當(dāng)神采奕奕的余世維身穿白色T恤、米黃色休閑褲，一身輕松地走進(jìn)直播室，很難相信眼前這個(gè)紅遍大江南北、擁有大批“魚(yú)絲”(余世維的粉絲)的人已經(jīng)60歲了。 　　7月7日下午4時(shí)，知名實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家余世維做客阿里巴巴直播室。一落座，話(huà)題就從世界杯開(kāi)始。比起巴西隊(duì)花哨的個(gè)人技巧展示，余世維說(shuō)他更欣賞法國(guó)隊(duì)良好的團(tuán)隊(duì)配合。從足球的團(tuán)隊(duì)精神引申到企業(yè)管理，他認(rèn)為中國(guó)更多“各人自?huà)唛T(mén)前雪”的傳統(tǒng)，中國(guó)的企業(yè)往往也存在逞個(gè)人英雄主義的情況，推崇“神話(huà)老板”，不太重視配合協(xié)作。其實(shí)，企業(yè)管理和踢足球一樣，傳球、射門(mén)、守門(mén)都十分重要，講究的是分工合作?！　? 三道處方突破家族企業(yè)瓶頸 　　“據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界只有30%的家族企業(yè)能活到第二代，活到第三代的只有10%，所以人們常說(shuō)‘富不過(guò)三代’?！睘榇?，余世維給出了三道“處方”。 　　家族企業(yè)發(fā)展到一定階段，就應(yīng)該從外面尋找人才，吸收資金，尋找機(jī)會(huì)，別把股份攥在自己手里。其實(shí)美國(guó)的沃爾瑪，歐洲的家樂(lè)福，韓國(guó)的三星、LG等，都是從家族企業(yè)開(kāi)始的，但現(xiàn)在這些公司的股份已經(jīng)分散到其他人手里。余世維給家族公司開(kāi)的第一道“處方”，是要家族企業(yè)把權(quán)力下放給職業(yè)經(jīng)理人，讓股份適度地向外“流動(dòng)”。 　　中小企業(yè)大多只重視策劃，不重視長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，老板一拍腦袋就定下方案。余世維給的第二道“處方”，是讓家族企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做好中長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃，要有“永恒的危機(jī)感”。家族企業(yè)的轉(zhuǎn)型，要摒棄企業(yè)初創(chuàng)期憑經(jīng)驗(yàn)管理的模式，代之以規(guī)范的公司治理機(jī)制，建立核心的決策團(tuán)隊(duì)。 　　第三道“處方”是加強(qiáng)家族公司凝聚力。能否讓員工產(chǎn)生凝聚力，就要看家族公司愿不愿意拿出10%～20%的凈利潤(rùn)，分給家族以外的管理者；企業(yè)最高的幾個(gè)管理職位，能不能拿出一兩個(gè)給非家族管理人員；能否給非家族的員工提供跟家族成員一樣的醫(yī)療、保險(xiǎn)、旅游、教育津貼、各種補(bǔ)助。余世維舉例說(shuō)，“能做大的企業(yè)，往往都很注重人文關(guān)懷，雅詩(shī)蘭黛有位女員工未婚懷孕，男友又跑了，公司就拿錢(qián)補(bǔ)助這位女職員，讓她把孩子生下來(lái)，以后再?gòu)乃男剿锫?。這樣的員工，怎么會(huì)不拼命為企業(yè)服務(wù)呢？說(shuō)不定，她的孩子以后也會(huì)選擇為雅詩(shī)蘭黛工作呢！” 學(xué)會(huì)放下工作去生活 　　下班就應(yīng)當(dāng)“放下”工作，“放不下就說(shuō)明工作沒(méi)有做好?！笨瓷先ブ挥兴氖鄽q的余世維，自認(rèn)為非常注重生活品質(zhì)，“喜歡去自己家對(duì)面的星巴克喝咖啡，喜歡喝茶、聊天、打網(wǎng)球、游泳，也很注重家庭”，經(jīng)常全家一起聽(tīng)歌劇，看美術(shù)展覽，收集字畫(huà)?！耙郧埃刻焱砩暇劈c(diǎn)到九點(diǎn)半，是我家的家庭時(shí)間，全家人都要放下手中的工作，坐到一起吃點(diǎn)心水果?！庇袝r(shí)余世維自己應(yīng)酬多，回家晚了，還會(huì)在書(shū)桌上的投訴箱里收到兩個(gè)女兒的“抗議信”，他只能老老實(shí)實(shí)地回信，并放在女兒房門(mén)上的口袋里等待“審閱”。 　　現(xiàn)在，雖然一家四口分處四地，他們還是約定，每年七八月份全家一定要回上海團(tuán)聚，今年一家人準(zhǔn)備去新疆旅游。“人的心態(tài)一老，就沒(méi)有斗志了。我雖然已經(jīng)60歲了，但我對(duì)人生充滿(mǎn)熱愛(ài)，還有很多事情等著我去做。” 文憑不等于能力 　　自余世維“出名”以來(lái)，一直有人質(zhì)疑他的學(xué)歷，因?yàn)楹芏嗳诵麄?，他是牛津和哈佛的雙料“博士后”。余世維認(rèn)為，在中國(guó)找工作，學(xué)歷文憑確實(shí)非常重要，“重要性至少排在前三位”。不過(guò)，按他自己當(dāng)老板的經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生抱著一大堆文憑、證書(shū)來(lái)應(yīng)聘，他最多看一眼，最主要還是看這個(gè)人的能力。 　　就像他自己被人們稱(chēng)道也被人質(zhì)疑的“博士后”頭銜，“其實(shí)博士后并不是傳統(tǒng)意義上的像博士那樣的學(xué)位，只是讀完博士以后做的兩個(gè)工作計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn)證明。