?在美國(guó)著名作家科馬克·麥卡錫的筆下，自然界整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中一切生命體和大自然都賦予了價(jià)值。一切花草樹(shù)木皆具有靈性，所有動(dòng)物都是智慧而有思想的，整個(gè)山川、河流、森林、沼澤都是對(duì)人類(lèi)的庇護(hù)和純凈心靈的圣地。


                                                      沃德：穿越生態(tài)，穿越道德，穿越未來(lái)
                                                                                                                       文/時(shí)代新光戰(zhàn)略管理


穿越，當(dāng)下流行的題材，它不僅限于回到過(guò)去，也可穿越到未來(lái)，其哲理之處更在于A時(shí)空的人與B時(shí)空的人物有著不同的思想烙印顯現(xiàn)。對(duì)于崇尚生態(tài)理念，踐行道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的采暖散熱器規(guī)模企業(yè)沃德，已將科馬克·麥卡錫的生態(tài)倫理思想，穿越到摒棄算計(jì)、盤(pán)剝和掠奪自然的傳統(tǒng)價(jià)值觀，轉(zhuǎn)而追求與自然同生共榮，協(xié)同進(jìn)步的可持續(xù)發(fā)展價(jià)值觀。


2月23日晚11點(diǎn)鐘，沃德董事長(zhǎng)郭日紅的路虎攬勝座駕停在北京大學(xué)里，明早他的每月一期的PE班又要開(kāi)課了，這次課程巧合與綠色、生態(tài)、金融有關(guān)。


穿越“行業(yè)發(fā)展最快企業(yè)”


“工程項(xiàng)目合同額和渠道市場(chǎng)銷(xiāo)售1.1億元，榮膺2011年度中國(guó)十大散熱器品牌、獲采暖散熱器行業(yè)產(chǎn)品‘金質(zhì)獎(jiǎng)’，‘鶴壁市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)’。”這是2月9日郭日紅在沃德公司2011年度總結(jié)表彰大會(huì)上曬出的“2011年成績(jī)單”。


“創(chuàng)采暖散熱器行業(yè)發(fā)展最快企業(yè)、創(chuàng)采暖散熱器行業(yè)責(zé)任力最強(qiáng)企業(yè)、創(chuàng)采暖散熱器行業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)最頂尖企業(yè)和創(chuàng)采暖散熱器行業(yè)最佳雇主”是2008年沃德品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、人文品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家袁清博士與沃德公司共同規(guī)劃的企業(yè)愿景。如今來(lái)看4年突破了一個(gè)億，可謂稱(chēng)得上“采暖散熱器行業(yè)發(fā)展最快企業(yè)”，探究其中的秘笈，套用經(jīng)濟(jì)學(xué)中生產(chǎn)力的四個(gè)要素即物質(zhì)資本、合格的人力資本、自然資源、知識(shí)和技術(shù)來(lái)解釋?zhuān)坪醪浑y發(fā)現(xiàn)企業(yè)的高起點(diǎn)、大投入是必備的競(jìng)爭(zhēng)條件，而這當(dāng)中戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)作為要素當(dāng)中的“知識(shí)和技術(shù)”部分似乎又在今天高度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中起著決定性的作用。


與沃德郭日紅已經(jīng)合作4年的袁清，至今還清晰地記得2008年6月25日第一次他們倆見(jiàn)面的情形，袁一開(kāi)始接受的“委托”是彼時(shí)沃德電暖氣的“發(fā)揚(yáng)光大”。在后來(lái)的多次接觸中，確定“水暖”方向，定調(diào)“先工程，后渠道”策略，討論“生態(tài)”競(jìng)爭(zhēng)支點(diǎn)的策略，再后來(lái)的“跳出中原”策略，強(qiáng)化“深度助銷(xiāo)”，推行“右腦答題”，運(yùn)用“廠商聯(lián)銷(xiāo)體”工具，整合《沃德主張》高端策略傳播，推出“綠暖人間”的規(guī)劃戰(zhàn)略，明確“民生地產(chǎn)工程”項(xiàng)目等等這一系列攸關(guān)企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，袁多次坦言，企業(yè)和企業(yè)家的胸襟，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵，正因?yàn)橛辛怂麄兘蛹{的起初可能還不完全成熟的企業(yè)策略的邏輯起點(diǎn)，才有了共同商討后逐步的完善，以至于成熟。


