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胡萬(wàn)平:胡萬(wàn)平商業(yè)模式創(chuàng)新理論(10)
2016-01-20 66456
對(duì)象
董事長(zhǎng),總經(jīng)理
目的
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)
內(nèi)容
第三章:革命性創(chuàng)新    在我們的行業(yè)和服務(wù)中,如果我們總能善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)細(xì)分的精準(zhǔn)定位和隱形需求,那么企業(yè)就能發(fā)現(xiàn)藍(lán)海,主動(dòng)地面對(duì)市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。    廣州寶潔公司在細(xì)分市場(chǎng)和精準(zhǔn)定位方面可以說(shuō)是做到了細(xì)如發(fā)絲的地步。一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)──廣州寶潔有限公司,從此開(kāi)始了寶潔投資中國(guó)市場(chǎng)的十一年歷程。為了積極參與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展,寶潔公司已陸續(xù)在廣州、北京、上海、成都、天津、蘇州等地設(shè)有十三家合資、獨(dú)資企業(yè)。迄今為止,寶潔在華投資總額已逾3億美元,擁有約4500名員工。自一九九三年起,寶潔公司連續(xù)七年成為全國(guó)輕工行業(yè)向國(guó)家上繳稅額最多的企業(yè)。    寶潔公司進(jìn)入中國(guó)的第一個(gè)主打產(chǎn)品是“海飛絲”。海飛絲告訴你“ 頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更出眾”。為什么要去頭屑呢,因?yàn)闆](méi)有頭屑不但讓自己感到很整潔,而且在公共場(chǎng)合也會(huì)異常地自信。那么沒(méi)有頭屑的人怎么辦呢?當(dāng)然不會(huì)選用海飛絲,這個(gè)時(shí)候“飄柔”就過(guò)來(lái)了,飄柔告訴你,“柔順,眾人皆知的秘密”。如果你連這個(gè)道理都不知道,那你豈不成了異類(lèi)??赡氵€是不打算用,因?yàn)槟阌X(jué)得自己的頭發(fā)很柔順,不需要特別處理,就是不用你寶潔公司的產(chǎn)品,別得意,潘婷又過(guò)來(lái)教育你了,“獨(dú)含VB5,滋養(yǎng)你的秀發(fā)”。大凡頭發(fā)偏長(zhǎng)之后,人的營(yíng)養(yǎng)傳送到發(fā)端的不足,就會(huì)造成頭發(fā)分叉或者斷裂,所以對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充就顯得非常必要?,F(xiàn)在想想看,去頭屑的有了,幫助柔順和彈性的也有了,滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)的也有了,你還是不用?好,沙宣就來(lái)了“我們的光彩來(lái)自你的風(fēng)采”,沙宣告訴你,作為一個(gè)引領(lǐng)時(shí)尚的人,怎么能夠不用沙宣洗發(fā)水呢?你還有什么理由和借口不用?如果真的你還無(wú)動(dòng)于衷,那么原因就是一個(gè),你沒(méi)有頭發(fā)。    也許今天來(lái)看,很多的產(chǎn)品和品牌都已非常重視自己的品牌和市場(chǎng)定位,可是在十多年前,消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的認(rèn)知還在洗發(fā)就是清潔的思想概念中時(shí),寶潔已經(jīng)率先對(duì)洗發(fā)概念做了更加細(xì)致的功能切分。這種市場(chǎng)領(lǐng)先的洞察力和主動(dòng)創(chuàng)新挖掘需求的意識(shí),非常值得學(xué)習(xí)和借鑒。寶潔也因此成為中國(guó)日化行業(yè)的巨無(wú)霸,至今地位仍無(wú)法撼動(dòng)。    