雖然,“好賣(mài)的,永遠(yuǎn)不夠賣(mài),不會(huì)賣(mài)的,什么都不好賣(mài)!“是心贏銷(xiāo)的基本執(zhí)業(yè)觀點(diǎn),然而,因?yàn)椤矩洸粔蛸u(mài)】導(dǎo)致【有店無(wú)貨】并最終【旺季不旺】現(xiàn)象,在業(yè)內(nèi)實(shí)不少見(jiàn)。
所謂的“貨不夠賣(mài)”,倒不是店里真的沒(méi)有衣服可賣(mài),而是指終端門(mén)店在當(dāng)年度的十二月份,加上春節(jié)前兩周的旺季業(yè)績(jī)總和,若不能達(dá)到年度銷(xiāo)售占比的20%以上,即可大膽推定這個(gè)通路組織,已經(jīng)面臨貨源不足,旺季不旺的窘境。這類(lèi)的品牌,在某些省分已經(jīng)淡出市場(chǎng),但總公司也隨之見(jiàn)窘,連帶影響到原本經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)的省分,形成惡性循環(huán)。有些公司已回頭做批發(fā),有些公司則已被收購(gòu)。
市場(chǎng)上,很多品牌有店無(wú)貨,旺季不旺,庫(kù)存固然可怕,但因此而帶來(lái)的“銷(xiāo)售損失”更是無(wú)法估量,應(yīng)該賺到的沒(méi)賺到,就是這樣造成的。其實(shí),這也是終端質(zhì)量難以提升的重要原因。
【不夠賣(mài)】的成因主要有三:一是資金壓力,二是庫(kù)存壓力,三是配銷(xiāo)能力。
w 成因一:資金壓力
從上游品牌公司與區(qū)域代理商層面來(lái)講,原先本來(lái)就相對(duì)較為弱勢(shì)的二三線(xiàn)品牌,由于代理商和總公司的資金條件與備貨能力雙雙不足,以至形成專(zhuān)賣(mài)店里無(wú)貨可賣(mài)的情形。
從終端零售加盟商層面來(lái)講,現(xiàn)在業(yè)內(nèi)大多采用一年兩期甚至四期的訂貨制,先付兩至三成訂金,到季發(fā)貨時(shí)就要付余款,雖然近年來(lái)代理商也多半讓終端零售商欠款,但如果終端銷(xiāo)售情況不佳,門(mén)店現(xiàn)金流入有限,被催款的滋味,自然也不好受。在資金有限的情況下,備貨,自然是能少就少,不虧錢(qián)就算走運(yùn),也別指望賺回成本。
因?yàn)?,現(xiàn)在有太多的終端業(yè)主,就好象是“剃頭剃了一半”,店還是得開(kāi),因?yàn)榈觊_(kāi)著多少有些現(xiàn)金收入,貨還是得賣(mài),不好賣(mài)的就想辦法降低折扣換現(xiàn)金,換了現(xiàn)金后,新貨還是得進(jìn),因?yàn)樾仑涍M(jìn)貨折扣較低毛利較高。再賣(mài)不掉呢?再打折!因?yàn)榈赀€是得開(kāi),店開(kāi)著多少有些現(xiàn)金收入,否則房租、水電、員工工資都付不出來(lái)…噢,沒(méi)完沒(méi)了的“惡性循環(huán)”!
w 成因二:庫(kù)存壓力
「誰(shuí)來(lái)備貨」?這從來(lái)都是一個(gè)大問(wèn)題!
本來(lái),要賺錢(qián)就得冒風(fēng)險(xiǎn),這原是天經(jīng)地義的事。然而,正所謂“屁股決定腦袋”,立場(chǎng)不同,觀點(diǎn)自然不同。
站在終端零售商的立場(chǎng),代理商要賺價(jià)差,本來(lái)就該多備一些貨;但是,省級(jí)代理商的庫(kù)存動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn),己經(jīng)不是什么稀奇的事了。前些年沒(méi)少賺的,這些年已經(jīng)又押了進(jìn)去!
站在省級(jí)代理商的立場(chǎng),賺錢(qián)最多的是總公司,備貨本來(lái)就是應(yīng)該的。
但總公司也不是沒(méi)有備貨,多多少少還是會(huì)備一些“自我感覺(jué)良好”的主推款,總有些地方還是能賣(mài)的;如果某些地方賣(mài)不好,依照他們的邏輯,就是這些賣(mài)衣服的代理商、零售商不懂得賣(mài)貨。更重要的是,當(dāng)初訂貨時(shí)為什么不多進(jìn)一些“好賣(mài)的貨”?這又表示,代理商或終端零售商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)太差…。怎么說(shuō),怎么有理,沒(méi)完沒(méi)了!
由于訂貨時(shí)害怕庫(kù)存(實(shí)務(wù)中,許多代理商/零售商都誤把減少庫(kù)存這個(gè)命題置于增加銷(xiāo)售前,美名其曰為“寧可跑掉點(diǎn)生意也要少一點(diǎn)庫(kù)存”),誰(shuí)都想賺錢(qián),但誰(shuí)都不愿、也不能承擔(dān)大量備貨風(fēng)險(xiǎn),所謂結(jié)構(gòu)性的「利益對(duì)立」沖突,“有店無(wú)貨”困局由此產(chǎn)生。貨品之所在,風(fēng)險(xiǎn)之所在,誰(shuí)來(lái)備貨,成了爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)。也因?yàn)樯唐菲髣?、訂貨指引和供?yīng)鏈整合相關(guān)機(jī)制的欠缺,貨備少了沒(méi)有用,貨要備多了,誰(shuí)也承受不起。
w 成因三:配銷(xiāo)能力
由于鋪貨時(shí)未考慮各店鋪的差異平均分配,由于貨品無(wú)法在大盤(pán)范圍內(nèi)順暢調(diào)配,在一些店早就斷貨而在另一些店卻堆積如山,只有等于季末總促銷(xiāo)或總盤(pán)點(diǎn)時(shí),才發(fā)出“當(dāng)初要補(bǔ)都補(bǔ)不到,現(xiàn)在卻退回來(lái)這么多“的感嘆。
從物流配銷(xiāo)能力來(lái)講,明明有貨,卻店店沒(méi)貨。貨發(fā)不出去,店里卻沒(méi)貨賣(mài)!
管理商品就是管理流動(dòng)性,如果商品無(wú)法順暢轉(zhuǎn)動(dòng),你的子彈再好,官兵再能干,可子彈就是供應(yīng)不上來(lái),戰(zhàn)斗力也無(wú)從談起。所謂兵馬未動(dòng),糧草先行,就是這個(gè)道理。
【不夠賣(mài)】,終端盈利殺手之一!
(注:下一篇為:【賣(mài)不完】,敬請(qǐng)期待!)
上海心贏銷(xiāo)品牌咨詢(xún)公司
創(chuàng)始人、奶牛老師、總教練 劉金平先生