“工程在先，渠道接后，跳出中原，觸及主要采暖區(qū)，運(yùn)用‘廠商聯(lián)銷(xiāo)體’策略，整合行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源，尋求民生地產(chǎn)、工礦企業(yè)、商品房市場(chǎng)的突破?！边@是沃德2009年戰(zhàn)略合作方給沃德建議的企業(yè)戰(zhàn)略。


一年后在取得預(yù)期的成果后，依據(jù)企業(yè)本身的發(fā)展階段和企業(yè)外部市場(chǎng)的環(huán)境，2011年企業(yè)戰(zhàn)略被調(diào)整為：“鞏固散熱器主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)，穩(wěn)步推進(jìn)‘光暖全產(chǎn)業(yè)鏈’戰(zhàn)略，培育‘新能源’和‘國(guó)際貿(mào)易’的新引擎。工程市場(chǎng)與渠道市場(chǎng)并重，經(jīng)銷(xiāo)與聯(lián)銷(xiāo)相輔，給力生態(tài)內(nèi)涵的強(qiáng)訴求，彰顯較大品牌的影響力，做強(qiáng)做大新沃德?！?br />

在日前沃德的年度總結(jié)會(huì)上袁清一口氣用了“氣質(zhì)沃德”、“市場(chǎng)沃德”、“戰(zhàn)略沃德”、“挑戰(zhàn)沃德”，為他在任期內(nèi)從一個(gè)合作者的角度，給予了沃德一個(gè)中肯評(píng)估，他動(dòng)情地感謝所有沃德同仁，他很欣慰沃德和同仁們今天氣質(zhì)的變化，感謝“泛沃德人”，是他們運(yùn)營(yíng)商（經(jīng)銷(xiāo)商）、工程合作伙伴、媒體朋友給予的支持和幫助。


穿越“道德產(chǎn)品”的倫理關(guān)懷


麥卡錫作品《穿越》文章的最后，定格在一輪神造的完美太陽(yáng)上，他說(shuō)要讓這溫暖的太陽(yáng)博愛(ài)地潤(rùn)澤大地，豐盈人間萬(wàn)物，這是生態(tài)倫理關(guān)懷和對(duì)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的一種期待。


郭日紅介紹，“制造過(guò)程無(wú)污染，使用過(guò)程無(wú)有害物質(zhì)的釋放”。這是沃德起初物理意義的生態(tài)宣言，爾后，沃德生態(tài)的生產(chǎn)觀、質(zhì)量觀、營(yíng)銷(xiāo)觀又對(duì)其“生態(tài)”作了進(jìn)一步外延詮釋?？v觀近期美國(guó)人權(quán)組織抨擊，蘋(píng)果主要供應(yīng)商富士康23萬(wàn)雇員超長(zhǎng)時(shí)間的工作，工作環(huán)境的惡劣和安信的“毒地板”事件，不難看出社會(huì)和消費(fèi)者推崇企業(yè)的“道德產(chǎn)品”。


“道德產(chǎn)品”，顧名思義講的是生產(chǎn)這種產(chǎn)品的過(guò)程和消費(fèi)必須是道德的。在今天的沃德企業(yè)“道德產(chǎn)品”儼然成為沃德所崇尚生態(tài)理念的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的落點(diǎn)。被稱(chēng)之為沃德“道德生產(chǎn)線”的5號(hào)車(chē)間，從生產(chǎn)線的規(guī)劃，到今天的全生產(chǎn)加工過(guò)程，沃德嚴(yán)格從用料、環(huán)保制造、質(zhì)檢過(guò)程的“道德加工”要求。