寶潔公司是日用品公司,但更是一個(gè)創(chuàng)新型的現(xiàn)代化企業(yè),一貫重視科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)及人才培養(yǎng),注重產(chǎn)品質(zhì)量及加速原材料本地化的進(jìn)程。寶潔公司在全球建有18個(gè)大型技術(shù)研究中心,擁有8,300名科學(xué)技術(shù)研究人員,其中包括2,000名具備博士學(xué)位的研究員。公司每年科研經(jīng)費(fèi)的投入在17億美元以上,平均每年申請(qǐng)專(zhuān)利達(dá)20,000余項(xiàng)。假如你正好處在日化行業(yè),你一定能感受到來(lái)自寶潔的強(qiáng)大壓力,這種壓力是封殺性的,幾乎就不給其他產(chǎn)品和品牌留有市場(chǎng)空間。    機(jī)會(huì)不是真的沒(méi)有,機(jī)會(huì)在于你是否找到新的隱形需求,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)青睞敢于創(chuàng)新,敢于發(fā)現(xiàn)的人。突然某天,電視上出現(xiàn)了一個(gè)很引人注意的廣告,之所以說(shuō)它引人注意,是因?yàn)檫@個(gè)廣告的代言人是國(guó)際功夫巨星成龍?!邦^發(fā)枯,黃,白,就用霸王洗發(fā)水,中藥世家”。然后成龍還鄭重其事地說(shuō)明了拍這個(gè)廣告的慎重選擇和考慮,特別強(qiáng)調(diào)中藥的作用。以成龍的社會(huì)知名度和口碑,他所代言的任何產(chǎn)品可信度和影響力自是不言而喻?!爸兴幨兰摇钡孽r明品牌形象,霸王品牌一舉奠定“中藥日化世界第一品牌”的江湖地位。特別是成龍的一句“國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng),洗發(fā)用霸王”,更是威力無(wú)窮。    霸王洗發(fā)水異軍突起,舉起了國(guó)內(nèi)抵擋國(guó)際品牌的民族大旗。一躍而起成為洗發(fā)水行業(yè)熠熠生輝、光芒四射的明星品牌。且不談目前霸王洗發(fā)水所面臨的二惡烷事件,我們單從營(yíng)銷(xiāo)思路和市場(chǎng)定位來(lái)分析,霸王洗發(fā)水無(wú)疑在廣州寶潔所布下的彌天大網(wǎng)中找到了空白點(diǎn),就是是男性脫發(fā)消費(fèi)群體,在此之前所有的寶潔產(chǎn)品都是以女性為目標(biāo)群體的,這的確是消費(fèi)市場(chǎng)的主體,但是男性對(duì)洗發(fā)水的需求也是不可忽視的。在中國(guó),特別是人到中年的男性,由于工作壓力,生活規(guī)律以及健康習(xí)慣問(wèn)題,普遍存在脫發(fā)現(xiàn)象,而霸王洗發(fā)水的防脫發(fā)作用,無(wú)疑說(shuō)中了男性消費(fèi)者的心思,首先獲得了男性消費(fèi)者得認(rèn)可和接受,中藥世家這個(gè)背景,則更加強(qiáng)化和加深了信賴(lài)度,一躍而起成為洗發(fā)水行業(yè)熠熠生輝、光芒四射的明星品牌。    就像擠公共汽車(chē),你上去的時(shí)候感覺(jué)很擠,但只要你愿意晃蕩,擠來(lái)擠去總能找到個(gè)不擠的地方,偶爾還有一個(gè)座。                         ——李彥宏(百度創(chuàng)始人)    難道飲料就只能用來(lái)解渴的?王老吉告訴你,飲料還可以去火:“怕上火就喝王老吉”。面對(duì)這句話(huà)你的看法又是什么呢?中國(guó)人對(duì)“上火”有著非常清楚的概念,中國(guó)人一急就上火,我們老人會(huì)上火,小孩會(huì)上火,男人會(huì)上火,女人也會(huì)上火。王老吉的廣告里面有很多的場(chǎng)景來(lái)暗示上火:熬夜的時(shí)候會(huì)上火,看足球的時(shí)候會(huì)上火(尤其看中國(guó)男子足球的時(shí)候更加上火,火大得不得了),吃辣的時(shí)候會(huì)上火。中國(guó)人的概念里“上火”是一件極為常見(jiàn)的事情,夏天天氣炎熱會(huì)上火,冬天天氣干燥會(huì)上火;今天心情壓抑會(huì)上火,明天心情好好像也會(huì)上火,各種各樣的上火五花八門(mén)。