3H 一、人才選、育、用、留 非人資主管的人力資源管理概論 1.1 招聘員工的方法—工具使用 1.2 外部、內(nèi)部選拔優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn) 1.3 主管用人的三個(gè)智慧 1.4 留人的五大策略 3H 二、團(tuán)隊(duì)的
第一單元：團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義 一、卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)的期待 二、每個(gè)成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì) 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大價(jià)值 第二單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素和階段 一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心五要素 二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的自然神奇
6H 一、職業(yè)人心態(tài)與思維 引言：學(xué)習(xí)思維與習(xí)慣養(yǎng)成的重要性 1.1職業(yè)老板心態(tài)— 1.2積極正面、樂(lè)觀(guān)心態(tài)— 1.3積極正向思維的五種作風(fēng) ● 認(rèn)真負(fù)責(zé) 精益求精 ● 快速行動(dòng) 要事第一 ● 堅(jiān)守承
3H 一、壽險(xiǎn)業(yè)服務(wù)概論篇 1、個(gè)人品牌建立與服務(wù)的關(guān)系? 2、做好客戶(hù)服務(wù)前應(yīng)具備的幾個(gè)關(guān)鍵思維與心態(tài) ● 思維突破互動(dòng)：保持持續(xù)巔峰狀態(tài)的兩個(gè)方法 3、面對(duì)消極、憂(yōu)慮情緒轉(zhuǎn)化的三個(gè)秘訣 4、三大核
1H 領(lǐng)導(dǎo)力概論 1、新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型的轉(zhuǎn)變 2、管理者面對(duì)的壓力與挑戰(zhàn) 3、組織管理的流程與執(zhí)行力系統(tǒng)打造 4、21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力趨勢(shì) ■ 小組研討、案例分享 2H 領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)自我管理修煉 2.1
破冰—團(tuán)隊(duì)展示你—我—他 （一）認(rèn)識(shí)演講 權(quán)威情結(jié)的陷阱 講臺(tái)的恐懼與限制 恐懼的轉(zhuǎn)化與突破 生理舒緩法 壓力轉(zhuǎn)換法 預(yù)演成功法 （二）公開(kāi)演說(shuō)必須注意的細(xì)節(jié)和技巧 演講者的五大禁忌 延伸拖延 貶低學(xué)
一單元 高階銷(xiāo)售心態(tài)修煉與潛能開(kāi)發(fā) （一）高階銷(xiāo)售者必備的思維與心態(tài) 1、正面、積極、樂(lè)觀(guān)的思維方式 2、正向思維的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)句 3、自我推銷(xiāo)的潛意識(shí)訓(xùn)練方法 4、把銷(xiāo)售先銷(xiāo)售給自己； 5、面對(duì)拒絕、
引言：正能量思維與學(xué)習(xí)心態(tài)養(yǎng)成的重要性 職業(yè)人的自我角色定位 職場(chǎng)成功的四大王牌 1.1背景出身—人脈經(jīng)營(yíng)—專(zhuān)業(yè)能力—工作態(tài)度 1.2 職場(chǎng)的自我定位 ● 我為什么而活？ ● 我為什么而工作？ ● 我
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