歐洲市場(chǎng)有一“道德牛仔褲”，這種牛仔褲的設(shè)計(jì)、用料等與其他牛仔褲的沒(méi)有什么區(qū)別，但它卻在銷(xiāo)售一種“正義價(jià)值”。它告訴你第一它不是污染產(chǎn)品，第二它不是用廉價(jià)勞動(dòng)力做的。我們?cè)谠囅脒@種牛仔褲上架的時(shí)候，其他所有的名牌就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處于一種難堪的處境。你有所謂的大品牌，但你能否回答，第一，使用后不會(huì)傷害我們身體嗎？第二，制造過(guò)程有沒(méi)有傷害我們這個(gè)社會(huì)的道德？


采暖散熱器委員會(huì)所推崇的“綠色制造”想必就是在引導(dǎo)我們企業(yè)踐行道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任的擔(dān)綱。有專(zhuān)家預(yù)言，未來(lái)市場(chǎng)的革命，其實(shí)質(zhì)在于銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品功能價(jià)值或者品牌價(jià)值，將首先取決于企業(yè)在道德層面的立場(chǎng)，取決于你的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)價(jià)值層面的正義感。


袁清坦陳，沃德的“生態(tài)”理念所貫穿生產(chǎn)出來(lái)的“道德產(chǎn)品”，已由當(dāng)初的競(jìng)爭(zhēng)“支點(diǎn)”功能，轉(zhuǎn)向真正意義上的“競(jìng)爭(zhēng)武器”，而這種“競(jìng)爭(zhēng)武器”，既有增加了與競(jìng)合對(duì)手比拼的實(shí)力，又有更符合“人民大眾利益”的道德訴求。


穿越“沃德未來(lái)”


2012年沃德的戰(zhàn)略合作方給出了沃德158個(gè)字的新戰(zhàn)略建議，“繼續(xù)推進(jìn)民生、商品房工程項(xiàng)目建設(shè)，深耕細(xì)作渠道市場(chǎng)。工程市場(chǎng)‘公司直營(yíng)’和‘廠商聯(lián)銷(xiāo)’業(yè)態(tài)并舉，‘人文關(guān)懷’與‘助銷(xiāo)服務(wù)’雙輪驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新民生地產(chǎn)工程市場(chǎng)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，著力打造這一細(xì)分市場(chǎng)的新標(biāo)桿。激發(fā)渠道市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能，努力實(shí)現(xiàn)渠道倍增目標(biāo)，‘長(zhǎng)期規(guī)劃’與‘短期促銷(xiāo)’相互相承，‘零售銷(xiāo)量’與‘工程增量’相得益彰，深化熱點(diǎn)地區(qū)和新建渠道網(wǎng)絡(luò)助銷(xiāo)工作，再創(chuàng)文化和品牌營(yíng)銷(xiāo)的新業(yè)績(jī)。”


顯然，新戰(zhàn)略中在沿襲沃德創(chuàng)新商業(yè)模式的同時(shí)，更加穩(wěn)妥扎實(shí)地推進(jìn)既定“民生工程地產(chǎn)”項(xiàng)目和渠道市場(chǎng)這一“短板”的建設(shè)。新任沃德渠道市場(chǎng)總監(jiān)黃鵬躊躇滿(mǎn)志，正抓緊以深化山東地區(qū)熱點(diǎn)市場(chǎng)和集結(jié)60人以上的渠道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，深度助銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商，補(bǔ)齊“短板”?！疤魬?zhàn)沃德”，袁清說(shuō)他不僅應(yīng)為君王唱贊歌，還要為蒼生說(shuō)人話。與其說(shuō)是“挑戰(zhàn)沃德”，同樣地也是在“挑戰(zhàn)中國(guó)”。他形象的用紅樓夢(mèng)第十二回，王熙鳳毒設(shè)相思局，賈天瑞正照風(fēng)月鑒的故事，和沃德同仁分享了中國(guó)經(jīng)濟(jì)尤為賈天瑞手中正反兩面鏡子。


一面是賈天瑞手中正面鏡子的王熙鳳風(fēng)云“天使”，中國(guó)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)出口全球第一，中國(guó)外匯儲(chǔ)備3.2萬(wàn)億美金，全球第一；另外一面是反面鏡子中看見(jiàn)自己的骷髏，即變態(tài)“魔鬼”。2010年在聯(lián)合國(guó)發(fā)表人類(lèi)發(fā)展指數(shù)中，中國(guó)僅排到92位，GDP排行榜94位。環(huán)境惡化，中國(guó)5.6億城鎮(zhèn)居民只有1‰呼吸到歐洲安全標(biāo)準(zhǔn)的空氣。去年雖然創(chuàng)造了10萬(wàn)億元的財(cái)政收入，但是在2010年中央財(cái)政赤字8000億元，新增貸款7.9萬(wàn)億，11年新增貸款7.4萬(wàn)億元中實(shí)現(xiàn)的，可以看出兩年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在很大程度上是以通貨膨脹為代價(jià)取得的。


對(duì)于沃德的未來(lái)，沃德的掌門(mén)人郭日紅當(dāng)然清醒當(dāng)下的國(guó)內(nèi)外“危機(jī)”，當(dāng)下全球的“危機(jī)”已是一個(gè)常態(tài)?，F(xiàn)在的歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)，在資本主義國(guó)家中從1821年英國(guó)發(fā)生危機(jī)后，每隔幾年，一個(gè)周期都有危機(jī)的發(fā)生。歐美的危機(jī)主要是資本主義基本矛盾中產(chǎn)生，只要資本主義制度存在，矛盾就不可避免，這其中主要是社會(huì)化與資本主義制度私有制之間的矛盾，生產(chǎn)擴(kuò)大，消費(fèi)有限的矛盾，企業(yè)生產(chǎn)的組織性與無(wú)政府狀態(tài)之間的矛盾，無(wú)產(chǎn)階級(jí)與資本階級(jí)的矛盾。


沃德已注意到限購(gòu)使商品房和一線城市的房地產(chǎn)受到影響而采暖設(shè)備市場(chǎng)在這一領(lǐng)域里頭的銳減，他們也感到國(guó)家強(qiáng)化民生地產(chǎn)對(duì)沃德企業(yè)本身又是一個(gè)福音。2012年國(guó)家開(kāi)發(fā)700萬(wàn)套保障性住房，尤其強(qiáng)調(diào)要保證400萬(wàn)套保障性住房的竣工，保障性住房可以說(shuō)迎來(lái)了歷史上最鼎盛時(shí)期，這是沃德的最大機(jī)遇期，同樣地也是沃德新戰(zhàn)略的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力期。


結(jié)語(yǔ)：穿越的是空間，而不是時(shí)間。穿越的是歷史痕跡存在的空間，而不是時(shí)間倒流。穿越的結(jié)局就是每個(gè)座標(biāo)位置上的標(biāo)點(diǎn)痕跡準(zhǔn)確無(wú)誤，無(wú)差毫厘。這就是被注定的歷史，因?yàn)闅v史是被注定的?！白x過(guò)心理學(xué)，知道馬斯洛的需求層次論，研究過(guò)戈培爾，參悟中國(guó)人的七情六欲，再有一個(gè)35歲的經(jīng)歷，這個(gè)人就能干營(yíng)銷(xiāo)，但是，面對(duì)大眾市場(chǎng)的飽和，高度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，僵化思想的桎梏，新的商業(yè)模式的挑戰(zhàn)，要干好營(yíng)銷(xiāo)可非一日之功?！边@是沃德戰(zhàn)略合作方時(shí)代新光近期與沃德同仁交流思想的一段話，不懂營(yíng)銷(xiāo)并不可怕，怕的是“營(yíng)銷(xiāo)知道一些，不就是那么回事”，他們用這句話告誡沃德同仁，也時(shí)刻在提醒著他們自己，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新永無(wú)止境，戰(zhàn)略規(guī)劃決定企業(yè)勝負(fù)。