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劉純:電話營(yíng)銷(xiāo)的18種促成技巧 (15)
2016-01-20 35745
促成技巧153F成交法
 
3F成交法,即感受(Fell)、覺(jué)得(Felt)、發(fā)覺(jué)(Found)。
先表示理解客戶的感覺(jué)。然后再例舉一些事例,說(shuō)明其他人剛開(kāi)始也是覺(jué)得如此,但在他們使用產(chǎn)品之后發(fā)覺(jué)非常的值得。
•  “蘇大姐,我了解您的感受,我們的有一些其他客戶剛開(kāi)始也覺(jué)得沒(méi)有什么把握,但在他們的員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,發(fā)覺(jué)業(yè)績(jī)居然提高了1/3,您還有什么顧慮嗎?”
•  “桃姐,我能理解您的感受,剛開(kāi)始目標(biāo)公司的王總也覺(jué)得價(jià)格太高,后來(lái)在他使用我們的服務(wù)之后發(fā)覺(jué)這套產(chǎn)品確非常的有效,簡(jiǎn)直物超所值。您不妨買(mǎi)一套先試試?”
•  “消化同志,您這樣說(shuō),我非常理解您的感受,我的很多客戶剛開(kāi)始時(shí)也覺(jué)得來(lái)我們這邊招聘沒(méi)什么把握。不過(guò),在他們來(lái)過(guò)我們這里招聘一次之后,他們發(fā)覺(jué)我們這里無(wú)論是服務(wù),還是場(chǎng)地都非常不錯(cuò),您不妨這個(gè)星期來(lái)我們這里,感受一下,如何?”
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