美國著名的管理學家卡斯特(F.E.Kast)和羅森茨威克(J.E.Rosenzweig)進一步從系統(tǒng)論的角度對組織進行了大量研究,將組織定義為:組織是一個開放的社會技術(shù)系統(tǒng),它是由目標與價值分系統(tǒng)、社會心理分系統(tǒng)、技術(shù)分系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)和管理分系統(tǒng)組成的大系統(tǒng)。
它從外部環(huán)境接受能源、信息和材料的投入,經(jīng)過轉(zhuǎn)換,并向外部環(huán)境輸送產(chǎn)出。巴納德以及卡斯特、羅森茨威克等人突破了傳統(tǒng)的對組織概念停留在對組織表象和功能的表述上,打破了韋伯的封閉的機械論,超越了由市場成效決定的經(jīng)濟性功能。
而對組織的本質(zhì)進行了深入研究,組織是開放性、社會性的、人文性的系統(tǒng),因此,組織的目的必須是讓人揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢。