中層管理培訓(xùn)專(zhuān)家殷祥老師分析之

管理思想不能“落地”的七宗罪（二）

3、專(zhuān)業(yè)斗不過(guò)政治，沒(méi)法落地成僵局

我認(rèn)為這是一個(gè)很敏感的話題，這個(gè)話題中衍生出來(lái)的事情在企業(yè)中在不斷重復(fù)上演。我前段時(shí)間承接了一家公司長(zhǎng)年管理顧問(wèn)的業(yè)務(wù)。在初步接觸這家公司的過(guò)程中，我便發(fā)現(xiàn)，這家公司的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人身上存在問(wèn)題，都是公司的創(chuàng)始人，都很強(qiáng)勢(shì)，在公司里都有追隨者，居然形成了一個(gè)公司里的兩個(gè)陣營(yíng)，派系斗爭(zhēng)激烈。中層管理培訓(xùn)我認(rèn)為這家公司雖然管理不規(guī)范，但可以通過(guò)梳理來(lái)調(diào)整，但這一大問(wèn)題不能解決，會(huì)自己把自己搞垮，公司請(qǐng)什么人來(lái)做顧問(wèn)都沒(méi)有用。創(chuàng)業(yè)時(shí)大家都想著怎么活下來(lái)最重要，一切圍繞這這一目標(biāo)，大家的溝通非常多，能夠妥協(xié)。而企業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中，我們已經(jīng)度過(guò)了生存期，因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Υ蠹覝贤ㄉ倭耍瑺?zhēng)吵多了，不能妥協(xié)了，都要面子了。加上下面的人有時(shí)也會(huì)跟著煽風(fēng)點(diǎn)火，大家互相就看的不太順眼了，關(guān)鍵問(wèn)題上的分歧造成了公司的內(nèi)部混亂，并且愈演愈烈，無(wú)法解決。

經(jīng)過(guò)多方面的了解公司的發(fā)展史，我認(rèn)為想要較好的為這家公司提供服務(wù)，還是先從這個(gè)問(wèn)題上入手，后來(lái)幾經(jīng)努力，終于促成了他們一次坦誠(chéng)相對(duì)。酒喝得差不多了，大家把話都講開(kāi)了，反而覺(jué)得痛快了，那次我成功的做了一次調(diào)解主任。

面對(duì)公司內(nèi)部屬的政治斗爭(zhēng)上演得越激烈老板吃的虧就越大，這里我們來(lái)看這樣一個(gè)案例：

事情的起因來(lái)自于公司的制度改革。這家公司的老板常年在外做業(yè)務(wù)，公司的內(nèi)部管理由副總負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)老板在外面跑得多接觸到很多的客戶與社會(huì)關(guān)系，當(dāng)他經(jīng)常見(jiàn)到一些客戶單位的公司人家管理的很好、很規(guī)范時(shí)，再想想自己的公司和人家比起來(lái)這個(gè)檔次就相差的多了。于是乎從外面挖了一個(gè)人力資源經(jīng)理回來(lái)幫助其推動(dòng)管理，果然新任經(jīng)理來(lái)了之后出來(lái)了很多新制度，還開(kāi)始導(dǎo)入績(jī)效考核辦法，沒(méi)有辜負(fù)老板的期望。但此時(shí)問(wèn)題與沖突已經(jīng)顯現(xiàn)得非常激烈了，我們講在歷史上的變革者都沒(méi)有落下一個(gè)好收?qǐng)?。企業(yè)里談到變革同樣也是有阻力的，這家公司的最大阻力來(lái)自于公司的元老。因?yàn)槔习彘L(zhǎng)期在外，公司內(nèi)部的管理都交由副總來(lái)做，而在這位副總的周?chē)鷩@著一個(gè)小的利益群體，在公司的混亂情況之下可以有很多潛規(guī)則，可以得到一些利益。新規(guī)定出臺(tái)之后將這些隱藏的利益都都沒(méi)有了，俗話講渾水好摸魚(yú)，有些人肯定是要跳起來(lái)的。最后這位副總與人力資源部經(jīng)理的矛盾已經(jīng)變成了敵對(duì)，經(jīng)過(guò)一次次的交鋒之后，副總找到了老板，這位經(jīng)理來(lái)了之后亂搞一通，他不了解我們的企業(yè)，搞得大家怨聲載道，建議老板把這個(gè)經(jīng)理辭掉，要不然這個(gè)公司有我沒(méi)他、有他沒(méi)我，將了老板一軍。老板也以為他只是說(shuō)說(shuō)，沒(méi)有多在意，但誰(shuí)知副總回去之后被下屬們七嘴八舌的這么一激，頭腦熱起來(lái)了。甩下一句話，這個(gè)管理誰(shuí)有本事誰(shuí)搞，我是不管了，回去休息。第二天便不來(lái)了，緊接著為了小群體的利益維護(hù)，其手下的幾位得力干將也“休息”起來(lái)了，這樣一來(lái)引來(lái)了內(nèi)部生產(chǎn)接近癱瘓的狀態(tài)。而生產(chǎn)過(guò)程中的幾批產(chǎn)品交貨期在即，這時(shí)停下來(lái)，無(wú)疑將會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。問(wèn)題出現(xiàn)后老板和副總通了電話隨即趕了回來(lái)，還特地買(mǎi)了兩條中華帶了兩瓶好酒找到了副總，讓副總不要有什么想法回來(lái)上班。兩人聊起了當(dāng)下的改革問(wèn)題，副總講了我們小企業(yè)能按時(shí)交貨就行了，沒(méi)必要搞大公司的那一套，沒(méi)有用的等我們到了那個(gè)時(shí)候再說(shuō)。老板想著要解決當(dāng)下的問(wèn)題，想想也有一定道理，便也認(rèn)可了。副總回到公司，內(nèi)部生產(chǎn)也緊跟上去了，回來(lái)之后便更是志高氣昂了。人力資源部經(jīng)理見(jiàn)了這樣下去待著也沒(méi)多大意思了。職業(yè)化培訓(xùn)不久便遞交了辭呈，老板的挽留也沒(méi)能打動(dòng)其離開(kāi)的決心，最后老板在十分惋惜及有點(diǎn)內(nèi)疚心情下，多給了一些補(bǔ)貼，就批準(zhǔn)其離職了。

雖然這次因?yàn)楣芾砀母锒l(fā)出來(lái)的問(wèn)題解決了，但企業(yè)又恢復(fù)到了原樣，同樣也為將來(lái)的會(huì)出現(xiàn)的再次管理改革埋下了“威力更大的地雷”。這種事情在中小型民企里是時(shí)有發(fā)生，有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的企業(yè)人力資源經(jīng)理都很短命。

這不經(jīng)讓我想到一句話：企業(yè)運(yùn)營(yíng)如同沖鋒打仗，如果戰(zhàn)術(shù)被權(quán)術(shù)破壞，戰(zhàn)事被人事破壞，則敗不久矣。任何一個(gè)組織里都需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)所有的發(fā)展執(zhí)行，需要組織的全體人員的努力與相互尊重，否則就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“木桶效應(yīng)”。

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