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肖海萍:肖海萍講師:中小民企規(guī)范化管理
2016-01-20 39336
改革開(kāi)放以來(lái),民營(yíng)企業(yè)大起大落,起起伏伏,令人扼腕。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有70%以上的民營(yíng)企業(yè)在轟轟烈烈中誕生,又在轟轟烈烈中死去,僅剩不到30%的民營(yíng)企業(yè)能夠順利地迎來(lái)自己企業(yè)生命的第二春。


回顧過(guò)去,管理是企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,民企職業(yè)化管理面臨的問(wèn)題:


1.企業(yè)規(guī)模越做越大,人員急劇擴(kuò)張,業(yè)務(wù)領(lǐng)域多元,企業(yè)高層卻總感覺(jué)被事情趕著走,企業(yè)越來(lái)越難以掌控;


2.管理干部大多來(lái)自業(yè)務(wù)一線的提拔,對(duì)規(guī)范與職業(yè)化管理的認(rèn)識(shí)不足,管理方法、思路及工具應(yīng)用嚴(yán)重滯后,致使高層經(jīng)理忙于事務(wù),疲憊不堪;


3.管理干部的執(zhí)行力度嚴(yán)重跟不上決策層的戰(zhàn)略意圖,戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法有效達(dá)成;


4.公司內(nèi)部各部門(mén)個(gè)自為戰(zhàn),協(xié)調(diào)性差,管理干部缺乏相應(yīng)的溝通協(xié)調(diào)能力,出現(xiàn)問(wèn)題相互扯皮推諉,造成橫向協(xié)調(diào)不順暢,效率低下,資源流失;


5.人才就緊缺,且缺乏有效的考核激勵(lì),造成骨干人員流失,員工士氣低落,人才流失現(xiàn)象日益突出;


6.沒(méi)有形成公司核心價(jià)值觀,文化沖突存在,企業(yè)發(fā)展存在不安定因素;


7.面對(duì)外部壓力與競(jìng)爭(zhēng),管理干部創(chuàng)新力、變革力、運(yùn)營(yíng)力、執(zhí)行力等能力落后,更缺乏必要培訓(xùn),影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的鍛造。


從外部大環(huán)境來(lái)看,中國(guó)加入WTO,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)融為一體的進(jìn)程將越來(lái)越快,這就要求中國(guó)的民企要有更高的市場(chǎng)化程度,在管理上要與國(guó)際接軌,內(nèi)部機(jī)制、員工觀念和隊(duì)伍建設(shè)等方面要能適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。民企要抓住機(jī)遇,快速發(fā)展,企業(yè)必須更新經(jīng)營(yíng)管理觀念,改變經(jīng)營(yíng)管理方式,建立適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)化管理平臺(tái)。


然而,目前中國(guó)民企各級(jí)干部在管理上,套用的是國(guó)企確定的“干部行政級(jí)別制”的標(biāo)準(zhǔn)確定和執(zhí)行的。從中國(guó)民企內(nèi)部來(lái)看,目前在民企實(shí)行多年的行政干部級(jí)別制已越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,嚴(yán)重阻礙了“企業(yè)管理規(guī)范化,管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化,操作員工專(zhuān)業(yè)化”的發(fā)展實(shí)現(xiàn),現(xiàn)行“干部行政級(jí)別制”的弊端主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:


1、人機(jī)制方面,不利于干部能上能下機(jī)制的建立健全;


2、在人才引進(jìn)方面,不利于高層次人才的引進(jìn);


3、在員工管理方面,不利于管理人員對(duì)相同級(jí)別下屬的管理;


4、在工作作風(fēng)和效率方面,企業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生官僚主義,使干部觀念老化,內(nèi)部效率降低;


5、在人才培養(yǎng)方面,不利于職業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè),我們培養(yǎng)的不是機(jī)關(guān)干部,而是要培養(yǎng)職業(yè)化的經(jīng)理人才。