王老吉通過(guò)對(duì)飲料市場(chǎng)消費(fèi)需求的細(xì)致分析,在通過(guò)飲料“解渴、補(bǔ)充水、提神醒腦”等通常性的需求下,發(fā)現(xiàn)了上火這個(gè)空白市場(chǎng),于是在整套營(yíng)銷(xiāo)配合之下,王老吉的銷(xiāo)量呈幾何級(jí)數(shù)地增長(zhǎng)。    2002年 1.8億元    2003年  6億元    2004年  14.3億元    2005年  25億元(含盒裝)    2006年  40億元(含盒裝)    2007年  約90億元(含盒裝)    紅罐王老吉的成功,為這個(gè)有175年歷史、帶有濃厚嶺南特色的產(chǎn)品帶來(lái)了巨大的效益,2008年銷(xiāo)量突破100億元大關(guān)。超越中國(guó)飲料市場(chǎng)上所有碳酸飲料品牌。2008年3月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心授予王老吉“2007年度全國(guó)罐裝飲料市場(chǎng)銷(xiāo)售額第一名”的稱(chēng)號(hào)。王老吉的成功,不是因?yàn)閺V告投放量大,而是源自于對(duì)客戶(hù)隱性核心需求挖掘與充分實(shí)現(xiàn)。喝飲料,滿(mǎn)足了我們的某一類(lèi)需求。我們喝飲料,要么是解渴,喝王老吉可以 “預(yù)防上火”,這在中國(guó)其實(shí)卻是最有針對(duì)性、最有普遍性的需要,這就是挖掘的價(jià)值和意義。    如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)與技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng),否則你必輸無(wú)疑。                                ——史玉柱    2007年11月1日晚,史玉柱在美國(guó)紐交所敲響上市鐘聲,巨人網(wǎng)絡(luò)成功掛牌上市,發(fā)行價(jià)為15.5美元,融資8.87億美元。當(dāng)日開(kāi)盤(pán)價(jià)18.25美元,超過(guò)發(fā)行價(jià)17.7%。據(jù)巨人網(wǎng)絡(luò)董事局主席、CEO史玉柱透露,在巨人成功上市后,將會(huì)造就21個(gè)億萬(wàn)富翁,186個(gè)千萬(wàn)富翁和百萬(wàn)富翁。    從巨人漢卡到巨人大廈,從腦白金到黃金搭檔,史玉柱是最具有傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)者之一。他曾經(jīng)是莘莘學(xué)子萬(wàn)分敬仰的創(chuàng)業(yè)天才,5年時(shí)間內(nèi)躋身財(cái)富榜第8位;也曾是無(wú)數(shù)企業(yè)家引以為戒的失敗典型,一夜之間負(fù)債2.5億;而如今他又是一個(gè)著名的東山再起者,再次創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)保健巨鱷、網(wǎng)游新銳,身家數(shù)百億的企業(yè)家。史玉柱在商界的大起大落無(wú)疑是中國(guó)商家的傳奇人物。1989年,史玉柱研究生畢業(yè)后選擇了下海,憑借在深圳研究開(kāi)發(fā)的M6401桌面中文電腦軟件,掘得了第一桶金。1992年成立巨人高科技集團(tuán),注冊(cè)資金 1.19億元,被1995年7月《福布斯》列為中國(guó)內(nèi)地富豪的第8位,而且是唯一一位靠高科技起家的企業(yè)家。    1994年初,巨人大廈動(dòng)土。這座最初計(jì)劃建18層的大廈,在眾人的熱捧和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)中被不斷加高,從18層到38層、54層、64層,最后升為70層,號(hào)稱(chēng)當(dāng)時(shí)中國(guó)第一高樓,投資也從2億增加到12億。    1995年,巨人發(fā)動(dòng)“三大戰(zhàn)役”,把12種保健品、10種藥品、十幾款軟件一起推向市場(chǎng),投放廣告1個(gè)億。1996年,巨人大廈資金告急,史玉柱決定將保健品方面的全部資金調(diào)往巨人大廈,保健品業(yè)務(wù)因資金“抽血”過(guò)量,再加上管理不善,迅速盛極而衰。巨人集團(tuán)危機(jī)四伏。