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杜映梅:面試官該如何識(shí)別面試者的謊言3--手勢(shì)與姿勢(shì)
2016-01-20 27652


(三)手勢(shì)與姿勢(shì)

手勢(shì)是指用手和手臂表示出的各種動(dòng)作姿勢(shì)。姿勢(shì)指以軀干為主體的身體的各部位做出的各種姿勢(shì)以及呈現(xiàn)出的不同狀態(tài)。手勢(shì)和姿勢(shì)也可以發(fā)出情感和體態(tài)信號(hào)。

在面試的過(guò)程中,如果面試官發(fā)現(xiàn)面試者的手勢(shì)比較多,但隨著談話的深入面試者手部的動(dòng)作減少了,那么面試者可能就已經(jīng)在說(shuō)謊了,因?yàn)楫?dāng)面試者把注意力集中在自己講話的內(nèi)容上,身體動(dòng)作變得不再是自發(fā)而出而是刻意做出的時(shí)候,這些身體動(dòng)作就會(huì)明顯減少。身體動(dòng)作的降低可能因?yàn)槊嬖囌哒谡f(shuō)謊,正在把注意力放在監(jiān)督謊言的語(yǔ)言?xún)?nèi)容上。同時(shí)在下意識(shí)里,人們覺(jué)得揮動(dòng)雙手會(huì)把自己的秘密泄露出去,于是在說(shuō)謊時(shí)就很可能也不自覺(jué)地把手藏起來(lái),放到口袋里。

當(dāng)人們說(shuō)謊后擔(dān)心謊言被拆穿,都會(huì)表現(xiàn)得很緊張、焦躁不安,就會(huì)將手背到身后掩飾心神不定的心理狀態(tài),或者互相緊握著,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情緊張的程度也不同。一般來(lái)說(shuō),握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的緊張程度也就越高。當(dāng)然在面試中有很多面試者由于過(guò)于緊張,即使誠(chéng)實(shí)地進(jìn)行交流也會(huì)出現(xiàn)雙手緊握的情況,所以面試管需要結(jié)合多種體態(tài)語(yǔ)言進(jìn)行分析和審視。

雙臂交叉的姿勢(shì)表示一種防衛(wèi)的、拒絕的、抗議的意義,顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當(dāng)面試者說(shuō)謊時(shí)或害怕自己的謊言被拆穿時(shí),對(duì)面是管總有一種防衛(wèi)的心理,他不愿別人去接近或獲得任何信息。在不便用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),他便采用某種姿勢(shì)以示拒絕、抗議。

(四)觸摸

面試官可以通過(guò)面試者進(jìn)行觸摸的行為發(fā)現(xiàn)面試者撒謊的跡象。

(1)觸摸嘴

當(dāng)人們?cè)谡f(shuō)謊的時(shí)候或者說(shuō)別人壞話的時(shí)候,往往習(xí)慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動(dòng)作有兩種方式,一是用指尖輕觸一下嘴唇,一是將手握成拳頭狀,將嘴遮住。無(wú)論那種動(dòng)作,都是為了掩蓋自己說(shuō)謊的真正企圖,阻止嘴的活動(dòng)給人以過(guò)分明顯的表示,防止對(duì)方察覺(jué)出來(lái)。在說(shuō)謊時(shí),內(nèi)心深處會(huì)有一種愧疚和害怕的心理,從而感到不安和不自在,這是人在說(shuō)謊時(shí)的生理反應(yīng)。為了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩飾自己,使自己鎮(zhèn)靜下來(lái)。因而,用手捂嘴原因有兩個(gè),一是控制自己,使自己鎮(zhèn)靜;一是掩飾自己,不讓別人知道自己在撒謊。

(2)觸摸脖子

脖子也是人體傳達(dá)信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣領(lǐng)的行為也是說(shuō)謊的表現(xiàn)。說(shuō)謊時(shí),大腦的消極思維會(huì)引起臉部和脖子的肌肉組織發(fā)癢,需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是,當(dāng)意識(shí)到對(duì)方已察覺(jué)出自己在說(shuō)謊時(shí),往往會(huì)很緊張,引起頸部出汗,拉一下衣領(lǐng),使頸部周?chē)目諝饪梢粤魍ǎ@樣消除發(fā)癢的感覺(jué)。

(五)象征性動(dòng)作

象征性動(dòng)作是指在特定文化群體內(nèi)具有精確含義的形體動(dòng)作、面部表情或身體姿勢(shì)。這些象征性動(dòng)作對(duì)于其他文化群體的成員來(lái)說(shuō)可能具有不同的含義乃至沒(méi)有特殊意義。皺眉、點(diǎn)頭、搖頭和揚(yáng)眉等都是象征性的動(dòng)作。

象征性的動(dòng)作具有地方色彩,在不同的地區(qū)和國(guó)家都會(huì)有不同的表示含意,這需要面試官盡量多地了解面試者的地方所具有的這些象征性的動(dòng)作以及含意。

象征性動(dòng)作時(shí)非語(yǔ)言交流的獨(dú)特方式,盡管它們通常處于個(gè)人意識(shí)的支配下,但有時(shí)也可能會(huì)超出個(gè)人的意志而不自覺(jué)流露出來(lái)。當(dāng)一個(gè)象征動(dòng)作與說(shuō)話語(yǔ)義完全相反時(shí),就表示面試者的非語(yǔ)言行為出賣(mài)了他的謊言。例如,輕微的點(diǎn)頭(表示肯定)可能就表明否定的言語(yǔ)是謊言;或者當(dāng)面試者說(shuō)自己很感興趣,但卻收回張開(kāi)放在桌上的雙手,交叉抱在胸前,并把前傾的身子往回縮(表示拒絕和不感興趣)可能表明面試者剛才說(shuō)的自己很感興趣的話就是謊言。

 

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