6、在激勵(lì)與約束機(jī)制方面,薪資分配更多的是級(jí)別論,而不是貢獻(xiàn)論,不利于對(duì)員工的激勵(lì),無(wú)法實(shí)現(xiàn)干部的責(zé)任、貢獻(xiàn)與利益對(duì)等。


推行職業(yè)化思路


有的民企對(duì)職務(wù)分析沒(méi)有從根本上解決作為員工發(fā)展、激勵(lì)、考核與調(diào)整的基礎(chǔ)性工作,在新的組織變革的前提條件下,許多崗位的主要性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,已經(jīng)不適合企業(yè)管理規(guī)范化的崗位要求,如果不進(jìn)行大的人力資源管理模式調(diào)整-管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化,將會(huì)出現(xiàn)給企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移帶來(lái)較大的阻力。


人力資源管理的變化是隨戰(zhàn)略的變化而產(chǎn)生變化的,這種變化的目的是帶動(dòng)其他管理方式的變革,如職務(wù)職能體系是根據(jù)新的戰(zhàn)略目標(biāo)作相應(yīng)調(diào)整的,職等分析、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、企業(yè)核心運(yùn)作路線的分析、核心工作的分解等都是民企在現(xiàn)階段必須完成的工作,因?yàn)槊衿蟊仨毻ㄟ^(guò)引進(jìn)新的方式、新的工具、采用新的思路去完成第一層面的變化,才會(huì)使民企能夠掌握的人才資源去完成研究、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、資本運(yùn)營(yíng)等職能職業(yè)化管理工作。具體如下:


1、在企業(yè)推行職業(yè)經(jīng)理人制度與員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯設(shè)計(jì),統(tǒng)一和規(guī)范干部職務(wù)名稱(chēng),取消原副科級(jí)以上干部的行政級(jí)別,即不再套用國(guó)企的干部行政級(jí)別;加大人才的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)。


2、組織變革與職務(wù)分析與人才儲(chǔ)備及能力周期測(cè)評(píng),規(guī)范和完善干部競(jìng)聘機(jī)制,大膽地任用和選拔有能力和專(zhuān)長(zhǎng)的人才,不拘泥于個(gè)人的資歷和學(xué)歷;


3、整合和不同企業(yè)的各種人才,這些人才是在不同的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的,具有不同的工作方式和不同的行為模式,現(xiàn)在需要有一個(gè)統(tǒng)一的,相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作平臺(tái)來(lái)使這些人才取得在價(jià)值觀、目標(biāo)等方面的統(tǒng)一。形成求才、選才、用才、育才、激才、留才的機(jī)制,到建立暢通、快捷的溝通平臺(tái),并融入到企業(yè)的文化、價(jià)值與使命中。


4、各級(jí)管理人員實(shí)行崗位職級(jí)序列工資制,打破以往薪資分配與干部行政級(jí)別掛鉤的方式,采用與干部崗位性質(zhì)、所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)以及價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果掛鉤的分配方式。建全薪酬激勵(lì)制度與績(jī)效考核,制定薪酬制度時(shí),把員工核心能力作為影響薪酬的重要因素,將它直接與員工薪酬掛鉤,通過(guò)薪酬制度激勵(lì)員工獲得核心能力。


為此,目前國(guó)家對(duì)國(guó)有及國(guó)有控股大中型企業(yè)取消了行政級(jí)別,這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員也不再比照黨政機(jī)關(guān)干部的行政級(jí)別確定待遇。而作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ),確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的創(chuàng)新性有機(jī)地展開(kāi)“企業(yè)管理規(guī)范化,管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化,操作員工專(zhuān)業(yè)化”的實(shí)現(xiàn),必須從人事管理到人力資源的管理機(jī)制創(chuàng)新,而人力資源管理創(chuàng)新是從推行職業(yè)化管理開(kāi)始的。
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