1997年初,巨人大廈未按期完工,國(guó)內(nèi)購(gòu)樓花者天天上門(mén)要求退款。媒體“地毯式”報(bào)道巨人財(cái)務(wù)危機(jī)。不久,只建至地面三層的巨人大廈停工。巨人集團(tuán)名存實(shí)亡,但一直未破產(chǎn)。盡管巨人集團(tuán)已經(jīng)名存實(shí)亡,但是偏執(zhí)的史玉柱并沒(méi)有因此而認(rèn)輸,更沒(méi)有放棄東山再起的念頭。    1998年,史玉柱向朋友借了50萬(wàn)元,開(kāi)始運(yùn)作腦白金。由于資金有限,史玉柱將啟動(dòng)市場(chǎng)的第一站放在了江陰市,而在進(jìn)入江陰市場(chǎng)之前,史玉柱曾做了一次著名的“江陰調(diào)查”,正是這次調(diào)查行動(dòng)讓史玉柱的執(zhí)著精神盡顯無(wú)遺。    這次調(diào)查,史玉柱沒(méi)有再通過(guò)龐大的市場(chǎng)人員,而是親自去進(jìn)行。他戴著墨鏡走村串鎮(zhèn),挨家挨戶(hù)地去訪(fǎng)問(wèn)潛在客戶(hù)。由于白天年輕人都出去工作了,在家的都是些老年人,半天見(jiàn)不到一個(gè)人。因此,史玉柱一去,他們就感到特別高興,史玉柱就搬個(gè)板凳坐在院子里跟他們聊天,在聊天中進(jìn)行收集第一手的調(diào)查資料。在聊天的過(guò)程中,史玉柱精心設(shè)計(jì)了一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:“你吃過(guò)保健品嗎?” “如果可以有效地改善睡眠,你需要嗎?”“可以調(diào)理腸道、通便的產(chǎn)品,對(duì)你有用嗎?”“可以增強(qiáng)精力呢?”“價(jià)格如何,你愿不愿意使用它呢?”    在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí),那些老人們往往都會(huì)說(shuō):“你說(shuō)的這種保健品我非常想吃,但我舍不得買(mǎi)啊。我等著我的孩子給我買(mǎi)!” 史玉柱于是接著問(wèn):“那你吃完保健品后一般怎么讓孩子們買(mǎi)呢?”答案是他們往往不好意思直接告訴兒子,而是把保健品的包裝盒放在顯眼的地方,對(duì)他們進(jìn)行暗示。 正是這些信息綜合起來(lái),才產(chǎn)生了后來(lái)那句家喻戶(hù)曉的廣告詞“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。精準(zhǔn)定位了腦白金的市場(chǎng),那就是送給老年人的保健禮品。如今這句廣告詞已被整整播放了10年,為史玉柱累積帶來(lái)了100多億元的銷(xiāo)售額。史玉柱的這種對(duì)消費(fèi)者的近乎偏執(zhí)的研究與調(diào)查,可以說(shuō)在很大程度上使他精準(zhǔn)的定位了市場(chǎng)的需求,進(jìn)而促使其成功打開(kāi)了市場(chǎng)。    2004年11月,史玉柱又注冊(cè)成立了征途公司,用來(lái)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)游戲。在進(jìn)入網(wǎng)游市場(chǎng)之前,史玉柱再一次用自己的執(zhí)著精神去死磕用戶(hù)的心理與真實(shí)需求?!懊總€(gè)人需求都是不一樣的。你不能花錢(qián)請(qǐng)調(diào)查公司去調(diào)查,不能拿著一張表在路上攔著人家去打勾,只能去跟他聊天,拉家常?!睘榱俗屚婕腋矚g《征途》游戲,史玉柱拿出了他在“江陰調(diào)查”的功夫,先后和2000名玩家進(jìn)行過(guò)深入地交流,每人至少2小時(shí)。按每人2小時(shí)計(jì)算,2000個(gè)人,就是4000個(gè)小時(shí)。最重要的是,他在與玩家交流的過(guò)程中,還以玩家的需求為原動(dòng)力進(jìn)行設(shè)計(jì),并相應(yīng)地增加了許多游戲的新功能。    可以說(shuō)這是一項(xiàng)浩大的工程!他本可以找?guī)讉€(gè)人隨便聊聊天也就行了,其他的東西就憑借自己的豐富經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行合理地推測(cè)與想象,可以說(shuō)也能做到個(gè)八九不離十??