗎?如何才能全面衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,而不出現(xiàn)內(nèi)外失衡、長(zhǎng)短失衡、職能失衡呢?如何正確使用平衡積分卡?如何看待定性和定量指標(biāo)?如何確定指標(biāo)的數(shù)量?如何確定指標(biāo)的目標(biāo)和記分公式?如何確定各指標(biāo)的權(quán)重? (3)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的績(jī)效跟蹤 指標(biāo)確定后,就可以躺著等待結(jié)果了嗎?如果不能,我們又該做些什么? (4)績(jī)效評(píng)估與溝通 績(jī)效評(píng)估,是否只是計(jì)算分?jǐn)?shù),告知被考評(píng)者呢? (5)績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用 績(jī)效結(jié)果是否只是發(fā)獎(jiǎng)金?金錢(qián)是員工唯一的需求嗎?我們除了錢(qián)就沒(méi)有什么可以給員工嗎? 4、績(jī)效管理實(shí)踐中的反思 績(jī)效管理實(shí)踐中,企業(yè)、管理專(zhuān)家、業(yè)界主要碰到的問(wèn)題綜述,為大家提供前車(chē)之鑒。
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