《客服電話營銷技巧》15
十五、當好客戶的貼身顧問
(一)客戶難以辦到的——使其辦到
(二)客戶難以實現(xiàn)的——使其實現(xiàn)
(三)客戶難以明白的——使其明白
(四)客戶擔心疑慮的——使其放心
(五)客戶厭惡麻煩的——使其順暢
(結(jié)束)
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