墒酚裰贿@樣想。事實(shí)上每個(gè)人都是一個(gè)宇宙,都有自己的閃光點(diǎn),誰(shuí)能夠把這些分散在許多人身上的閃光點(diǎn)匯集在一起,誰(shuí)也就就有了無(wú)與倫比的競(jìng)爭(zhēng)力。顯然, 史玉柱具備這種能力,而且更具備這種偏執(zhí)狂般的執(zhí)著精神。史玉柱的這種偏執(zhí),很快就在市場(chǎng)上一舉中的,并收到了極為豐厚的回報(bào)??梢哉f(shuō)也是由于他對(duì)市場(chǎng)的偏執(zhí)精神,使得史玉柱每次運(yùn)作一個(gè)產(chǎn)品,都能夠精準(zhǔn)地挖掘出市場(chǎng)的需求和定位,才使他成功地做到了起死回生,并達(dá)到了事業(yè)上的新頂點(diǎn)!    西方有句諺語(yǔ):鉆石就在你家的后院里,但是你得去挖!挖掘隱性需求就是藍(lán)海戰(zhàn)術(shù),企業(yè)尋求的是一種沒(méi)有惡性競(jìng)爭(zhēng)、充滿(mǎn)利潤(rùn)和誘惑的新興市場(chǎng),也是一種避免激烈競(jìng)爭(zhēng),追求創(chuàng)新的商業(yè)戰(zhàn)略。很多時(shí)候不是我們找不到市場(chǎng)空白,而是我們總是帶著飽和的思維來(lái)看待現(xiàn)狀。江南春曾就自己總結(jié)說(shuō),創(chuàng)業(yè)者需要具備三種重要素質(zhì):一是必須是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家,在這個(gè)行業(yè)具備足夠多的資歷和閱歷以及洞察細(xì)節(jié)的能力;二是必須具備懷疑的精神,勇于對(duì)既有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行挑戰(zhàn);第三是顛覆性思考,從逆向和多維的角度可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)別人沒(méi)有看到的市場(chǎng)。如果當(dāng)初他們相信媒體只能是大眾的,不能是分眾的,廣告只能晚上在電視上看到,不可能白天看到,只相信內(nèi)容為王,而不認(rèn)為渠道為王,今天的分眾也許就不會(huì)存在了。藍(lán)海是沒(méi)有止盡的,但如果壁壘沒(méi)有得到及時(shí)鞏固,藍(lán)海也有可能變成紅海。只要具備上述創(chuàng)業(yè)者的三種素質(zhì),藍(lán)海是可以不斷被發(fā)掘的。既然是挖掘,就不可能是表面上的,對(duì)于存在的產(chǎn)品和市場(chǎng),我們需深入下去,用顯微鏡去觀察,找到隱性的空白。企業(yè)家要具備非常敏銳的視角和細(xì)膩的觸覺(jué),在產(chǎn)品的功能、用途、分類(lèi)、描述上去下功夫,從消費(fèi)者的隱性需要上找靈感,這種需求有可能是消費(fèi)者知道,但是說(shuō)不清楚,有可能不知道但是需要,一旦發(fā)現(xiàn)了空白市場(chǎng),找出目標(biāo)群體的精準(zhǔn)定位,快速布局,迅速領(lǐng)先,這無(wú)疑最實(shí)用有效的創(chuàng)新。      商業(yè)模式講師有哪些?   商業(yè)模式培訓(xùn)課程有哪些?   商業(yè)模式培訓(xùn)專(zhuān)家誰(shuí)最權(quán)威?   商業(yè)模式培訓(xùn)講師去哪里找?   國(guó)內(nèi)最著名的商業(yè)模式培訓(xùn)專(zhuān)家有哪些?   歡迎參加著名商業(yè)模式專(zhuān)家胡萬(wàn)平老師課程《商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)》    商業(yè)模式創(chuàng)新與頂層設(shè)計(jì)培訓(xùn) —十年可持續(xù)發(fā)展,百倍企業(yè)增值 【課程形式】 全案例教練是教學(xué) 理論解析+案例剖析+實(shí)戰(zhàn)演練+學(xué)員互動(dòng) 直接生成有效商業(yè)計(jì)劃書(shū) 無(wú)縫對(duì)接資本運(yùn)營(yíng)(新三板,創(chuàng)業(yè)板,中小板) 【課程模塊】 第一模塊:商業(yè)模式的觀念價(jià)值 