銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)輔導(dǎo)培訓(xùn) 主講：中國玲子老師 銀行網(wǎng)點(diǎn)禮儀培訓(xùn)是根據(jù)銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際工作需要，結(jié)合世界金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要系統(tǒng)的對銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理，提供必須的服務(wù)質(zhì)量提
《七色能量識人智慧》 原創(chuàng)講師：中國玲子 【課程簡介】 通過七色能量測試，了解個(gè)人當(dāng)下的能量狀態(tài)，從而透視表象，掌握影響性格的動(dòng)態(tài)內(nèi)因，是完善自我，辨識他人的色彩能量應(yīng)用智慧。 色彩具有神奇的能量，你
《團(tuán)隊(duì)職業(yè)品牌的建立》 講師：中國玲子 【課程簡介】 如果您還沒有認(rèn)識到色彩對生命的重要性，您已經(jīng)OUT了！ 不擅言談？讓紅色幫你活躍起來； 常常情緒緊張？讓綠色幫你放松心情；缺乏領(lǐng)導(dǎo)力？掌控力?關(guān)注
《銷售人員職業(yè)道德》 講師：中國玲子 【課程效果】 了解職場愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、敬業(yè)奉獻(xiàn)的重要性和意義； 明確銷售工作的職業(yè)特點(diǎn)，遵守銷售職業(yè)一些特殊的道德規(guī)范； 建立正確的責(zé)任心意識，提升
《職業(yè)形象塑造》培訓(xùn)方案 主講老師：中國玲子 【課程簡介】 人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧！——荀子 社會(huì)學(xué)里現(xiàn)在有一個(gè)名詞叫“形象危機(jī)”，形商高低正無聲的體現(xiàn)著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及國家的整體素質(zhì)。
《職業(yè)道德與責(zé)任》 講師：中國玲子 【課程效果】 清晰道德與責(zé)任的重要性和意義,明確職業(yè)定位,認(rèn)清自己在企業(yè)里的角色和價(jià)值。 清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力，形成積極向上的工作風(fēng)氣。 幫助學(xué)員
《服務(wù)禮儀與規(guī)范流程》 主講老師：中國玲子 【課程效果】 1、學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，規(guī)范職場人士的言談舉止，塑造正面良好的職場形象。 2、掌握服務(wù)禮儀及客戶溝通、投訴技巧，培養(yǎng)客戶的忠誠度，增強(qiáng)客戶滿意度。
《公務(wù)員政務(wù)禮儀》 講師：中國玲子 【培訓(xùn)背景】 2010年國新辦制作了《國家形象宣傳片》，在世界各地主流媒體播出，引起巨大反響。一個(gè)國家的形象要靠人來具體展示，而政府公務(wù)人員是黨和國家的代表。政務(wù)禮
《職業(yè)責(zé)任與陽光心態(tài)》 講師：中國玲子 【課程簡介】 每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，工作責(zé)任就是對自己所負(fù)使命的忠誠和恪守，責(zé)任就是對自己工作的出色完成，責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任就是人性的升華。 管理者抓住
《職場禮儀》培訓(xùn)方案 主講老師：中國玲子 【課程簡介】 人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧！ 職場禮儀，是在職場當(dāng)中律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)形象的
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