我在牛津和哈佛做了兩個(gè)計(jì)劃，分別花了三個(gè)月和九個(gè)月，叫作兩個(gè)博士后。”他笑著說(shuō)，在國(guó)外，很少有人關(guān)注和提及這個(gè)，甚至他在國(guó)外找工作，從來(lái)沒(méi)人要求他出示博士文憑?！坝胁┦课膽{，如果工作不能讓人滿(mǎn)意，一樣兩個(gè)禮拜就讓你走人。如果我有能力，哪怕我只有高中畢業(yè)，一樣能獲得這份工作。” 　　 30歲以前最好不要?jiǎng)?chuàng)業(yè) 　　“30歲之前不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，就算創(chuàng)業(yè)，大多也是要交學(xué)費(fèi)的?！庇嗍谰S認(rèn)為，尤其對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，心智還不成熟，對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)膚淺，沒(méi)有資金也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不如先去大公司工作學(xué)習(xí)。他說(shuō)自己甚至有這樣的計(jì)劃，在廣州開(kāi)辦“企業(yè)訓(xùn)練班”，給大學(xué)生開(kāi)課，讓他們進(jìn)入社會(huì)前具備某些素質(zhì)，知道什么是領(lǐng)導(dǎo)，什么是EQ，怎么溝通，怎么解決沖突，怎么寫(xiě)計(jì)劃書(shū)，怎么談判，怎么表達(dá)自己的能力…… 余世維精彩語(yǔ)錄 　　慈善——比爾·蓋茨、巴菲特都把大部分財(cái)產(chǎn)捐獻(xiàn)給慈善事業(yè)。中國(guó)的企業(yè)家卻很少能這樣做，他們更愿意把財(cái)產(chǎn)留給子孫。臺(tái)灣有個(gè)企業(yè)家王永慶，說(shuō)“我的兒女有能力，我不需要留遺產(chǎn)，他們自己會(huì)賺錢(qián)；我的兒女沒(méi)有能力，更不能留遺產(chǎn)，因?yàn)樗麄儠?huì)把錢(qián)敗光”。雖然他最后能不能做到還不敢講，不過(guò)他的話(huà)很值得中國(guó)企業(yè)家思考。（點(diǎn)評(píng)，我并不以為比爾·蓋茨、巴菲特這樣做有多高尚，國(guó)內(nèi)這樣的企業(yè)也很多的啊。這只能視為宣傳手段。不過(guò)，這種宣傳手段，大眾還是很欣賞的。） 　　盜版——我知道社會(huì)上有很多盜版的我的書(shū)、我的碟片。你們買(mǎi)這些盜版書(shū)我不介意。我知道學(xué)生沒(méi)有很多錢(qián)，只能買(mǎi)5塊錢(qián)一張的盜版盤(pán)，這總比買(mǎi)不起、看不到好。（點(diǎn)評(píng)，要不是余世維的名氣實(shí)在是太大了，沖他這句話(huà)，培訓(xùn)公司及多媒體教材出版公司不讓他在培訓(xùn)界消失才怪了。作為講師，私下這樣說(shuō)說(shuō)是正常的，用這種方法造勢(shì)也是常見(jiàn)的。但敢如此光明正大的說(shuō)，呵呵，恐怕就是非常人所及的。） 　　夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)——這個(gè)世界沒(méi)有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，只有夕陽(yáng)技術(shù)?，F(xiàn)在有人說(shuō)服裝業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，我們這里有不穿衣服的人嗎？只有服裝企業(yè)的設(shè)計(jì)不好、質(zhì)量不好、技術(shù)不過(guò)關(guān)，就是說(shuō)這個(gè)企業(yè)用的是夕陽(yáng)技術(shù)。但服裝業(yè)不可能是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。（點(diǎn)評(píng)：常言道，沒(méi)有沒(méi)有蕭條的市場(chǎng)，只有沒(méi)有做好的市場(chǎng)。對(duì)于行業(yè)而言，亦是如此。余大師的這句話(huà)非常精妙。當(dāng)然，我們首先得把那些被科學(xué)［真科學(xué)］證明是有害社會(huì)發(fā)展和人類(lèi)福祉的行業(yè)撇開(kāi)不說(shuō)。一般行業(yè)都有成功企業(yè)，也有失敗企業(yè)，君不見(jiàn)，世界五百?gòu)?qiáng)，傳統(tǒng)行業(yè)分量極大，長(zhǎng)年占據(jù)世界五百?gòu)?qiáng)魁首的沃爾瑪不就是一家零售企業(yè)嗎？也許在沃爾瑪發(fā)展初期，就跟我們周?chē)男×闶鄣瓴畈欢嗄?。? 　　民工——有人抱怨民工的素質(zhì)不好。民工之所以做民工，就是因?yàn)樗^(guò)去所受的教育有缺陷。你既然想用民工，就要接受。其次，民工也需要訓(xùn)練，麥當(dāng)勞的雇員，可能也只有高中畢業(yè)，給人感覺(jué)素質(zhì)很好，就是因?yàn)樗麄兤髽I(yè)培訓(xùn)做得好。（點(diǎn)評(píng)：毛主席說(shuō)過(guò)，老粗出人物。農(nóng)民又怎么樣?。空諛邮强勺龃笫碌?，關(guān)鍵是缺些什么。有時(shí)是機(jī)遇，有時(shí)是培訓(xùn)，有時(shí)是經(jīng)驗(yàn)，等等）