商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 商業(yè)模式和盈利的區(qū)別 商業(yè)模式和管理的區(qū)別 商業(yè)模式和戰(zhàn)略的區(qū)別 商業(yè)模式的定義及核心觀念 商業(yè)模式如何倍增資本價(jià)值 商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)全貌 案例:國(guó)美 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 蘇寧電器,KAPPA,柯達(dá) 施樂(lè) 第二模塊:商業(yè)模式診斷與評(píng)估 商業(yè)模式帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身商業(yè)模式盲點(diǎn) 如何快速診斷企業(yè)發(fā)展瓶頸 創(chuàng)業(yè)期,成長(zhǎng)期,成熟期的創(chuàng)新及轉(zhuǎn)型升級(jí)重點(diǎn) 如何建立商業(yè)模式創(chuàng)新思維方式 商業(yè)模式創(chuàng)新“4+1”結(jié)構(gòu)化工具簡(jiǎn)介 案例:8848網(wǎng)站,現(xiàn)代后勤 凡客誠(chéng)品 小米手機(jī) 第三模塊:定勢(shì)(定位設(shè)計(jì)) 如何分析行業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展前景 如何找出同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)和軟肋 如何在行業(yè)中的選擇最有價(jià)值的企業(yè)定位 如何把握產(chǎn)業(yè)的演變契機(jī) 案例:如家酒店 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)好聲音 譚木匠 諾基亞 蘋(píng)果 第四模塊:獨(dú)特價(jià)值主張(價(jià)值設(shè)計(jì)) 如何精準(zhǔn)定位細(xì)分市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)藍(lán)海 如何提升客戶(hù)價(jià)值,超越對(duì)手 如何顛覆和創(chuàng)新與眾不同的客戶(hù)價(jià)值 如何保持持續(xù)的價(jià)值發(fā)現(xiàn)能力 案例:廣州寶潔 騰訊QQ 神州電腦 云南白藥 王老吉 面包新語(yǔ) 星巴克 85度C KAPPA 分眾傳媒 第五模塊:盈利組合與顛覆(盈利設(shè)計(jì)) 如何從利潤(rùn)率提升到利潤(rùn)倍增 如何通過(guò)產(chǎn)品組合進(jìn)行誘導(dǎo)性設(shè)計(jì) 如何設(shè)計(jì)隱秘的盈利模型 如何利用資源轉(zhuǎn)移盈利點(diǎn) 如何借助盈利創(chuàng)新顛覆競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 案例:用友軟件 ZARA女裝洛 杉磯奧運(yùn)會(huì) 西南航空公司 360殺毒 御銀股份 迪斯尼 第六模塊:有效復(fù)制與擴(kuò)張(運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)) 如何有效解決企業(yè)擴(kuò)張的三大瓶頸 如何調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)化重為輕 如何通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)擺脫個(gè)性化依賴(lài) 如何實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化 如何打造核心人才團(tuán)隊(duì) 如何打造企業(yè)的核心能力 案例:如家 嘉年華 薈才環(huán)球 漢庭 味千拉面 小肥羊 新東方 谷歌 金羽杰 鄉(xiāng)村基 第七模塊:控制與整合(產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)) 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