測試比較
無論是國內(nèi)還是國外的學(xué)者,都將員工通過培訓(xùn)學(xué)到的知識、原理和技能作為企業(yè)培訓(xùn)的效果。測試比較法是衡量員工知識掌握程度的有效方法。實踐中,企業(yè)會經(jīng)常采用測試法評估培訓(xùn)效果,但效果并不理想,原因在于,沒有加入任何參照物,只是進(jìn)行簡單的測試。而有效的測試法應(yīng)該是具有對比性的測試比較評價法。
測試比較評價法有多種不同方案。其中,事前、事后測試法,主要是在參加培訓(xùn)前后,對受訓(xùn)者分別進(jìn)行內(nèi)容相同或相近的測試。這樣可以體現(xiàn)出被測者受訓(xùn)前后的差別。但這也不乏缺陷——不能體現(xiàn)參加培訓(xùn)與未參加培訓(xùn)的員工間的差別。為克服這一缺點,企業(yè)可以將參加培訓(xùn)的員工組成培訓(xùn)組,另外再挑選一組與培訓(xùn)組素質(zhì)相近、未參見培訓(xùn)的員工組成對照組,分別對這兩組員工進(jìn)行測試。